编辑/李彦

11月21日，快手科技发布2023年第三季度业绩，总营收同比增长20.8%至279.5亿元。其中，线上营销服务收入146.9亿元，同比增长26.7%，直播收入97.2亿元，同比增长8.6%，其他服务（含电商）收入35.4亿元，同比增长36.6%。

在主营业务均增长有力情况下，快手的盈利能力大幅提升，三季度，快手不仅取得了集团层面国际会计准则净利润人民币21.8亿元，经调整净利润也环比提升至人民币31.7亿元，大幅超过彭博市场一致预期的26.6亿元。

用户生态建设方面，凭借高效的用户增长策略、丰富的优质内容供给和持续优化的算法，快手的用户规模在本季度也再创新高，平均日活跃用户同比增长6.4%达3.87亿，平均月活跃用户同比增长9.4%达6.85亿。社交黏性方面，截至2023年第三季度末，快手上互相关注的用户对数达322亿对，同比增长近40%。

快手科技创始人兼首席执行官程一笑表示：“2023年第三季度，我们的业务持续扩张，盈利能力稳步增长。这得益于我们核心业务收入增长和ROI的持续提升，以及我们对运营效率的战略关注。我们将继续在快手强大的内容生态中培育高质量增长，在不同的用户场景中整合更多盈利机会，同时通过更加多元化的内容和先进的技术能力，来丰富我们的生态系统。展望未来，我们将进一步推动创新，探索新的增长点，塑造行业格局，并赋能内容创作者、营销客户和商家，巩固快手作为领先的内容社区及社交平台的核心地位，也为我们的股东和生态系统伙伴开辟了更加光明的未来前景。”

主营业务发展有力，带动Q3营收及利润稳健增长

本季度，在各条业务线的收入持续增长的情况下，快手的盈利能力大幅提升，不仅连续两个季度取得集团层面国际会计准则净利润，经调整净利润也提升至人民币31.7亿元，相较于2023年第二季度的26.9亿元，环比增长17.8%。

盈利能力的持续改善，既得益于快手不断提升的运营效率，也得益于线上营销、电商和直播等快手主营业务的稳健发展。

财报数据显示，本季度快手线上营销服务（广告）收入达人民币146.9亿元，同比增长26.7%，同时活跃营销客户数量同比增长超140%。

三季度一直以来都是快手的内容流量旺季，基于快手独特的生态特色及完善的品效销产品链路，本季度快手的品牌广告业务蓬勃发展，短剧暑期档和亚运会等爆款内容，在有效提升用户活跃度的同时，也将爆款内容和广告主的品牌营销诉求更好结合。例如，暑期上线的商业定制短剧《美颜成真》，为冠名方天猫国际带来了10.9亿的曝光量。而快手和中国移动合作的“全民冠军梦，亚运移起行”项目，通过线上线下结合，也最终为中国移动实现了9.6亿的曝光量。

此外，本季度，通过对细分行业的进一步精细化运营和鼓励原生素材投放，快手的外循环原生推广素材投放消耗环比提升超30%。内循环方面，5月测试升级的全站推广产品在三季度推全后，营销客户消耗环比提升近5倍。

电商业务方面，在低价好物、优质内容、贴心服务三大战略引导下，三季度快手电商GMV达2902亿元，在淡季实现了30.4%的同比增长。其中，又属品牌和泛货架表现较为亮眼。三季度，包含快品牌在内的品牌商品GMV占比同比进一步提升，其中知名品牌自播GMV同比增长近90%。而泛货架的GMV则占据了总GMV的近20%。

电商GMV的淡季增长，也得益于快手持续丰富电商供给，优化生态。供给方面，三季度，通过精细化的商家分级运营体系，快手月均动销商家同比增长约50%。生态方面，快手持续关注平台中腰部及长尾达人的成长，完善分销库，对达人进行分层运营，三季度快手腰部及以下达人占整体达人GMV比例从21年初的20%+逐步提升至本季度的近50%，生态健康度进一步提升。

