作者/董也
都市蓝领、下沉市场、Z世代,这三类群体已经成为消费风向标。
据公开资料整理,我国的蓝领群体已达4亿人以上,这个群体还在不断的扩大;据Mob研究院数据显示,2019年电商下沉市场规模中,活跃用户规模接近4亿;创新工场合伙人张鹰曾提到,得Z世代者得天下。
《壹览商业》获悉,为了满足这三类人的消费需求,去年10月苏宁易购低调上线了新消费品牌项目:苏宁宜品。从组织架构来看,苏宁宜品是是苏宁易购旗下云网万店集团社交业务核心孵化项目。据资料显示,去年11月,苏宁易购宣布旗下云网万店科技有限公司完成深创投领投的60亿元A轮融资。
公开资料显示,云网万店成立于2020年双十一,是苏宁易购旗下新设子公司。法定代表人为苏宁控股董事长张近东,由苏宁易购集团股份有限公司全资持股。
云网万店包含苏宁零售云、苏宁小店、苏宁拼购、苏宁有货、B2B、海外购六大业务单元。其中,苏宁宜品架构在苏宁拼购旗下。由苏宁社交电商公司负责,项目负责人是张奎。
苏宁宜品是什么?据官方介绍:苏宁宜品是苏宁今年重点打造品牌,按照高价值、高颜值、高性价比、强内容性的“三高一强”理念开发商品,满足目标用户的消费升级需求。
之所以推出苏宁宜品,是苏宁想通过苏宁宜品来收割都市蓝领、下沉市场、Z世代这三类群体的流量。据悉,近日苏宁宜品的单日GMV已经超过千万。
作为项目负责人,苏宁社交电商公司总裁张奎告诉《壹览商业》,苏宁宜品将重点打造农林牧副渔品类护城河,国内做DTC品牌主要集中在服饰和美妆行业,服饰品牌白小T、美妆品牌完美日记模式已经跑通,但DTC品牌在农业领域的自有品牌布局上,苏宁宜品是第一个吃螃蟹的。”接下来,苏宁宜品在整个供应链的布局上,将围绕这些品类做深度发展。
张奎告诉《壹览商业》,苏宁宜品的供应链与苏宁拼购的供应链不完全一样,已经发生了非常大的变化。“以前苏宁并购的供应链都是义乌小市场的二道贩子,现在我们脱离原来苏宁拼购的供应链,直接去找源头的工厂合作。”
苏宁宜品的理念是让消费者花1/10的价格买到大牌货。因此,在选择供应商时也优先与大牌工厂合作,比如农林牧副渔品类与佳沛的合作基地合作,服装品类与COACH在国内的代工基地合作,日化品类与找蓝月亮的加工厂合作。截止到目前,苏宁宜品已经合作了300多家工厂。
在合作分工上,苏宁宜品授权合作工厂使用苏宁宜品及生态圈品牌LOGO,主导商品的包装、生产、定价、销售等策略,合作工厂只需要承担生产和物流职能,其它的部分由苏宁宜品来完成。
以夏季比较火爆的小家电风扇为例,苏宁宜品根据数据推算,每年三、四月份风扇的需求会暴增,于是苏宁宜品提前5个月就开始通过招标的方式选择工厂。确定好产品外观、规格、单量后由合作工厂投入生产。据张奎透露,苏宁宜品上架一款新品,从研发到投入市场,整个时间周期控制在一个月内。
关于合作模式,张奎告诉《壹览商业》:“供应商提供供货价,比如生产10万瓶矿泉水,供应商报价每瓶一元钱,那么苏宁宜品支付10万元的生产费用,其他的就是苏宁宜品来负责。”
这种轻库存的管理模式使得产品的上新速度非常快。苏宁宜品也已经开始长期性招标,重点招标类目与苏宁宜品和苏宁宜品生态圈的覆盖的品类相关。其中,苏宁宜品主品牌,主要操作家庭清洁、日化品类。苏宁宜品生态品牌包括五个农民、酥田、艺黛丽、舔碗、苏小嘿等自有品牌生态圈。覆盖的品类包括肉禽蛋果、粮油、美妆工具、调味料/菜、小家电等。据透露,苏宁宜品接下来还有拓展茶叶、宠物品类的计划。
