来源/电商行业
作者/航叔
淘宝版“拼多多”淘特,不到两年就成长为一个拥有将近3亿用户的综合性电商平台,除了体现出下沉市场的巨大潜力之外,也可以看出阿里在这块市场的重视程度。
最近,淘特又有了新的动作。3月23日,淘特总裁汪海宣布上线淘特10元店和淘特100,而这两个频道的商品,全部来自1688超级工厂和淘特合作工厂。
01 进军10元店,进一步下沉
淘特是当下阿里旗下增长最快的业务之一,在过去的几个季度中,阿里财报都显示淘特正处于高速增长,而从用户数来看,淘特也已经成为下沉市场的主要成员。
和拼多多一样,淘特也是主打低价、性价比,并以此迅速俘获了三四线城市和村镇的消费者,其崛起的速度,也和拼多多有一拼。
这次淘特提出要上线淘特10元店和淘特100,也是想在下沉市场中更进一步,提高满足消费者需求的能力。
据汪海介绍,淘特10元店的定位是能够覆盖生活各个范围的小商品小物件,致力于满足消费者一站式购齐日常所需的小商品。类似于以前遍布大街的各种2元店、5元店、10元店,淘特构建10元店的场景,是为了满足消费者追求便利、实惠的追求。
淘特100则相当于一个“100元店”,其定位为消费升级趋势类的商品,主打性价比“大牌平替”,助力孵化工厂品牌。
两者其实都很好理解,淘特10元店就相当于小商品市场,也类似于一些网友调侃的“线上版名创优品”“线上小义乌”;而淘特100,则是针对下沉市场的品牌消费需求,契合消费者追求高品质、高性价比的心理,推出更多能够替代大牌产品的“牌子货”。
在上线这两大场景的同时,淘特还升级了平台上“好看不贵”“限时抢购”“官方补贴”三个频道。
在去年,淘特主打的还是以工厂、产地直供的模式来做M2C,而今年推出淘特10元店和淘特100,则是继续用M2C模式去改变、提升消费者的体验。
这一系列举动,其实释放出了一个重大信号。如果说,去年的淘特正在打造一个M2C模式的电商平台,那么今年淘特的重心则来到了产品这一维度,也就是升级产品矩阵,和工厂一起打造产品。
02 淘特重心,从平台来到产品
此前,淘特一直主打的性价比,确实成为了在下沉市场开疆拓土的利器,但即使能够保证丰富的货源和高性价比,下沉市场的消费依然存在着不少痛点。
首先,对于消费者而言,即使性价比再高,如何能够在短时间内买到所需用品,去哪里买,却是一个很繁琐的问题。
这也是淘特10元店定位于“一站式购齐日常小商品”的原因,如果能够在一个店铺里买到所需的所有生活用品,并且同时、同一包裹发货,并且很快送到,那么对于消费者而言会更加方便。
淘特背靠1688这一供应平台,联合工厂直供,在满足质量和低价的同时,发挥平台和工厂各自优势,建立高效出货和强大履约体系。
另外,在互联网文化向社会各个层面渗透时,下沉市场的消费趋势也在潜移默化地改变和升级,简言之,三四线城市和乡镇居民也会有追求大牌和高端货的心理。
在短视频风靡全国之后,下沉市场接触到更多流行元素和时尚理念,在消费认知上也发生了巨大的改变。比如,一些小镇年轻女孩在看到短视频平台的美妆博主时,出于爱美之心,也会产生购买相同产品的欲望,但国际大牌产品价格高昂,县城乡镇又充斥着劣质廉价山寨产品,她们就会去电商平台上,寻找品质相近、价格更加便宜的国货品牌来代替。
对这类平替品牌的追求,并非仅仅是价格导向,除了性价比之外,还要对标该类产品的市场风向。这一点,如果光是给出一个平台,也很难精准抓住需求。
要进一步在下沉市场走向纵深,发挥更多作用,真正深入消费者日常生活,淘特就需要满足更加丰富和多变的需求。
在解决供应成本、价格等问题之后,淘特的下一站,就是如何将高性价比和高效匹配结合起来,让消费者不仅能买到便宜的商品,更能迅速找到好物,这对平台和厂商们的产品能力有了更高要求。
所以,淘特才会开始在产品矩阵上做文章,联合直供工厂,把控消费者的需求变化,提升自身的产品力。
03 下沉市场或将迎来巨变
同样是聚焦于下沉市场,同样利用价格优势“农村包围城市”迅速崛起,淘特对标于拼多多,但和拼多多在模式上有着非常显著的差别。
熟悉拼多多的用户们都知道,拼团、低价、补贴,以及高强力度的社交裂变营销,是拼多多迅速壮大的法门,而淘特同样是走低价路线,更突出的优势则是性价比和熟人社交中的口碑营销。
淘特能够在下沉市场与拼多多角力,并且开始在性价比的基础上发力产品,其实最根本的还是模式上的优势,M2C,也就是工厂直连消费者,这种减少供应中间环节的短链直营模式,很大地降低了供应成本,在保障质量的同时也能够以更低的价格卖给消费者。
阿里在电商业务上有着非常好的基础,1688这个全国最大的线上批发平台,汇聚了来自各地的工厂,淘特将这些工厂与消费者链接,打造出一个对下沉市场极具吸引力的高性价比平台。
其实对比拼多多就能发现,淘特的价格虽然不是最低,在总体而言产品质量会更有保障。这种短链模式,极大程度上改变了下沉电商市场中“廉价劣质”的固有印象,同时也突破了县域经济中“低价低质,高质高价”的桎梏。
另一方面,在下沉市场中,山寨、盗版产品横行,白牌产品走俏,但随着县域消费升级,发挥品牌作用,对平台和厂家而言,既是挑战也是机遇。
这一点,其实从淘特100的推出,也可以看出淘特在下沉市场孵化品牌的决心,一方面从大牌平替切入,满足消费升级的需求,一方面通过把控消费需求,联合工厂推出更受欢迎的好货,进一步建立和深化品牌,从下沉市场打造出新的品牌。
拼多多在下沉市场中的品牌培养和推广,同样在不断加大力度。
淘特推出10元店和淘特100的新举措,是其转向产品力的重要信号。作为下沉市场的重要成员,这一举动无疑也会带来新的风向:未来,下沉市场的竞争不会再停留在价格层面,而是会向供需、效率、性价比等更多层面进阶。
要服务好下沉市场,仅仅简单地推出一个平台任凭购买,或许还不够长远,提升产品力,打造出更多针对县域居民的场景和好物,进一步满足引导更多更高消费的需求,无疑会看到更多可能。
很快,下沉市场就将迎来巨变。流量红利见顶之后,互联网和电商对县域消费会更加重视,竞争也会更加激烈,如何取悦、激发这一市场的更多需求,也会成为交战的焦点。而淘特“转型产品经理”的举动,或许就是一个重大标志。
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