来源/雷科技

作者/我不是奥特曼_

近几年，随着人工智能技术的不断发展，生活中很多常见的家电设备也在逐渐朝着智能化方向发展。例如广受消费者好评的智能空调、智能灯、智能门锁等，也有少部分口碑并不是那么好的产品，如智能冰箱、智能晾衣机、智能窗帘等。可以发现，有一些可能与“智能”完全不挂钩的产品，也在这股浪潮下被强行赋予了智能，提高产品的溢价，但却并未给用户带来多少的体验提升。

智能垃圾桶应该就是最典型的一个例子，产品诞生时引得大量消费者的关注，更是有很多智能设备爱好者第一时间购买体验。但在今日，已经很少有人会再提及智能垃圾桶，它从快速爆红到跌落神坛，也就短短四五年的时间。毕竟，一个普通的垃圾桶才十几块钱，但智能垃圾桶却能买到四五百，又有多少人愿意花高价买一个装垃圾的容器呢？

（图源：小米有品商城）

智能垃圾桶最开始为什么能火起来，又为何会一步一步被消费者给抛弃、遗忘？在未来全屋智能的浪潮中，智能垃圾桶有没有机会再东山再起呢？

智能垃圾桶失输在哪里？

据了解，2016年智能垃圾桶就开始在国内发展，不过当时鲜有人关注和了解，并未在市场上掀起多大的波澜。2018年，小米有品众筹了一款“拓牛智能垃圾桶”，众筹价199元，仅上架两天就获得约3万人的全款支持。恰逢当时国内智能家电概念正盛，而智能垃圾桶有比较新奇，所以吸引了不少人参与支持。

（图源：拓牛官方）

在小米的推动下，智能垃圾桶逐渐被更多人所关注和了解，各大电商平台上也陆续出现其他品牌的智能垃圾桶产品，很多普通垃圾桶也开始冠上“智能”二字蹭热度。一时间，市面上绝大多数垃圾桶产品都开始向智能的方向靠拢，即便不具备智能化功能，也要学一下智能垃圾桶的外观设计。受此影响，垃圾桶的价格逐渐水涨船高。

很多人是抱着好奇尝鲜的心态去购买智能垃圾桶，也有少部分是“智能设备”发烧友，他们作为这款新物种的首批用户，带来的反馈却并不是那么美好。从网上的一些评测内容和网友反馈中了解到，大多数智能垃圾桶都存在以下这些问题：感应不灵敏且开盖时间慢、需要经常给产品充电、不防水质量也堪忧、原装垃圾袋价格高耗材贵等等。智能垃圾桶噱头挺好但体验且并不理想，首批用户口碑翻车，自然也就很难有向上发展的潜力了。

（图源：京东商城）

小雷总结了一下，觉得智能垃圾桶之所以发展不起来，主要有几方面的原因。

第一，产品体验不佳，未能给消费者带来真正智能化的体验。其他智能家电产品都支持远程操控，体验升级非常明显，而这一点显然不适用于垃圾桶。所以，很多垃圾桶就从自动开盖、自动打包和自动换垃圾袋等方面入手，少数还加入除异味、灭菌等相关功能。只看功能介绍你会觉得智能垃圾桶确实挺好用挺方便，但真正用起来可能就不会这么想了。

部分垃圾桶自动开盖速度慢，或灵敏度低，可能你需要在桶前晃几秒钟才会打开，简单一个丢垃圾的动作因此变得复杂。那些支持自动打包和换袋的产品，往往需要购买专用的垃圾盒。小米有品平台显示，6盒拓牛专用垃圾袋售价99元，总数差不多150个，这价格都可以买10倍数量的普通垃圾袋了。另外，智能垃圾桶还需要更换电池或充电，没电了甚至无法当成普通垃圾桶使用。

（图源：小米有品商城）

第二，智能设备最大的特色是可以进行多设备联动控制，通过场景定制实现一键操控多件家电。但这同样不适用于垃圾桶，毕竟只有在你想要丢垃圾的时候，垃圾桶才会被需要，根本不会有提前预约丢垃圾之类的需求。在缺乏联动性的情况下，产品就很难发挥更大的作用和价值，而智能垃圾桶本身的体验又做得不太好，处境自然相当尴尬。

第三，使用成本高，限制条件还特别多。上面也提到，智能垃圾桶可能需要换电池、搭配专用垃圾盒等，长期下来这就是一笔不小的开销。对于部分支持充电的型号，那你还得时不时给它充电，一旦遇到电池损坏或其他情况，产品就相当于报废了。并且，由于智能垃圾桶内部有电路结构，防水性不好的话那使用场景会受到一定限制，弄脏了也不太好直接冲洗，存在诸多不便的地方。

比普通垃圾桶贵十几倍的价格，耗材成本也急剧增加，但却无法获得相应的体验提升，这才导致智能垃圾桶无法普及发展，甚至逐步走向没落。智能垃圾桶如果想在未来有更进一步的发展，成本和售价问题需要优先解决，让更多人买得起用得上，才有条件一步一步优化体验问题。如此看来，智能垃圾桶的发展还是任重道远啊。

智能化并非产品进步的唯一方向

其实，小雷想表达的一个观点是，并非所有产品都必须朝着智能化的方向发展，这不是行业的唯一归途。很多产品完全没有智能化的需要，强行为其赋予智能功能，非但无法带来更好的使用体验，反而徒增用户的成本，甚至给日常使用带来更多的困扰。

目前市面上有太多打着“智能家电”旗号，然后大幅溢价的产品。例如给电磁炉增加联网功能，然后可以在App上调节火力、预约时间和查看菜谱等，然而这些功能依靠电磁炉本身的按键大多都能轻松实现，查看菜谱功能更是犹如鸡肋，日常情况下能派上用场的机会极少。再如给电风扇、空气加湿器、空气炸锅、烤箱等设备增加联网和手机操控功能，但依旧是噱头大于实用型。这类产品开机后调节好档位/模式/时间，一般不需要再进行过多控制，增加远程控制功能并无多大意义，反倒是增加了产品的成本和售价。

所以说，很多功能相对单一的家电设备，真的完全没有智能化的必要，到头来只是一个噱头罢了。与其想着把这些产品变成智能化，还不如多花点心思在提高产品的体验、设计和外观颜值上。如电风扇、烤箱这类常用的家电，其外观大多都相差无异，很多消费者在购买时基本都是品牌驱动或价格驱动，一个不小品牌即便整出一款智能风扇，但价格太贵也是无人问津的。但是，如果一个小品牌能打造一款外形新颖时尚，让人眼前一亮的产品，说不定反而更容易吸引到消费者的目光。

（图源：云米官方）

如今，智能家电行业的发展也变得不健康，很多品牌旗下的各色家电都想着往“智能”的方向靠，给产品增加一大堆可有可无，噱头大于使用性的功能，然后还要消费者为其埋单。可能产品亮相初期能有人愿意掏钱尝鲜，但当多数人发觉这其实就是个坑后，必然不会有人傻傻地去购买。所以，各大品牌厂商在研发产品时，还是需要从产品体验和实用型等方向出发，切忌随大流。再者还可以从产品品质和设计颜值出发，随着大家的消费审美和对生活品质追求的不断提高，很多人还是愿意为好看的产品多花一点钱的。

未来的时代必然是智能家电为主流的时代，但传统家电仍有其存在和发展的必要性，并未所有东西都要变得智能化。实用、好用、物美价廉的产品，或许才是消费者真正需要的，无脑的智能那并非真正的智能，反而可能落得“智障”的骂名。