来源/雷科技
作者/三明治
随着12点的钟声准时响起,一年一度的“618”年中大促正式落下帷幕。
作为2022年的首个电商旺季,很多消费者在5月份就已摩拳擦掌,等待将新机一举拿下,各家数码家电厂商的神经更是在高度紧绷,品牌之间的斗争显得异常激烈。京东、天猫、苏宁、拼多多等电商平台也纷纷加入战局,希望抓住618的消费反弹机会,堪称史上最豪华阵容。
(图源:京东)
那么结果如何呢?6月19日凌晨,京东公布了今年618累计下单金额。数据显示,截至6月18日晚23:59,2022年京东618累计下单金额超3793亿元,去年同期为3438亿元。至于暂时没有公布战报的天猫、拼多多、苏宁易购等平台,根据业内人士猜测,实际表现也比去年要好。
作为一名数码行业的编辑,对小雷来说,最感兴趣的还是各大电商平台在3C数码和家电领域的表现。让我们一起看看今年3C数码家电领域的发展趋势。顺便分析一下,在3C家电这块兵家必争之地上,京东、天猫、拼多多、苏宁易购等几大电商巨头,各自展现出什么水平?
京东:即时配送发力,消费创新高
作为每年618购物节的传统促销项目,手机品类一直是各大平台的热销产品。根据京东战报显示,在这场消费盛宴里,京东3C数码品类全面爆发,小米、荣耀、vivo、OPPO、等大厂的手机成交额10分钟内同比增长超200%,各手机品牌的同期销量均成功刷新以往纪录。
(图源:京东战报)
可能是因为高考刚结束,定位中高端的娱乐数码品类在这次活动中的表现同样不错。根据京东介绍,活动开场仅10分钟,引领高端消费趋势的超高清屏轻薄本、超高清屏游戏本成交额同比增长便达到200%,至于游戏机、VR眼镜、游戏投影等新品类,成交额同比更是增长了10倍,电竞路由也实现成交额100%的同比增长。
(图源:京东战报)
除了传统的3C数码,在家电领域,京东也取得了不俗的成绩。活动开场10分钟,京东家电新品的成交额同比增长超10倍。因为疫情反复的关系,部分生产力相关的家电产品备受欢迎,以学习、办公必备的家用打印机为例,该品类的成交额实现了200%的同比增长。
另一方面,随着智能生活成为市场趋势,能满足消费者个性化需求的家居产品正在成为用户首选。数据显示,在活动开场10分钟后,新风空调和嵌入式洗碗机的成交额超过去年全天,超薄冰箱和洗烘套装洗衣机成交额同比去年增长超5倍,至于自清洁扫地机器人、洗地机、射频美容仪等小家电也备受追捧,10分钟成交额同比去年增长均在300%以上。
(图源:京东战报)
作为一个依靠大家电、3C数码产品打响名气的电商平台,京东在3C数码家电这块确实拥有着自己的一套打法。除了能够保障“正品”的京东自营、运送速度更快的京东物流、合理的京东售后服务以外,今年京东主打的京东小时购、京东到家也在这场618大战中发挥了不小的作用。
近段时间,因为新冠疫情不断反复,不少地区的物流运输受到严重影响。有消费者表示,由于自家属于管控区的原因,各种快递已经停了差不多一个月。即便恢复快递,很多快递员已经习惯了将快递放在存放点的做法,如果买了大件商品,如何从小区门口运到家也是一个问题,这也会在一定程度影响到消费者的购物欲望。
为了消除消费者的后顾之忧,今年618,京东小时购、京东到家联合全国超15万全品类线下实体门店推出了“全品类小时达”的即时零售服务,诸如小米等头部厂商也作出了积极的响应,给消费者带来了更快更便捷、最快分钟达的消费体验。可以说,京东在3C数码家电领域的表现,绝对离不开线上与线下业务的渠道融合。
(图源:物流新闻)
天猫:悄无声息,只能靠“懒人”了?
