来源/青眼

作者/青禾

近期，中国消费者协会（下称：中消协）公布了31款洗衣液产品比较试验的结果，经测试，3款产品活性物不足，去污力差。

今年5月，浙江某公司生产的洗衣液因活性物不够，召回11万瓶洗衣液产品。“洗不干净的低价低劣洗衣液”为何横行不止？

活性物不足，洗不干净的洗衣液

来自中消协官网的信息显示，为了解市场上销售的不同洗衣液产品的去污能力，今年上半年，消协工作人员从部分互联网平台和网店购买 31 款洗衣液样品（涉及 29 个品牌，除“花王抗菌 EX 洗衣液”样品标注产地为日本外，其他均为中国制造），委托北京市产品质量监督检验研究院完成产品的比较试验测试。

▍截自中国消费者协会官网

据了解，本次比较试验依据GB/T 13174-2021《衣料用洗涤剂去污力及循环洗涤性能的测定》，去污值为与国家标准中标准洗衣液的对比值，标准污布为该标准中规定污布。

测试结果显示，31款样品中，标称“彩衣米奇全效去渍洗衣液”“幽香依深层去污洗衣液”等4款样品对标准炭黑油污布、皮脂污布、蛋白污布的去污能力明显较差。

另外，结果还显示，标称“彩衣米奇全效去渍洗衣液”“京锐小苏打香水洗衣液”“幽香依深层去污洗衣液”的样品，总活性物含量低于2%，各项去污能力明显较差。且产品单价非常便宜，结合其去污力测试结果，“属低价低质产品”。

据据QB/T 1224-2012《衣料用液体洗涤剂》行业标准显示，普通洗衣液产品要达到合格标准，需要总体活性物含量大于15%，同时还需要在3块规定污布（炭黑污布、蛋白污布、皮脂污布）的去污力指标优于标准洗衣液才算合格。上述3款产品活性物含量低于2%，和标准规定的15%，相去甚远。

中消协表示，洗涤剂中总活性物含量直接关系着洗衣液的去污能力，也可反映出洗涤剂的成本情况及质量水平。一般来讲，总活性物含量越高的洗涤剂，去污效果越好，价格相对较高。

据中消协披露的信息显示，上述3款样品的生产企业涉及石家庄鹏飞日化有限公司（下称：鹏飞日化）、深泽县天辰日化厂（下称：天辰日化）、石家庄彩衣日化有限公司。

青眼了解到，鹏飞日化、天辰日化两家公司均曾因产品被检不合格，以及违规生产被行政处罚。今年6月，鹏飞日化因生产的洗衣液总活性物和去污力项目不符合标准要求，检验结果为不合格，被深泽县市场监督管理局罚款0.9850万元；天辰日化因生产产品时，违反产品质量管理规定，被罚款6.75万元。

低质、低价乱象丛生

据弗若斯特沙利文统计调研数据显示， 2015-2019 年，全国洗衣液市场零售总额持续增长，年均复合增长率为 13.1% 。 据估计， 2020-2024 年，我国洗衣液行业仍将保持 13.6% 的年均复合增速高速增长，到 2024 年，全国洗衣液行业市场规模将超过 500 亿元。

庞大市场在带来机遇的同时，也伴随需要约束和整顿的“乱象”。

活性物偏低，一直是洗衣液抽检中频现的顽疾。例如，在2018、2019和2020年三次国家产品质量抽查中，部分洗衣液也存在总活性物含量过低情况，而这将导致洗衣液的去污能力大打折扣。

再有，浙江省市场监督管理局今年5月30日发布公告，浙江南鹏日用品有限公司生产的洗衣液因活性物不够，消费者在使用时出现去污力不强的情况，召回11万瓶洗衣液。

去污力差的洗衣液往往价格也低，中消协点名的3款产品即是例子。同时，青眼在各大电商、直播平台上注意到，当下洗衣液市场品牌繁多，且充斥着大量低价产品。在不少电商平台上，不少洗衣液产品低至1-2元/斤。其中，在拼多多平台，一款由厂家直发的薰衣草洗衣液销量已超10万件。

▍截自拼多多平台

多位行业人士告诉青眼，在当下洗衣液市场中，不少小企业无底线追求销量，生产大量低质劣质产品，特别是电商平台，部分低价产品偷工减料，通过压缩成本，获得更大利润。

芬豪香精香料公司大客户经理陈涛直言，“很多消费者无法具体辨别产品好坏，低价掺水产品是对消费者的一种欺骗。另外，由于价格低廉，有效的活性物就减少了，去污能力肯定是不合格的。”

洗衣液品牌一品净创始人李相亭认为，线上新零售平台的集中出现，给洗衣液厂家提供了一种更方便的流通和销售渠道。“但只追求低价引流，从而实现最终流量套现，这扰乱了正常的市场秩序和价格体系，造成消费者无法从商品售价方面判断商品优劣。”

国家标准亟待建立

在不少行业人士看来，低质劣质洗衣液现象严重，背后主要来自于这类产品生产标准没有硬性规定，且不需要备案。

青眼了解到，上述提及的国标GB/T 13174-2021《衣料用洗涤剂去污力及循环洗涤性能的测定》，以及行标QB/T 1224-2012《衣料用液体洗涤剂》，均不强制，属于推荐性标准。

有行业人士表示，当下很多洗衣液大都采用企业标准，且没有强制性要求，这导致一些洗衣液和洗衣凝珠的生产企业在制定企业标准时，活性物和去污力标准设置较低。

青眼注意到，在此次中消协的抽检中，执行行业推荐性标准QB/T 1224的产品占比48%；执行企业标准的产品占比达52%。

对此，中消协表示，洗衣液产品目前没有强制性国家标准，某些企业在制定企业标准中，降低了总活性物含量和去污力的要求，成为市场上消费者购买到的洗衣液去污性能参差不齐的原因。

针对当下洗衣液市场乱象，陈涛建议，“洗协和国家可以出个法规标准门槛，活性物低于某个指数都属于伪劣商品，因为此类产品对环境污染严重。”

李相亭表示，“首先，这个行业不需要行业许可，对软硬件、检测能力没有规范要求，这使得进入门槛比较低。另外，生产低劣洗衣液产品基本是小微及作坊式企业。这类企业不纳税、不上社保更没有品控成本，甚至连原材料和包装库存可能都没有。”

值得注意的是，洗衣液市场乱象早已引起相关部门重视。针对低质洗衣液，去年8月，中国洗涤用品工业协会发布关于抵制生产销售低劣洗涤用品倡议书，表示市场上存在大量低质、低价、伪劣洗衣液、洗衣凝珠，要坚决制止和打击市场乱象，并对全行业企业提出了五项倡议。

可以说，当下洗衣液市场乱象由多种因素所造成。整治市场具有长期性、复杂性，只有当监管部门、生产厂家，以及消费者均对这一现象有所认识及行动，乱象才能逐渐被破解。