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将在长沙开店?洋码头:还在洽谈中
沈燕君| 2022-02-24 15:28:37
洋码头跨境电商

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出品/壹览商业      

作者/沈燕君

编辑/木鱼

有消息称,跨境电商平台洋码头将在长沙落地开线下店。为此,壹览商业求证了洋码头相关人员,其回复表明还在洽谈中。据悉,洋码头已在洋码头已在重庆和上海共布局了4家门店。

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洋码头副总裁、新零售总裁文瀚霆表示,洋码头正处于上市筹备与新消费业态的转型关键期,当下正尝试免税新零售以及直播贸易产业。

洋码头新零售负责人还表示,线下门店和平台不同,平台更多采用的是C2C模式(customer to customer),也就是相当于代购的买手模式。而线下门店则是B2C模式(business to customer),线下店的供货商更多是和洋码头合作多年的供应商以及免税店的供应商。

对于线下布局,洋码头创始人曾碧波在2020年洋码头首开线下重庆快闪店时如此说道,未来两三年洋码头将布局线下联营店1000家,重点关注二三线城市的需求,让洋码头用户全面下沉。

从洋码头开店选址再来看,重庆和长沙符合曾碧波的期望。但门店数仅仅停留在个位数,距离开店1000家的目标还遥不可及。

那么,为什么做移动端的洋码头,开始发力线下了呢?许多诞生于互联网的新消费、新零售品牌都会开始布局线下渠道,洋码头也不例外。但对于洋码头来说,线下开店或许是对抗流量的不得已选择。

成立与2009年的洋码头,这几年间过得一波三折。虽然趁着“三鹿奶粉”事件后国人对国货普遍不放心的思潮创立了打着“让海淘便宜又放心”的旗号创立了洋码头,也着实收获了一波红利。但是洋码头自身实力始终敌不过抖音快手、淘宝等大公司带来的冲击。洋码头留不住用户,用户也不知道洋码头。

洋码头创始人曾碧波发现,如若还是钻牛角尖做APP,是一件十分烧钱且无效的行动。始终敌不过抖音、淘宝等电商平台自身拢聚的巨型流量池。于是,洋码头开始尝试直播带货。2019年洋码头开始尝试在海淘直播带货,小赚1000万。接着,洋码头转到了抖音,和主播合作。但是,疫情的突然袭击让曾碧波猝不及防。趁着疫情大肆崛起的直播带货,也大大增加了流量获客成本,流量密码终究是难以捉摸。虽然加入抖音是时局所迫,但是,抖音的人和流量依旧是抖音的,无法导入进洋码头,相当于洋码头用货“养”着抖音用户。就算洋码头退出不做,那后来者居上,还会有新的跨境电商代替洋码头的位置。如今,洋码头成了跨境电商的重要合作和伙伴,抖音成了极重要的生存根据地。

曾碧波不禁思考,如果一直“寄人篱下”,那么洋码头APP还有生存的机会吗?

于是,线下开店成了洋码头的选择。借由抖音之势,让杨码头的名字重新回到大众视野,再通过线下渠道沉淀用户,积攒自身的用户池。进入线下门店的用户才是是实实在在,握在手里的资本。

但是,如若洋码头想通过线下门店将用户导流进APP,平台本身存在的致命问题或许会得而复失来之不易的用户。

从黑猫投诉平台可以看出,有大量的问题都是针对洋码头的货品。作为C2C的买手机制,就决定了产品质量不稳定的问题。作为奢侈品代购平台来说,假货是最大的危机。虽然洋码头拥有一系列的保障体系,但是也无法避免出现产品质量问题。

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除了质量问题外,通过黑猫平台还发现,佣金机制、服务机制都存在巨大隐患。洋码头想要重新揽回线下线上的流量,不仅要和其他跨境电商竞争货源的问题,还要解决其本身的危机。

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