接下来,让我们看看天猫的“双11成绩单”。和大张旗鼓放出成绩单的京东相比,今年的天猫低调得有些反常。截至目前,天猫不但没有再像以前一样铺天盖地发战报,甚至没有大张旗鼓地开发布会给商家打鸡血,各种花里胡哨的活动也基本都看不见了。
事实上,不仅是天猫,基本上各家电商平台对于今年618的态度都是比较佛系的。从活动规则上看,两家顶流平台今年普遍都取消了复杂的拉人积点活动,取而代之的则是简单粗暴的“满300元-50元”和“满299元-50元”。各家电商平台们依然希望籍此提振信心,带领整个行业走出上半年的低谷。
(图源:天猫)
不过,平台不发战报,可没说厂商不发战报了。尽管我们没有办法从天猫第一方战报上面获取3C数码电器产品的销售情况,但是只要留心各大品牌和第三方机构公布的战报,还是可以看出很多名堂的。
根据通联数据、申万宏源给出的报告,2022年618天猫预售前50类目中有42个类目明显超过2021年618,其中诸如大型电器、生活电器、厨房电器、笔记本电脑、智能设备、平板电脑等数码家电品类同比增速均超过100%,但是智能手机和影音电器反而出现了罕见的负增长。
(图源:申万宏源)
具体到品类方面,从各家厂商的战报来看,虽然荣耀在战报里面确认自家品牌斩获天猫平台手机销量冠军,但是有关数据增长的部分却对天猫平台只字不提,其他手机厂商普遍也是如此。考虑到手机厂商一贯“报喜不报忧”的做法,各家厂商的意图可谓十分明显,天猫商城今年618的手机销量很可能不如预期。
(图源:荣耀战报)
根据亿邦动力统计,截至天猫第三波爆发期结束,苹果、美的和海尔稳稳占据着整体销售额前三的位置。然而,就连头部三家厂商的整体销售额较去年同期还是有轻微的下滑,其他在榜单上的厂商更是出现了明显下滑,和预售期数据所呈现的趋势相反,几个家电品类都没有持续爆发。
(图源:亿邦动力)
虽然表现不佳,但是天猫还是希望抓住“懒人经济”的尾巴,让“懒人神器”成为了今年天猫618呈现的消费大趋势。根据相关数据统计,诸如美容仪、洗碗机、电竞椅、智能马桶、家用洗地机、家用洗碗机等产品成为了家庭新“刚需”,算是这次天猫618里面为数不多的亮点了。
其他平台:有的势不可挡,有的波澜不惊
讲完京东天猫,自然不能不提拼多多。有趣的是,拼多多这次居然发布了618家电行业的详细战报。数据显示,自5月23日启动以来,家电品牌在今年拼多多“618”的战绩再创新高,全品类销售规模同比增长103%,实现翻倍增长。直接简单的“百亿补贴”,让拼多多的发展势头势不可挡。
作为对比,苏宁易购发布的《618家场景消费大数据》就显得有些寒酸。根据官方数据显示,今年618苏宁易购平台爆款套购销售同比增长257%,门店高端家电销售同比增长182%,线上高端家电销售同比增长37%,一站式以旧换新订单同比增长172%。作为线下线上联动的老牌零售企业,苏宁易购的线上业务增长已经出现了疲软的态势。
(图源:苏宁易购)
比起这些老牌电商平台,很多人更受关注的还是抖音、快手、视频号这几个电商赛道“新秀”的表现。遗憾的是,这三家平台的表现都很低调,抖音和快手先后公布了两个模棱两可的战报,除了参与活动的主播和商家还在持续增加以外,没有其他可用的信息,至于视频号则根本没有公布自己的双十一战绩。
近两年时间,受到头部带货主播不断塌房、退出业界的影响,主打“带货直播”的新型电商发展速度明显慢了下来。与此同时。老牌电商平台也在积极探索各种差异化的价值点,在引入带货直播来弥补短板的同时,也在不断发扬供应链控制的长处,新兴电商平台正在面临着前所未有的竞争。
总结
总的来说,即便数码家电产品是消费者历来最关心的产品品类,但是在收入不确定、快递不确定、价格不确定的影响下,今年消费者展现出的购物热情显然比较低迷,就连近年来最简单直接的优惠政策也没能够挽回消费者们的心意,这显然是平台和商家们完全没有想到的
总的来看,被商家赋予重望的“618年中大促”,最终却在今年的家电市场上遭遇“史无前例”的冷清与寂寞,这显然是参战的数码家电厂商始料未及的。幸好,现在只是六月中旬,为了在下半年的市场中扳回一局,厂商应该如何根据市场环境调整自己的产品配置以及销售计划?这或许才是他们最关心的问题。
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