来源/新商业情报NBT
作者/杨奕琪
结合团队优势和消费者数据的洞察,JACB以“BB霜+洗面奶”的产品系列切入男性理容护肤市场,并在过去一年拓展了水乳、面膜、眉笔多款产品,覆盖护肤和彩妆两大品类,并通过个性的产品设计打开Z世代市场。今年,JACB还将拓展与头发、身体护理相关的品类,成为为男士护理研发的专业品牌。
在“她经济”之后,“他经济”在近几年成为一个新趋势。青山资本《2020中国消费品线上市场研究报告》显示,2020年男士洗护市场的市场规模为150亿,虽然与女性相比市场规模相对较低,但近三年来,各品类的增长都高于女性。天猫近三年的美妆趋势报告也显示,男性彩妆消费已连续三年保持超过100%的增长。
在市场高速增长的背景下,一批男士美妆个护的新品牌在这两年快速崛起,并且受到了资本市场的青睐,Just A Cool Brand(下称“JACB”)就是其中一个例子。
JACB成立于2020年4月,是一个面向Z世代男性的理容护肤品牌,注重潮流感与功效性。创始人兼CEO Belinda Chen曾任京东市场事业群独立品类负责人,产品合伙人威示尔初曾任聚美优品(保健品、食品和美容工具)负责人,也有多年的护肤彩妆品牌孵化经验。
去年10月,JACB获得来自BAI资本和创世伙伴资本的千万元天使轮融资。创世伙伴资本创始主管合伙人周炜认为,消费行业面临趋势的改变。Z世代注重长期价值利益、颜值优先、体验至上,一切皆是其生活方式的表达,这一趋势的出现也意味着DTC品牌更多的市场机会。
在过去一年里,JACB以一款BB霜和一款洗面奶切入市场,陆续推出水乳、眉笔、面膜多款产品,覆盖了护肤和彩妆两大品类,产品价格带在40-170元之间。渠道方面,JACB最早是在京东销售,去年下半年入驻天猫。
Belinda表示,JACB今年的重点仍是产品线的拓展,除了面部产品外,今年也会上线个护类产品。此外,营销方法的沉淀与营销效率的优化是另一业务重点。
男性美妆个护赛道的洞察
在创立JACB之前,创始人Belinda对市场上的数据报告进行了研究。她发现,从几家电商平台的成交数据来看,在男性品类中,男性个护购买和下单人群的数量和成交金额都呈现高速增长的趋势。
淘系的数据报告显示,国货个护美妆购买人群中,男性占比已经超过了1/3,而且在这些男性用户中,95后男性的占比已经超过60%。
从社交媒体的数据报告也能看出,男性对美妆个护内容的关注和参与比例在过去几年有明显提升,尤其在2020年,这个趋势和增速更加明显。据抖音发布的《2020年中国男士美妆市场洞察》显示,2020年第三季度,男性主动搜索美妆相关内容(包括彩妆、护肤、个护)的比例半年时间从13%提升到25%,将近翻了一倍。
Belinda认为,这些数据变化的背后有三个方面的原因。
首先是偶像经济的影响。屏幕上的年轻偶像呈现出来的都是干净精致的形象,这几年化妆的男偶像也越来越多,这影响着95后对男性颜值的审美观。这种影响主要体现在女性身上,女性粉丝对自己偶像的热爱和追求,会促使她们带动身边的男性朋友和男朋友往偶像的形象上靠。男性美妆短视频博主也在推动着这一趋势,让更多的Z世代甚至大众意识到,男生护肤化妆并不稀奇。
其次是社交货币的驱动。就像95后男生会谈论球鞋、潮流玩具一样,他们也越来越把颜值当作一种社交货币。
而从大的社会背景来看,男女性别的差异化正逐渐被弱化,尤其是在95后群体中。无性别服装的流行就是一个体现。因此,越来越多的男生开始涂BB霜、素颜霜,让面部皮肤看起来更干净、精致。
虽然目前整个男性美妆个护市场占领的市场份额还很低,不到10%,但就欧美日韩来看,这些成熟市场男性美妆个护产品的渗透率远高于中国,国内的男性美妆个护市场正处于高速发展的阶段,加上Z世代消费者审美观念的变化,给新兴品牌带来了萌芽和快速扩张的机会。
与传统品牌相比,新品牌呈现出三个明显的差异化,这些差异化也是JACB这类新品牌获取更多的市场份额的机会点。
