出品/DT财经
作者/张晨阳
爱刷B站测评的小美,最近又被种草了珀莱雅双抗精华。她提到:“今年25岁,该考虑考虑抗初老了。虽然价格贵了点,但看到UP主们的测评和评论区的反馈,最终还是决定剁手。”
先看UP主的安利 / 避雷视频,再决定下单,已经成了许多B站青年的消费习惯。
今年年底,哔哩哔哩(下称B站)就根据UP主推荐和用户收看点赞量推出“2022 BILIBILI Z100——UP主在用年度产品榜”,上面提到的“好用但小贵”的双抗精华也入选其中。
这份榜单的评选维度包含“UP主推荐”“播放量”和“点赞量”3个维度,可以说是一份由UP主和B站用户共同选出来、能代表B站群体偏好的产品榜单。榜单包含美妆个护、交通出行、食品饮料、家居家电、数码3C、办公用品、鞋服箱包饰品、宠物用品、运动健康、休闲娱乐共10个行业的品类。
在过去,B站群体常被贴上“Z世代”“二次元”“宅”“ACG文化”这些标签,不过,当我们认真分析完这份“2022 bilibili UP 主在用年度产品榜”,发现B站的年轻人,有些不一样了。
B站的第一批年轻人,开始“老”了
对于如今的B站来说,新的年轻用户正在涌入,留下来的老会员们正在变“老”。
截至2022年Q3,B站月均活跃用户数达3.33亿,用户日均使用时长达96分钟。从用户数据来看,30岁以下人群仍旧是主力,不过,从2020年开始,B站用户画像标签也从Z世代(泛指1995-2009年间出生的一代)扩大到Z+世代(指1985-2009年出生)。
根据《2022哔哩哔哩美妆个护行业营销解决方案》,在B站美护爱好者中,精致白领人群占比41%,其中“工作三年以上”的资深白领占比24%。
从榜单来看,B站群体偏好的产品,有相当多是人生进入新阶段的必需品。
过去两年,榜单的许多产品使用场景还是校园、情侣、独居,一人食,但到了2022年, 第一批B站年轻人已经步入职场、步入婚姻甚至步入有娃的家庭生活。这些产品也大致对应着 3 类人生进阶的场景:
职场进阶、步入家庭生活和对抗初老。
B站死忠粉 @王不饿 是90后,他读书时期最爱看数码产品的测评,在步入职场之后,他开始关注按摩椅、功能性饮料等能让自己恢复精力、迅速投身工作的产品:“开启工作之前冲一杯三顿半已经成了习惯。”
而在步入婚姻并有育儿想法之后,他也开始关注家电家居等品类的测评,“负离子吹风机是不是智商税?”“洗地机到底有没有用?”……一方面是自己确实需要,另一方面是想要为家人提供更有品质的生活。
对于有购车需求的已婚B站用户 @Q 来说,在现在的许多消费决策都会充分考虑到家人:“买车肯定是买家庭用车,空间大一些的,比如说考虑过雪佛兰的7座SUV,可以带上双方父母一起出行。”
对应地,随着身份的转变、以及生活压力的增大,B站用户们可能年纪还不算大,但已经开始考虑如何对抗初老。最直观的体现是,一大批B站年轻人在选购美妆个护时,已经不再以彩妆为主,而是以抗衰类的功效护肤品为主。
除此之外,在运动健康、食品饮料、办公用品方面,他们也开始考虑如何减轻负担、提升精力以及修复身体。
除了观看B站视频的用户,UP主们也在步入人生的新阶段,95后@张天天 就提到,有一个自己常看的美食博主,“通常是做零食测评、以及各种新品拆箱,最近两年她也测了不少养生类零食。”
说是理性消费,但为自己花钱一点不手软
和B站青年的人生一同进阶的,还有他们的消费力。
在数码3C产品上,B站的年轻人们一向花钱不手软。他们关注最新的技术、最新的款式,也在意这些产品的硬核功能和带来的体验感。比如本次入榜的OPPO FIND N折叠屏手机,价格着实不便宜,但因为“折痕消失”这一特点还是吸引了一大波人。
如果符合自己的需求,那么“贵点也无妨。”
从本次榜单来看,进入年度产品榜的品牌除了小米、华为、佳能这样的经典品牌,还有一些新面孔。比如致力于VR研发的品牌PICO,这次入选的PICO Neo3就是2021年新推出的VR眼镜一体机。
