出品/联商网

撰文/林平

疫情之下，2020年电商行业冰火两重天。

在这场旷日持久的战“疫”中，异军突起的“宅经济”撑起了国内消费的“半边天”，不少电商企业逆流而上，实现业绩增长。但也有不少电商企业永远被定格在2020年，没能继续活下去。

企查查数据显示，2020年电商相关市场主体注册量同比下降9.5%，其中企业注册量同比下降13.5%。疫情对电商行业影响仍然“后劲”十足。

据联商网零售研究中心不完全统计，2020年主要有24家电商企业倒闭、调整和转型。

值得注意的是，这些企业“死亡”的主要原因中，疫情因素首当其冲。受到疫情管控等因素影响，物流停运，自身业务不振，不少电商平台宣布倒闭破产。此外，除了疫情因素外，这些企业的倒闭还与外部竞争环境变化，资金链短缺以及自身经营不善有关。

一个企业的倒下固然有许多问题，但归根结底无外乎团队、产品、资金、运营和外部环境问题。

从团队角度来说，一个企业受创始人和投资人影响较大，如有的企业因投资人突然撤资只能无奈关闭业务。而产品质量好坏，入场时机也十分重要。资金是企业发展的命脉之一，烧钱换市场能否可持续，现金流是否充沛，融资能力强弱都影响企业后续发展。

此外，因为经营不善，受到法律监管政策变动、行业竞争等因素影响，最终企业被淘汰的例子也屡见不鲜。

疫情只是催化剂

从整体来看，疫情只是不少电商企业倒下的催化剂。大多数企业多是因为自身经营不善，缺乏竞争力被行业淘汰。

在电商红利期，伴随着模式和玩法的创新，垂直领域产生了许多赛道玩家。然而在商业更新过程中，这些红利已经消失殆尽，以至于不少平台在商业竞争中处于劣势，等到它们意识到需要创新和起身追赶时，已经为时晚矣。

以奢侈品电商走秀网为例，走秀网初期以奢侈品跨境交易为主，随后扩大至全品类，入场时间比唯品会和寺库都要早。不过，受到走私案影响，走秀网错过上市，随后发展陡转直下。

整体来看，垂直类电商平台获客成本高，用户复购率相较其他综合类平台也存在劣势。奢侈品牌对电商具有不信任感，很难授权给电商平台，品牌授权一直是一个老大难问题。虽然近年来奢侈品更多选择与主流电商平台合作，但品牌营销意义远大于实际销售意义。

乐裁网的倒下是服装电商发展困境的一个缩影。服装电商聚焦的服饰领域属于劳动密集型产业，进入门槛较低，行业玩家众多。而直播电商等新兴渠道的发展，使得这一赛道竞争更加激烈。

鲜花电商一直是创业雷区，最美花开的倒下是这一行业发展的最新见证。鲜花电商的市场前景吸引着不少企业入局。不过鲜花电商的模式过于单一，且损耗率非常高，此外不少平台在供应链、物流运输等环节缺乏把控能力，而在产品服务上又参差不齐。而在同质化严重背景下，各大平台大打价格战，成本进一步管控而服务、产品质量进一步下降，最终陷入死循环。

此外，还有不少企业死于内部危机。2020年8月11日，社交电商人人优品创始人猫爷宣布对公司业务进行歇业处理，并会对代理商和供应商做善后处理。由于过度把重心放在业务经营上，其没有及时处理股权分配的问题，最终导致承诺无法兑现，经营团队不欢而散。

发展速度赶不上烧钱速度

生鲜零售的竞争早已进入到激烈地步，就连巨头也无法幸免。近些年，随着市场和资本的变化，不少生鲜电商平台频频暴雷、倒闭。

谈到生鲜电商频频陷落的原因时，玩家以及业内人士都提到了一句话：低估了生鲜电商的烧钱速度。在生鲜电商领域，各个玩家距离盈利还有很长的路要走。模式要跑通，核心竞争力要形成壁垒，从拼速度、扩规模，到筑高墙、广积粮。

有着菜篮子工程示范企业背书，上蔬集团提供供应链基础，永辉生鲜扶持的上蔬永辉，没能挺过2020年。2020年12月8日，永辉超市发布公告称，参股公司上蔬永辉向法院申请破产清算，而后者的负债总计已达8.59亿元。

复杂的股权机构成为上蔬永辉破产清算的一大掣肘，上蔬永辉自创立以来的业态定位以及基础运营都缺乏清晰而稳定的思路，背后反映的恰恰是企业内部的治理结构不清晰，经营管理紊乱的问题，对上蔬永辉具有绝对控制权的大股东存在较大责任。

由于陷入资金流断裂等因素影响，易果生鲜股权被冻结，多次被列入被执行人，不得已进行破产重组。易果生鲜的倒下的主要原因是资金链问题，但企业经营方面依赖性大，转型不利，市场拓展乏力等原因也是其倒下的重要原因。

结语

那些倒闭的电商企业，基本上都遇到了自身模式缺陷、难以深层次留存用户、经营重心不稳、资本退潮等问题。如果在自身所处赛道中并未有较突出优势，一旦市场没有守住，想要再夺回，会变得很难。

此外，任何用投资人的钱，用圈来的钱，烧钱买成交额、买用户，这样的业务是不成立的，没有未来。

不过，作为世界上最大的零售市场，中国零售业从来不缺乏创新，未来也会有更多创新形式存在，仍然有着无限的想象空间。