来源/餐企老板内参
作者/孙雨
是策略还是无奈?深挖这波降价潮,我们发现......
原材料成本疯涨
可这些餐厅却悄悄降价!
最近,内参君突然发现,公司附近的煎饼摊涨价了。
老板一边摊煎饼,一边无奈说道,“煎饼冷面各涨1元,真是没办法,面和油成本都涨了”。
言语之间充满了小商户的酸楚。
一方面是各种成本不断攀升的压力,而另一面,内参君和不少同行交流后发现,好多头部品牌竟然都在悄悄降价(或者叫“变相降价”)——选择增加套餐、推出低价系列产品等方式,卖的更便宜……
例如,海底捞近日在部分门店里推出“真香套餐-工作日”——单人餐(88元)、双人餐(168元)、四人餐(368元)。摊算下来,远远低于海底捞的人均消费金额。
此外,这个火锅大牛竟然开始卖盒饭了,价格在11-15元左右。对此,海底捞方面称,盒饭快餐采取定制形式,主要是解决疫情原因门店周边的市民需求。无论是套餐还是盒饭快餐模式,海底捞一面是丰富产品结构,一面是在价格上变相做减法。
海底捞最新财报数据也显示,其顾客人均消费从2020年的110.1元下降至2021年的104.7元。
除了海底捞,呷哺也在努力“回归大众消费路线”。去年底,贺光启公开表示,呷哺呷哺将回归大众消费路线,之后还宣布其全国门店已正式启用“高性价比的全新菜单”。近日内参君发现,呷哺推出了丰富的套餐形式,以“缤纷盛宴双人餐”为例,144元包含三份肉两份蔬菜,再配上主食和饮品,“量大得像三人餐”。
除了火锅,茶饮行业不少头部品牌也在开年相继官宣降价。
喜茶称告别30元,今年内不再推出29元以上的饮品类新品;奈雪紧随其后,甚至推出9元低价产品;乐乐茶表示其部分饮品价格已控制在20元以下,其中价格最低的纯茶类鲜萃茉莉绿售价8元。
上周,乐凯撒比萨宣布推出39元低价产品,三款9寸经典披萨:乳酸菌水果披萨、双重芝士披萨和意式肉酱披萨。老顾客表示,这三款产品重出江湖,回忆满满。据官网显示,乐凯撒比萨成立于2010年,目前在上广深拥有110+直营门店。
成本上涨
大牌餐饮逆势降价为了啥?
“变相降价”就是降价,一种是老产品通过组合或者搞活动变相降价;二是直接推出低价新品。从以上各品牌的动作中,基本集中在这两个方式上。
只是,此时在面对疫情冲击、食材等成本上涨中,大牌们选择“变相降价”,背后逻辑值得思考!
1、消费变理性——“极致性价比”是大趋势
曾几何时,西贝创始人贾国龙曾宣扬这样一个模式:“小吃、小喝、小贵、小店、小老板”。消费回归理性下,似乎验证着“小贵”逐渐行不通了,至少目前很难。
受疫情反复影响,大众的购买力降低,反之物价上升,对消费者来说无疑是雪上加霜。
以内参君身边的例子来说,由于疫情原因,老家封城封村近20天,这对于普通村民来说,意味着20天没有任何收入,自然在日常开销中就更加谨慎。
与其说是消费降级,倒不如说人们在消费上变得更理性,掂量性价比。
民以食为天,有朋友说:“等解封了我一定要痛痛快快吃上一顿烧烤、火锅,但是要选择性价比高的,解解馋就好了。”因此,对于餐饮业来说,需要随着顾客消费的改变而做出相应变化。
作为榴莲披萨的开创者,乐凯撒13年来热衷于披萨产品创新。还将牛油果、鳗鱼、虾蟹等高端食材引入到披萨中。如今,乐凯撒重推三款经典低价披萨,也是想在性价比路线上继续深耕。
此前,阿香米线也提出“极致性价比”,广开副牌,将“特色和效率”做到极致。“还是得回归到产品本身找突破。价格做下探,品质往上走!”负责人说道。
如何做到极致性价比?其中,阿香米线的策略是“向供应链要成本”,改革菜单,增加拌粉、炒粉新品类并研发多款浇头,极大丰富了产品的可选性,同时不断优化供应链、研发、标准化。
2、降维打击——突破品牌局限,用价格扩充客群
茶饮行业的价格梯队划分相对更清晰。价格不超过10元的低端市场,10-20元价位的中端市场,以及20元以上的高端市场。三个“阵营”各自盘踞。
喜茶、奈雪包括乐乐茶,在品牌定位和价格层面,都相对中高端,其目标客群早已固定。尤其当头部品牌占领一二线城市后,具备了口碑和品牌,就要继续拓展下沉市场。
因此,此时发力低价产品,可视为他们在为扩充新的消费群体而努力。
而关键是,要考虑顾客群体的购买力,市场预计收入和降价有可能带来的负面影响进行权衡后,只要总利润够大,任何行为都是合理的。