除了3C数码,在本次榜单中的其他领域也出现了很多高价产品,主要分布在交通出行、办公用品、家居家电和美妆个护这四个领域,比如起售价接近40万的沃尔沃XC60,单价4299元的空气净化器、6999元的床垫,以及280元只能买到4.5g的毛戈平高光粉膏……
在汽车方面,除了实际场景(如城市代步、家庭出行)上的刚需,B站青年们也追求体验上的舒适感——在UP主@长沙张学友_lwt 的视频《【沃尔沃XC60】车主一个月感受,优点缺点都很明显》评论区下,有人争论款车价格昂贵但“不保值”,B站网友@官方认证的爷 的观点是“用起来舒服最重要”
在美妆上,B站年轻人虽然花钱不手软,但并不迷信大牌。他们看重产品本身是否“有用”。如果真的好用、有功效,那么他们也会为“贵妇护肤品”“贵妇化妆品”买单。
在办公用品、家居家电上,B站年轻人除了在意产品本身是否有用、体验感如何,也关心使用场景——“是不是真的能用得上。”
比如近两年大火的懒人家电——智能洗地机,主打扫拖一体、高效洁净,B站用户@慕青 就在《5000块钱的洗地机,到底是给你省事还是找事》评论区留言:“扫地机唯一的不好,就是它得出个人,其他都挺好,但我不想出人,只能对扫地机器人睁一只眼闭一只眼。”
@鱼家小哥哥 则认为:“东西十分好,但如果你真的很懒,或许每隔一两个月请钟点工帮忙打扫更实际。”
根据今年8月发布的《B站家电行业营销解决方案》数据,B站的家电广告转化人群画像具备更高的消费力——他们的消费力是站内平均消费水平的3倍。其中,25到30岁人群(34.54%)占比最高,一线、二线城市人群占比超过50%。
总的来看,在这些价格不菲的产品面前,B站青年们的原则仍然是认清需求之后,“对自己好一点”:消费,就是让花出去的钱,以另一种形式陪伴在自己身边。
在决定消费这件事上,专业选手更有说服力
如果追溯这份榜单产品背后的视频,我们发现,不少B站产品视频并不止于产品本身,而是进一步向前延伸:告诉你这个产品所针对问题的成因。
以B站UP主@先看评测 今年7月发布的《甲醛?过敏原?雾霾?空气净化器到底能解决什么?》为例,虽然视频核心产品是测评空气净化器,但在视频中,UP主除了对比产品本身的性能、价位,还进一步讲解了空气净化器的构造、工作原理,以及再进一步,空气中都有哪些污染源(如花粉、尘螨、雾霾、宠物毛发、二手烟……)、它们如何致敏以及对应的处理方法。
事实上,在消费决策尤其是品质好物的消费决策上,B站年轻人非常看重视频的专业性和硬核程度。
以上文提到的,家居家电这样的低频、高消费产品为例,数据显示,Z世代最关注的B站家电内容创作者中,专业测评人>素人创作者>品牌官方号。关注的两个主要原因分别是“内容硬核”和“专业全面”。
而从内容来看,Z世代最常观看的家电视频有三类:生活体验类、专业科普类和测评种草类。
也就是说,比起纯测评种草,视频是否能让人有“沉浸式”的体验感和是否能提供专业科学的硬核知识更为重要。
前者为用户提供消费场景,产生对美好生活的想象和共鸣,后者则负责解释“我为什么要买”这个问题的背后逻辑。
写在最后
2022年是B站成立的第13年,如果在B站成立时,一个关注B站的人还处于高中时期,那么到今年,Ta也已经接近30岁了。
这13年中,有许多的变与不变。
对比前两年的榜单,我们发现总共有3个品牌连续3年上榜,分别是:元气森林、小米和华为。关注新潮事物、关注硬核科技是这些年来B站年轻人始终没变的地方。
不过,正如上文分析的,从2022年榜单的产品使用场景,以及较高的消费力来看,这13年中,B站的第一批观众和B站的元老级UP主们都在逐渐成长,步入人生新的阶段。
《2021 B站创作者生态报告》显示,B站的创作者画像中,就包含了14%的31岁+创作者,并且在过去的一年中,31岁+创作者数量增速高达80%,远高于年轻创作者的数量增速。
或许正如B站用户@张天天 所说,过去以为“B站买房”只是一个好玩的梗,没想到一转眼,逐渐长大成人的我们,已经在现实生活中成家立业了。
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