出品/壹览商业

编辑/朱春娟

炎炎夏季，家家户户空调的使用频率越来越高，于是就出现了一些 “小毛病”，比如温度打到很低但制冷效果不佳、如何保养和清洗等等，都是很多家庭迫切需要解决的空调小问题。

南京市民李女士家中的空调已经累计使用了6年的时间，平常虽能正常使用，但连续使用几天过后，就出现制冷效果不佳、关上门窗还会有些异味的“小毛病”。为此，李女士找到了京东五星电器售后专业人员上门查看，工作人员拆开空调内机发现，李女士家的空调从外部的出风口到内部的过滤网、送风系统等，都已经沉积了大量灰尘，这也是导致问题的关键。

京东电器新街口店空调柜组销售经理也建议称，夏季使用空调频率较高的家庭，建议30天清洗一次空调过滤网，过滤网一旦长时间不清洗，就会积累灰尘，并产生细菌，对容易过敏的用户很不友好，易出现皮肤瘙痒的症状和产生呼吸道疾病。定期清洗过滤网，不仅不会产生异味，对用户的健康基本不会产生影响。

除了异味问题，空调制冷效果不佳，也是家家户户都会遇到的问题，很多用户会像李女士一样，以为是空调故障，其实，这是由于室内外温差过大，空调自动开启了热保护机制所导致的。科学合理的使用空调，不仅可以提升空调的制冷效果，还能延长其使用年限，节能减排。 对此，京东五星高级维修工程师柏玉明表示：“平时在使用空调时，建议室内外温差不宜过大，温差保持在5-8度。比如30℃的温度，空调开25℃，不仅制冷效果最佳，且相当省电，也能延长空调的寿命。”

除了常见的空调“小毛病”，京东五星电器提醒广大市民，如果一旦遇到明显的使用故障，建议不要在没有专业设备和安全保障的情况下，擅自移动外机、触碰电线，并及时寻求专业人士上门维修。为应对夏季大量空调清洗需求，京东电器旗下售后服务品牌五星到家也推出了优惠活动，空调２件套餐洗，低至148元，有需求的用户可以在京东五星售后服务品牌“五星到家”公众号预约上门服务。