来源/青眼

作者/方良

图/伽蓝官方

“2021，伽蓝要进入无人区，开辟新赛道。”在2021年1月举办的伽蓝集团年会上，伽蓝集团董事长郑春颖掷地有声。

让郑春颖如此有底气地喊出这句口号，与去年伽蓝一盘货模式的施行密不可分。而今，在一盘货后，伽蓝集团云店2.0系统（下称云店2.0系统）也正式上线，这标志着伽蓝集团在数字化转型方面又向前迈进了一步。

如果说，“一盘货”是伽蓝数智化转型的基础，那么“云店系统”就是帮助门店完成线上线下一体化销售，实现销售增长的数字化工具。毋庸置疑，伽蓝集团在数字化转型升级上再一次走在了行业前列。

据伽蓝集团介绍，相比云店1.0系统主要实现发券、引流、变现的功能而言，云店2.0系统可通过“一瓶一码”的技术，实现让产品自动做营销。

即每一个产品都有一个独一无二的‘二维码身份证’，顾客通过扫码可实现积分、抽奖同步，BA也可同样获得积分，建立双积分体系，会员与BA可分别获得相应权益，由此也可带动BA主动服务消费者。

显而易见，云店2.0系统能帮助门店更好地实现私域运营，给予消费者更多优惠和权益，带动连带销售，同时通过积分系统持久激励BA，激发其销售积极性。

此外，云店2.0系统还是更全面有效的赋能工具，可帮助门店吸粉拉新，做私域运营、裂变、招新、复购，再辅以简单有效的持续性政策，能够更加精准的服务消费者，做好终端销售。

数据显示，截至3月10日，云店2.0第一阶段推广已达成目标注册店数，积分激活率高达80%，超出第一阶段预期。

譬如，如果天气炎热紫外线强度高，顾客需求防晒产品，但门店活动还没开始推，那门店即可通过云店启动并执行对防晒产品的推广。即便是库存不够，门店也可以通过一盘货下单，快则24小时、慢则48小时就可配送到店。此外，门店参加活动销售的数据也可以通过云店系统当天结算。

通过一盘货和云店系统，可使门店的营销加速。而在云店系统的帮助下，门店也可以如同线上渠道一样，将营销划分为日常政策和节庆日政策两类即可。

此外，云店2.0系统还可极大帮助门店解决门店招新难题。河南省襄县“再回首名品日化店”店主郭文娟告诉青眼，近几年她最大的痛点，就是年轻消费者不进店了。而通过加入自然堂云店1.0系统，在不到一年的时间内，其店内新会员招募已提升约20%。

郭文娟还表示，云店2.0新增的积分制度会让老会员更加稳定，并且能提升BA的积极性，从而带动了业绩的提升。“尤其是在去年疫情时，关店了两三个月，因为使用了云店系统，使得自然堂品牌在店内的销售不降反增。”

郭文娟介绍，她在襄县的3家门店已全部加入了自然堂云店系统，目前已有近20位BA进行了注册。“近期云店2.0系统上线后，在今年三八节活动中，门店还实现了客单价450元、连带率2.5的好成绩。”

值得一提的是，在3月6日自然堂《春日赏新女神节》直播活动中，通过云店预付款功能链接直播间专属小紫瓶宠爱女神政策及明星加持，瞬间引爆粉丝热情，2小时30万+观看量，直播间预付款爆棚，大大提高客单价及销量爆发，开启了2021自然堂女神节热销新篇章。

一盘货是基础

据介绍，一盘货将使伽蓝的运营重心从过去服务于代理商，转为服务于经销商，最终服务于消费者。如今云店2.0系统的上线更是能在一盘货的基础上，帮助门店完成线上线下一体化销售，实现增长。

在伽蓝集团看来，消费者的行为已然数字化了，如果企业不转型，会被顾客、被时代淘汰。

正如郑春颖所说的，伽蓝在开辟数字化新赛道的同时，云店2.0系统及相关配套体系将在伽蓝的数字化转型中起到非常关键的作用及重要战略意义。

据悉，伽蓝集团目前正在全力推进一盘货第二阶段，未来将实现云仓系统上线、经销商订单处理系统上线、集团其他品牌和业务入仓等。而随着一盘货的全面实行，以及云店系统的升级换代，由伽蓝集团所引领的中国美妆行业的又一次变革，也正在进一步深入。