9月27日消息，杭州城市文旅智能体“杭小忆”日前正式上线支付宝，通过“碰一下+AI”打造智能旅游新体验。外地游客来杭州，在全城A级景区、酒店、旅游咨询点、主要商圈等4万余个服务点位，使用手机碰一下蓝色的“杭小忆智能贴”，或在支付宝App首页下拉，都可唤出支小宝上的“杭小忆”智能体，让AI帮助出行指路、预订酒店、导览景区、领取优惠。据悉，这是“支付宝碰一下+AI”的首次城市级应用，该智能化方案也同时在第三届全球数字贸易博览会亮相。