出品/壹览商业

作者/沈燕君        

3月2日，壹览商业获悉，饿了么投入200万，为1-2月以来全国范围内87个被列为疫情中高风险区县的所有商家减免佣金。不设置任何门槛，也无需审核。3月1日后新增的中高风险地区商家， 同样享有减免政策。

饿了么表示，上述所有商家至少可享受15天的减免佣金政策，返还的佣金将在3月底返还至商家账户。对于减免佣金政策，还要根据饿了么在不同城市的直营或代理进行区分。在饿了么直营城市，商家的技术服务费减半返还，代理城市的商家可返还所有在疫情期间支付的佣金。

此次也是饿了么首次推出的佣金减免政策。就在饿了么推出减免政策的前一天，美团外卖宣布，今年3月-12月出现的在疫情中高风险地区经营困难的中小商户，实行佣金减半，且减半后每单1元封顶的举措，对以外卖经营为主、特别困难的商户，还将进行定点帮扶。

外卖巨头们纷纷推出佣金减免政策，也是因为2月18日国家发改委印发了《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》，明确指出将引导外卖等互联网平台企业进一步下调餐饮业商户服务费标准。

佣金费用高的问题，一直让商家和消费者所苦恼，但佣金作为外卖平台重要的收入来源，美团和饿了么正是骑虎难下。美团推出费率透明化政策，试图让消费者和商家了解到佣金高并非是外卖贵的问题所在。而饿了么直接推行低费率，从源头进行改革，让两方都能满意。

据壹览商业数据显示，2021年第三季度美团的餐饮外卖业务营收为232.2亿元，净利润8.7亿元，净利率只有3.3%。这一数据表明，佣金一降，外卖巨头的收入又该少了几分。减免佣金骑虎难下，但寻找新的营收增长点是美团外卖和饿了么最急迫的事情。