疫情影响下,消费变理性,如果不是刚需产品,人们不会轻易花高价买,而当原有目标客群缩小,品牌亟需扩大潜在客群,推出低价产品,目前来看是最有效的方法。
头部茶饮品牌想要维持利润增长,寻求更多的市场份额,只能不断下沉,为顾客提供消费门槛更低、性价比更高的产品。据《2020-2021中式新茶饮行业发展报告》显示,在单杯奶茶可接受的价格区间中,10-15元对应的消费者群体占比为57%,15-20元对应的消费群体占比为27%。可见,中端价格仍是茶饮行业的主流消费市场。
随着高端茶饮品牌持续下沉,降维打击也便来临。
就像喜茶、奈雪的9元产品,直接杀入蜜雪冰城的赛道,却并未让品牌“掉价”。而乐凯撒推出39元基本款披萨,就是向下扩展空间的直接表现。
毕竟每跨越一个“价格带”,就意味着接触到更庞大的市场需求,并且逐渐打破品类局限。
椒太后地摊麻辣烫创始人王志会说:“从本质上看,品牌改变产品结构策略,通过产品降价或推出低价产品来引流而不是盈利;品牌降价有自身优势——成本,是品牌的真正竞争力和护城河。”在他看来,成本优势是大部分品牌没有的,利用成本优势做降价,品牌仍然有利润可赚。
“疫情影响下,消费在降级,低价是为了引流。而且人们对品牌和产品的渠道不再局限,比如在某些视频社交平台上可以快速知晓,竞争激烈,保本就是赚,所以现在餐饮卷的吓死人。”热干面第四代传承人蔡大森表示。
3、巨大挑战——疫情之下,减少最大损害
疫情给餐饮业带来的挑战巨大,好多餐饮人实在是扛不住了。
疫情对国内消费人群的购买力产生影响,中国经济将近三十年的高速发展正在逐渐变缓,意味着内需市场会逐渐缩小,人们的购买力会受到影响。
最初餐厅暂停堂食,至少还可以做外卖,就在前段时间,上海封控政策升级,浦东浦西同时开始了封闭管制,一时间餐饮人被隔离在家,这彻底把餐厅运营按下暂停键。
据了解,海底捞的盒饭快餐模式尚未覆盖所有门店,仅仅在试水阶段。有业内人士认为,海底捞的快餐盒饭或是疫情原因下的灵活措施,只是暂时的,待疫情结束,外卖盒饭或将暂停。
同时,值得深思的是,如果盒饭快餐模式确实不错,也许这就成为未来海底捞的一种新尝试呢?
而呷哺呷哺在其定位上就存在着根本性问题,在发展中逐渐离自身最初定位越来越远,疫情冲击下,回归性价比就必须要调整价格,甚至关店策略,最终回归初心。
餐厅降价勇气可嘉
但挑战不小!
据国家统计局公布数据显示,2022年3月份,鲜菜价格上涨17.2%。按照以往行情,每年三、四月份,蔬菜生长进程加快,价格比春节便宜许多。而今年菜价不降反升,甚至菜价高于肉价。有网友调侃,现在穷的连蔬菜都吃不起了,只能吃荤了。
企查查数据显示,我国现存“蔬菜种植”相关企业198.2万家。2019-2021年注册量分别是22.2万家、31.3万家、43.7万家。2022年Q1季度,蔬菜种植企业新注册了13.5万家,同比增长60.7%。
而对于餐饮企业来说,既有食材成本大涨、还有人工、房租等各方面成本压力,疫情下在无法堂食甚至外卖经营,可想多么无助。
所以,对于便利店、街边摊的经营者来说,涨价是必然,降价不可能也不允许。
一方面,小铺面、夫妻店没有产品优势和壁垒,容易在此市场大环境下被淘汰,而且研发力相对较弱,创新花样较少,一张手抓饼、一张煎饼、一张卷饼的做法就是这样,没有区别和竞争力。
“便利店使用的食材保质期较短,如果不涨价,相比较报废率,亏损非常厉害。”蔡大森说道。
上海兜约下饭菜创始人杨跃军则表示,“便利店饭菜涨价除了食材成本高,与近几年“预制菜”厂家不断提升标准和加大研发力度相关,提升口味和丰富度。成本虽高,但口味变好了。”
而能在此时变相降价的餐饮品牌,能够接受的住考验,一定是极具品牌力、门店运营能力、供应链能力等全方位优势。“品牌溢价最后还是来自供应链端,进的量多了,在供应链方面可以拿到更低的价格,但是这依然有限,因为食材成本30%多,最低也就低两三个点。”王志会称。
不过,蔡大森认为,餐饮品牌低价支撑时间不会太久,品牌的低价活动是在引流基础上,带上附加值消费。但现在来看,很多人是在薅羊毛,不多消费一分钱,这也是品牌面临的较大考验。
而在杨跃军看来,“食材和人工成本增加,涨价是趋势。尤其是主打菜品,通过改变主附料比例或者降低原材料品质,来达到毛利不降价格降的目的,这样可以保证品类竞争力。”
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