出品/壹览商业

编辑/樊益宁

1月6日，壹览商业获悉，达达集团旗下京东到家、达达快送正式发布春节运营保障措施。

京东到家、京东小时购自1月7日正式开启，平台联合入驻的超市、生鲜、手机、美妆、母婴等全品类零售商家实体门店，成立“春节保供联盟”，春节期间门店持续营业。

京东到家、小时购也将继续参加国家商务部、上海市商务委举办的网上年货节，联合覆盖超1700个县区市的超15万家线下实体门店，整合线上线下全渠道资源，时间将一直延续至2月中旬。

在促销上，京东到家、小时购推出了包含搜口令领红包、新年红包雨最高满199减100、集虎福卡参与iPhone 13抽奖等多种促销玩法。

在全品类年货供给上，年货节大促期间，京东到家、小时购将主打节庆礼品、粮油副食、乳品生鲜、个护家清、酒水饮料、手机数码、鲜花蛋糕等生活日用品、应季商品和时尚潮品。 

达达快送宣布，春节期间“仓拣配”全链路不打烊，从仓储、拣货、配送三大环节帮助商家稳定即时履约，为全国2700多个县区市的用户提供优质的即时配送服务。

在数字化仓管服务上，达达快送根据不同商家业态、单量规模的具体需求，提供门店拣货仓定制化系统解决方案。

在拣货环节，一方面，达达优拣运用短信、APP推送、人工智能语音、线下触达等多样化形式提升拣货员的招募和出勤效率；另一方面，制定周末冲件激励、节日前后出勤激励、节日期间倍数奖励等类型丰富的奖励活动。

在末端即时配送环节，平台通过推出春节配送补贴、老骑士激活、新骑士招募等多种措施扩充春节运力，同时通过系统算法、单量预估等数智化手段，实现运力的精准调度。

此外，达达无人配送开放平台也参与到春节运营保障中来。春节期间，其将七鲜超市、永辉超市等多家大型商超从门店取货到末端接驳的全局运营调度。