来源/21世纪商业评论 杂志240期

作者/覃毅

编辑/谭璐

近年来，中国跨境电商发展势头强劲，本土品牌乘势出海的浪潮从沿海吹向内陆。

2018年，一位在深圳打工的青年小晖回到家乡山东胶州，依托所在地山东胶州假发产业带的优势，他同时在亚马逊和独立站平台上主营假发产品。 

与以往初次上线跨境贸易平台的商家不同，通过使用跨境支付平台，小晖可以一站式使用跨境收付款、外卡收单、误算索赔等诸多服务，非常便捷地实现了一键开店。 

近两年，通过连连国际的一对一客户经理的精准服务，小晖的店铺流水实现了从亏损到年入百万的突破。 

显而易见，跨境贸易赛道每一个黑马电商品牌的成长，都离不开跨境支付。

2022年是连连国际母公司——连连数字成立的第14个年头。这个以“连通世界，服务全球”为使命的企业已在中国大陆、中国香港、美国、英国等全球多个国家和地区获得了60余张支付牌照以及相关资质，提供包括Amazon、eBay、Wish、Shopee等全球主流电商平台近100个站点的跨境收款服务。 

目前，连连数字的服务延伸至全球100多个国家和地区，累计服务跨境电商卖家店铺数超过110万。

根据亿邦智库发布的《2020跨境电商金融服务报告》，过半中国卖家选择第三方收款工具作为最主要的收款方式。其中，连连以51.4%的品牌熟知度拔得头筹，在卖家常用的收款工具中，连连以23%的覆盖率列于市场首位。

“跨境电商行业一直处于快速发展的态势，目前来看，这种态势还将持续下去，这是与全球跨境贸易数字化的发展潮流相契合的。”连连数字高级副总裁、连连国际CEO朱晓松接受《21CBR》记者采访时表示。

近年来，连连数字颇受资本青睐。2018年，其相继获得红杉中国、光大实业、浙江赛伯乐、博裕资本等共约50亿元人民币的投资。2019年，连连数字引入中金佳泰、财通证券、浙大控股三大战略投资者。

2020年，连连数字完成泰康领投的新一轮融资。该轮融资后，连连数字与中金公司签署上市辅导协议，正式启动上市计划。 

覆盖中小卖家

成立于2009年，连连数字是一家支付网络科技公司，主营业务按板块可划分为国际业务、国内业务及银行卡清算业务。目前，连连数字服务的客户遍布跨境贸易、电商、零售、物流等多个行业。 

2011年，连连数字旗下的连连银通电子支付有限公司（下称“连连支付”）获中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，以“互联网支付、移动支付”为切入点，从充值缴费服务进军第三方支付领域。随后两年间，其分别在义乌和杭州获得跨境人民币结算业务资质，成为国内最早开展跨境支付业务的试点企业之一。

2015年，连连支付获得开展跨境外汇支付业务试点资质；2019年，又成功办理了国家外汇管理局“贸易外汇收支企业名录登记”。这几项境内资质的获得，奠定了连连合规开展跨境支付业务的基石。

2020年，连连数字与美国运通在我国境内发起设立的合资企业——连通公司正式获得中国人民银行核发的银行卡清算业务许可证，成为国内首家且目前唯一获得该项业务许可的合资银行卡清算机构。 

“从牌照的角度来看，连连的优势相对明显，具有国内和海外主流地区的牌照。全牌照的构成让连连在头部跨境支付机构中保持合规性领先。”支付行业分析师王蓬博称。

事实上，早在2013年，连连支付获得跨境人民币结算业务资质后，跨境业务就随之启动。此后，连连数字另一个专注于跨境业务的独立品牌——连连国际成立，由此形成了国内、国际、清算业务三大基础架构。 

连连国际主要为跨境电商卖家提供跨境收款、货币转换等综合服务。在跨境电商支付领域，由于比银行、汇款公司更加便利高效，第三方支付成为了跨境电商支付结算业务的主力军。 

以亚马逊平台的售卖流程为例：卖家在亚马逊平台向欧美地区用户成功出售商品，欧美地区用户在平台上以欧元或美元的形式支付货款，卖家开始发货，货物在经过一条很长的跨境物流链路后交付到买家手中，用户在平台上确认收货。

在2015年以前，只有少数国内卖家能够开通境外的银行账户来接收电商平台结算的外币货款，不但整个开户、结汇、结算的流程需要在线下银行网点递交各类材料，而且商家完成一条跨境收款链路的结算时间往往需要2—7天，资金链的效率问题变成突出痛点。

在获得跨境外汇支付资质后，为避开与支付宝等第三方支付巨头的竞争，连连明确了以跨境电商B2B支付为市场发力点。 

2015年，连连开启了跨境支付的“大客户服务”模式，先后与数家国际知名互联网公司、支付企业达成合作，以代理服务的模式承接其在中国境内的跨境人民币分发业务。 

2017年之后，以跨境电商服务为切入点，在为卖家提供“跨境收款、结汇、人民币提现”等核心服务的基础上，连连升级了“国际信用卡收单、跨境收款、退税管家、VAT付款、一键开店、索赔大师、全球付款”的全链路服务能力。