一是产品的差异化。Z世代男生对个人护理的关注度越来越高,因此,除了传统的控油、祛痘外,他们衍生出很多细分化的新需求,例如美白遮瑕、身体异味、脱发等。过去一年成长起来的新品牌都是从这些细分需求入手,推出有差异化的产品,例如BB霜、衣物淡香水等。
二是品牌形象和包装的差异化。传统品牌在包装风格上多为红、蓝、黑配色,运动感和力量感更强,但这已经不符合Z世代对设计包装的审美需求了。新品牌通过更个性化的设计风格,抓住二次元、国潮等新兴趋势,更能吸引年轻人的注意。
三是渠道和流量端的差异化。传统品牌以商超和CS渠道为主要销售渠道,像欧莱雅这样有知名度和集团背景的大品牌更有渠道优势。虽然电商平台降低了新品牌的渠道门槛,但由于男士美妆个护是一个相对小众的品类,过去新品牌也很难得到平台的流量扶持。短视频和直播给新品牌提供了一个与消费者近距离接触的机会,新品牌也能够通过社交媒体观察消费者的关注点,更精准地与他们进行连接与沟通。
基于这些洞察,Belinda与产品合伙人威示尔初在2020年4月联合创立了JACB。
产品研发的优势
JACB推出的第一个产品系列是BB霜和洁面泥的套装。这是因为,产品合伙人威示尔初与团队拥有丰富的面部产品研发经验,这能为产品带来竞争优势。Belinda表示,这是决定JACB是否推出一款产品的因素之一,产品核心优势是否能在细分赛道中形成明显的差异化。
在与Belinda一起创业之前,威示尔初在化妆品行业已有多年积累,有丰富的护肤美妆品牌操盘经验。
大学毕业后,威示尔初曾在聚美优品自有品牌部门工作三四年,负责化妆品、美容工具、食品和保健品的开发,操盘了从产品构思、市场调研、供应链,再到产品上线推广的整个流程。这段经历让威示尔初对化妆品产业链积累了丰富的认知。
2015年,威示尔初创立了自己的男士护肤品牌Anymood,主打男士BB霜,也覆盖了爽肤水、乳液、面膜、洗面奶等一系列产品。在这之后,威示尔初还创立了护肤品牌极地之悦,为网红董子初的彩妆品牌croxx提供后端的产品和供应链运营。
另一方面,JACB会通过市场数据判断赛道的机会。首先,团队会关注Z世代男生在社交媒体上关注和搜索的话题,然后针对他们关注搜索的产品,匹配其在市场上的成交份额占比。如果关注度高的产品在市场上的成交占比还比较低,团队就会进一步判断赛道的机会。
Belinda透露,BB霜是过去两年在男士理容市场高速增长的细分类目,洗面奶则是规模最大的赛道。解数咨询的男士护肤报告显示,男士洁面在男士护理行业中市场体量最大,占到该类目的30%以上。
在研发生产环节,JACB建立了“核心代工厂+核心原料商+核心实验室”的共研模式,公司合作的生产工厂均为业内头部企业,例如新三板上市的科玛,也与百好博、仙婷等知名原料研发公司合作。
最近,JACB推出了两款胶囊面膜,一款是主打清爽控油的清洁泥膜,一款是覆盖保湿活肤、平衡水油、匀亮肤色等多重功效的睡眠面膜。这两款产品都是与华南植物研究所合作的产品,使用了华南植物研究所提供的核心技术支持和专利成分“龙胆抗刺激因子”。
由于产品团队对成分、配方非常了解,在与机构合作之前,JACB会先从通过数据分析和用户调研等方式洞察用户的痛点,由产品团队制定详细的产品方向,再与合作机构进行配方的打磨和优化。
在产品出来后,团队会进行15到30次的反复调试,确保产品的功效性足够强,能有快速见效的效果;在使用肤感和使用方式上,也要满足消费者容易上手、体验感舒适的诉求。
目前,JACB的产品已经覆盖洁面、水乳、面膜、BB霜和眉笔多个品类。Belinda表示,Z世代男生对防晒和抗初老产品的关注度在持续提升,这也是团队看重的机会。例如,目前JACB正在研发眼霜产品。
除了面部产品外,未来JACB也计划推出身体护理、头发护理相关的产品,满足男性的综合需求。“我们想成为一个为男士护理研发的专业品牌”。Belinda表示。
Z世代男性的护肤理容产品
为什么男性需要“男士专用”的产品?