供给和生态的不断繁荣，也进一步撬动了用户需求，财报数据显示，2023年Q3，快手的月均买家数量接近1.2亿，月下单频次同比稳定增长。

近日，快手也刚刚结束了今年的双十一大促，今年的双十一，快手的电商GMV和订单量等均创新高，单日峰值创下纪录，品牌与泛货架成为增长亮点。数据显示，近1亿快手消费者和超过100万的商家、达人参与了此次大促，双11全周期订单量增长近50%，中小商家GMV同比增长75%，品牌GMV同比增长155%。

用户规模再创新高，持续提供多元优质内容供给

三季度，凭借高效的用户增长策略、丰富的优质内容供给和持续优化的算法，快手用户规模再创新高，平均日活跃用户同比增长6.4%达3.87亿，平均月活跃用户同比增长9.4%达6.85亿。平台社交心智持续加强，截至2023年第三季度末，快手上互相关注的用户对数达322亿对，同比增长近40%，平台日均互动（包括点赞、评论、转发和私信等）总量超100亿次。

内容生态方面，快手持续发力爆款内容与原生特色内容。

爆款内容方面，作为杭州第19届亚运会持权转播商及官方短视频分享平台，快手以丰富的亚运内容和硬核的直播技术吸引了2.3亿用户每天上快手看亚运，亚运会相关作品播放量达531亿。快手娱乐也在7月接连推出了蔡依林与成龙的独家直播，并在暑期上线了85部快手星芒短剧，其中有21部都实现了播放量破亿。

有用内容方面，快手泛知识在9月联合61位高校教授和149位知名专家，通过“短视频+直播”形式，为用户引入优质教育资源。数据显示，开学季的名校名师精品课共吸引8618万人观看，直播点赞量达435万。而快手健康也在9月上线了快手急救月活动，通过多种形式向用户传授海量可吸收、可应用的生活急救知识，活动相关话题播放量达6.2亿。

此外，快手直播也在持续推进优质内容垂类与主播培养，今年9月发起的国艺传承计划，借助平台千万流量扶持及专业培训，扶持各类传统文化主播成长。同时，快手直播也在不断推进虚拟人直播等AIGC落地场景，为相关作者提供实时捕捉、特效道具、虚拟互动等底层技术能力赋能。

建设普惠数字社区，技术创造更好生活

依托平台优势，快手不仅挖掘出了内容和商业活力，也在社会价值、普惠数字社区建设等领域落地了大量创新举措。

作为“直播+”模式赋能传统行业的典例，本季度受到暑假及秋招带动，快手快聘业务的日均简历投递次数同比增长超过200%，同时本季度，快手还举办了2023快手快聘年度峰会，会上，快手宣布将投入1000亿流量扶持商家经营，助力3亿（人次）老铁找到工作。

在9月举行的追光大会上，快手则宣布发起村播“繁星计划”，未来三年将投入100亿流量、5000万现金，培育100万村播，1000名乡村创业者，为160个国家重点帮扶县输送人才，进一步提升乡村人才密度。

房产领域，截至2023年第三季度末，快手理想家业务已经覆盖全国超120个城市，三季度累计房产交易额超人民币140亿。9月，理想家上线的96安家节活动吸引了超460万人参加，带动66个城市的超900个楼盘成交，销售套数超5500套。

而围绕处于高速增长期的本地生活业务，快手则推出「飞鸟计划」，通过流量、好货、培训等平台资源扶持，在三季度助力超2000位创作者成长跃迁。

此外，本季度，快手在技术研发方面也产生了多项突破性成果。例如，由快手独立自主研发的大语言模型“快意”和文生图大模型“可图”，目前已与搜索、评论、商业化等多场景结合，内测了多个落地短视频直播的产品，打造出“AI智能对话”、“AI小快”、智能客服等智能应用，可在提升用户体验和平台活跃度的同时，创造更大的商业价值。