随着中国品牌全球化的演进，中国制造、中国服务加速向海外市场扩张。连连也启动了国际化战略，将数字支付网络从服务中国跨境电商企业，向服务全球跨境电商经营者扩展。 

朱晓松接受《21CBR》采访时说，“我们服务的卖家主体是全方位、全覆盖的，大到上市公司，小到个人，希望帮助中国所有类型的跨境电商企业更好地品牌出海、货通全球。”

《2020跨境电商金融服务报告》指出，跨境出口电商行业存在大量中小卖家，这些长尾用户对跨境收款工具的币种、费率、时效等单项服务能力的需求突出，第三方收款工具以其门槛低、便捷、高效率和综合性获得广泛认可，50.5%的卖家将其作为最主要收款方式。

可以预见，连连国际在跨境支付市场还有很大的想象空间。

从过去十年跨境电商行业的爆发式增长来看，连连国际也在其间实现了飞跃式成长。网经社电子商务研究中心跨境电商部主任张周平向《21CBR》记者表示，“跨境支付伴随着跨境电商的快速发展而发展，借助在国内支付领域的优势，连连将优势应用到了跨境支付领域，本身扎实的基础及资源为其成长奠定了良好的基础。” 

拓宽连接生态

全球跨境支付行业推动跨境贸易行业由萌芽走向成熟，解决了出口电商企业痛点，跨境支付将在进一步迭代中迎来新格局。

据海关统计，我国跨境电子商务规模5年增长近10倍，2021年进出口额达到1.98万亿元人民币，同比增长15%；其中出口1.44万亿元，增长24.5%。另据艾瑞咨询预计2022年全球跨境支付市场规模总额将达到218万亿美元。

对于连连国际而言，机遇和挑战并存。 

“在新冠疫情、逆全球化等不利因素的冲击和影响下，2020年我们经历了国际航班取消、改变航线、采购成本、物流成本大幅上涨、供应链中断等种种挑战，那段时间跨境卖家也在进行大调整。”连连国际相关负责人感叹。

他介绍，作为跨境贸易产业链上的支付环节，连连国际从危机中找到了生机。“基于疫情阻断线下经济、带动宅经济的判断，我们进一步面向跨境独立站快速上线了多种接入方案，提供个性化支付方案，全天候汇兑结算等服务，帮助卖家恢复线上业务。” 

“企业日常经营如果能够大大缩短资金的周转周期，也意味着有产品支撑更多的订单量，利润率也将有非常可观的提升。”连连国际相关负责人表示。 

连连国际准确抓住了时机，在多个平台卖家销量暴涨的基本面上，涌入连连国际支付生态池的卖家与日俱增。 

疫情以来，连连国际相继与东南亚领先的电子商务平台Lazada、北美电商平台Newegg等达成了战略合作。2021年5月10日，连连国际又与支付公司Visa合作，共同推出全球付款解决方案，意在解决跨境电商企业在全球付款上的难题。 

目前，连连国际已经在跨境支付赛道上进入了加速期。

“卖家的需求不止于收款、结汇等问题。每一笔订单的产生，必然伴随着物流需求，物流对于供应链和整个跨境企业发展的重要性不言而喻。”朱晓松对《21CBR》记者透露，连连国际已经搭建了线上智能物流服务平台，未来将进一步细化跨境卖家在支付业务基础上的增值服务，搭建全链路的服务生态。

“我们将继续围绕跨境电商企业的需求做深做广，针对区域化市场，深耕差异化服务，拓展更多的电商平台。”朱晓松认为，如果以中国电商渗透率作为参照的话，欧美、东南亚等市场仍然有非常大的增量空间。 

而自启动国际化战略以来，连连数字便以合规先行的理念积极拓展各地支付市场。去年连连泰国公司面向当地市场正式上线一站式综合支付解决方案，帮助中国出海企业及当地企业实现泰国本地收单、跨境汇兑、代付等一体化资金结转服务，并相继接入麦当劳、Shopify及多家中国跨境电商企业。 

2021年，连连新加坡子公司正式被新加坡金融管理局授予大型支付机构牌照；同时，连连国际正式进入越南跨境收款服务市场，通过本地化服务及中国产品，为越南跨境电商卖家提供简单、快捷的收款服务。同年12月，连连国际成功取得美国全境支付相关牌照，稳步推进支付业务出海进程，打造中国数字服务出海“新名片”。

朱晓松表示，我们的目标是通过开放的生态系统，更好地服务跨境电商企业，而不是直接参与跨境电商业务，也不去和客户、合作伙伴竞争。正如企业的名字，连连希望自己是一个“连接者”，用“连接传递价值”。