首先,从生理结构来看,男性对产品的需求与女性有区别。男生的皮肤角质层比女生厚,出油的比例是女生的4倍。因此,针对男性的产品要使用更高效的配方、更多去角质的成分,才能够有效帮助男性去除角质,规避由角质层过厚引发的皮肤问题。
比如,同样是日常使用的洁面产品,女性一般会用相对温和的洗面奶,男性则是添加了“火山泥”成分的洁面泥,清洁力更强。在面向女性的产品中,这种成分一般添加在清洁面膜里,使用频率为一周2-3次。
Belinda还提到,对比同年龄段的男性和女性,女性的需求更多是保湿、美白和抗初老,但男性的皮肤问题集中在毛孔粗大、出油和长痘上,因此在产品功效性的匹配度上本身就存在差异。
其次,很多男生在使用护肤彩妆产品时会担心显得比较女性化,比如担心BB霜的妆感太强。Belinda表示,对于一个不会化妆的男性来说,如果直接使用女性的底妆产品,往往会出现假白、肤色不均、脱妆等一系列问题,容易被发现化了妆。而且,因为男生不会使用定妆产品,如果一不小心脱妆了,就很容易被发现。所以,JACB的团队会更注重产品的持久力,保证产品不容易蹭到衣服上,也不会因为流汗而脱妆。
小红书男士护肤博主@宇航员也告诉《新商业情报NBT》(微信公众号ID:newbusinesstrend),他发现,很多护肤新手很喜欢购买“男士专用”的产品。其中一个原因就是,长期以来护肤彩妆产品的主力消费者都是女性,他们怕身边的人认为自己很娘,而标注了“男士专用”的产品能够避免这样的尴尬。
在味道上,很多男士专用的品牌在设计产品时会调制出更适合男性的香型,JACB也不例外。Belinda强调,JACB使用的是复合香型而非单一香型,给消费者制造一种场景感受。
具体来说,JACB会根据使用场景的不同进行产品香型的调整,面部、身体和头发护理产品的味道和浓度都不一样。以春夏即将上线的洗护产品为例,这款产品的香型要达到的效果是,男生洗完澡后会带有阳光、干净的感觉,就像小说中身穿白衬衫的男生,有校园初恋的氛围感。
从产品的使用习惯上来看,Z世代男生有几个显著特点。男生对护肤彩妆产品以及使用方法的了解很少,所以在产品设计上要足够简单。以JACB的BB霜为例,很多男生希望用BB霜遮瑕、改善面部的肤色,但他们不会像女生一样使用化妆刷、美妆蛋辅助使用,因此,这款BB霜质地更为轻薄水润,直接用手涂抹即可。
作为与BB霜搭配使用的洁面泥,它除了基础的控油、保湿功效外,还带有卸妆功能,这是因为很多男生不太会使用卸妆产品。此外,这也体现了男生在产品使用上对简单高效的追求,期待通过一款产品解决多个问题。
这两点在最近上线的两款胶囊面膜上也有所体现。比如,胶囊睡眠面膜主打的卖点是,通过多种成分搭配,一次性提供提亮、保湿、紧致、淡纹多种功效,满足了男生多效合一的需求。
另一方面,JACB团队通过男生对面膜产品的使用评论发现,男生普遍认为敷面膜很麻烦,尤其是片状面膜,使用和清洗都消耗时间,很难形成长期使用的习惯。因此,胶囊睡眠面膜的另一个亮点是“免洗”,用户涂抹后皮肤很快就能吸收,实现高效护肤。而且,很多涂抹面膜都是罐装的,对男生来说,他们控制不好单次用量,独立的胶囊包装能够解决这个问题。
从购买习惯来看,男性更偏向于购买套装。Belinda表示,男性护理产品的套装销售比例高于女性同类产品。这一方面是为了降低决策成本,另一方面也体现了男性消费者在品牌消费上的一个特点,对品牌忠诚度高。在对品牌有一定信任度后,他们会倾向于通过一个品牌解决所有需求。
因此,JACB会有节奏地推出一些套装类产品,并在二次营销或阶段性营销时给消费者推送,提升品牌的连带率和复购率。比如,除了“BB霜+洁面泥”之外,JACB还推出了男性的水乳三件套,这也是占整个男性套装占比很高的组套形式。
与Z世代男性的沟通方式
作为一个面向Z世代男性的品牌,JACB从品牌视觉到产品到内容投放,甚至售后体验,都建立了一套针对性的用户沟通方式。
从品牌视觉来看,最早JACB采用了一套风格比较冷淡的视觉系统。后来,团队希望品牌视觉能够更加年轻一些,更靠近消费者的喜好,所以升级了视觉系统,使用了明亮的黄色,风格更加活泼。
在内容上,因为JACB是一个强调高效的专业品牌,因此从详情页到社交媒体的投放内容,JACB都在突出高效以及产品能给消费者带来的效果。
对比男性和女性群体,女性可能更喜欢尝鲜,因此触达女性消费者的内容要体现新鲜感。但男性群体在购物决策时目的性更强,因此,针对男性的内容要直击痛点,体现产品是如何解决痛点的,进行高效沟通。
比如,在BB霜的详情页中,JACB会用“一款不娘的男士素颜BB霜”这样的文案打消消费者的顾虑;在睡眠面膜的详情页首图上,通过“护肤免洗、涂上就睡”这样的文案来体现产品的方便性。
而且,相比起女生喜欢看成分,男生在做消费决策时,更希望通过功效性的测试报告或者使用前后的对比,直观看到产品效果。因此,JACB会在详情页附上产品使用前后的对比,以及附上专利成分报告。
在投放上,JACB目前的策略是与Z世代男生关注的几个重点赛道的达人进行合作,在运动健身、体育赛事、电竞游戏、二次元以及剧情搞笑这些赛道找到粉丝群体契合的达人,进行针对性的投放。
用户体验也是Belinda非常注重的。未来,Belinda希望能够从售前的价值观传达,到售后的开箱体验、服务(比如皮肤问题咨询),都打造更符合品牌精神、更优质的用户体验。
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