目前,供应商在与苏宁宜品合作的过程中尝到甜头。广东汕头市中洁纸业陈汉贵透露,工厂从去年11月加入苏宁宜品,短短5个月时间已经售出了2000万包纸抽。“销售额有大幅提升,苏宁宜品现在是我们厂最大的客户。”
今年3月刚加上线苏宁宜品的洗衣液,在天猫上线一周,这款洗衣液成交增速达401%,日销破万单。
供应商欠缺的包装、品牌和运营能力,正是苏宁宜品所擅长的。回忆起刚开始招商阶段,张奎说:“起先我们团队去各地招商时,遇到了很多工厂老板,他们对把自家商品直接拿到线上卖很有兴趣,但没有电商经验,很多情况下都委托第三方电商运营公司协助。”
如今,对于供应商来说,依托‘苏宁’两个字的背书,苏宁宜品给供应商带来的议价能力。供应商在保证苏宁宜品单量稳定的情况下,还能打开知名度,接到来自其他品牌的合作需求。
据悉,为了保证按需生产,苏宁宜品与合作的供应商签订了独家协议,例如五常稻花香的二号基地、慈溪小家电的基地、绍兴柯桥的T恤基地等等。
包括此前洗衣液供应商辽宁凌海展望生物科技有限公司提到的签对赌协议,张奎在接受《壹览商业》采访中做了澄清:“我们没有签太多的对赌协议,只针对个别工厂。我们签对赌的目的是工厂在产能比较紧缺的情况下,保证苏宁宜品在一定时间内的供货量。”
苏宁宜品借助平台供应链优势,为都市蓝领、下沉市场、Z世代消费群体提供产地直采、直销的商品。
张奎告诉《壹览商业》:“苏宁宜品是DTC项目,本质上就是要做产地直发,如果不是源头发货,那产地的成本就增加了。”
DTC 是Direct to Consumer 的缩写,即直接面向消费者的品牌。省去了批发商、零售商等中间环节,品牌通过直营渠道面向销售者进行产品销售和品牌传播等活动。DTC的兴起得意于电商渠道和社交媒体渠道的成熟,二者缺一不可。
《壹览商业》获悉,苏宁宜品在渠道上,并不局限于苏宁易购,目前已经入驻天猫、抖音,拼多多也在逐步开店,还将陆续上线什么值得买、返利网等渠道。张奎将苏宁宜品定义成一个供应链中台,苏宁宜品的商品可以在国内所有渠道输送。
在营销推广上,苏宁宜品的营销的主要通过内容渠道进行分发,现在与抖音合作的比较多,合作的渠道主要集中在头条系。
即便现阶段主营线上,但张奎并不想把苏宁宜品打造成纯电商模式,电商只是它们缩短与消费者的距离的重要渠道。接下来,苏宁宜品也会给线下渠道供货的方式离消费者更近。“线下渠道我自己不会去做自营。”在张奎看来,DTC品牌的优势就是缩短供应链,降低产品的成本,如果开线下门店,那DTC的概念就不存在了。
也正是因为暂时没有铺设线下渠道,苏宁宜品的更新迭代频率非常快。一款产品的从包装从生产到上架,前期的库存量很少,经过市场验证后才会大批量生产。因此,一款商品只要一个月多就能实现迭代。张奎表示:“苏宁宜品的迭代速度比小米有品、名创优品、无印良品的要快得多。”
截止到目前,苏宁宜品有4000+SUK,2021年将实现扩充SKU到2万个的目标。
当前的苏宁宜品还处于生长阶段,通过稳定的供应链和品牌形象打下基础。接下来,苏宁宜品还会做研发中心。
下一阶段,苏宁宜品将分两步走。第一步,将组建苏宁宜品研发中心,涉及到整个产品的质量、配方等方面的研究。还会与权威的科研机构及高校进行相应的合作;第二步,在苏宁成立自主产品开发实验室,与当前合作的供应链有一些资本方面的合作,比如投资等动作。
苏宁宜品在集团内部被看作是一匹黑马。张奎告诉《壹览商业》:“对苏宁宜品的投入不设限,现在集团全力支持苏宁宜品,苏宁宜品现在是集团的黑马项目,未来公司可能会单独成立苏宁宜品公司。”
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