零售业正经历快速变革，驱动力源于消费者新需求，他们选品牌时更看重节约、可持续性与真实性。据Scalapay和Casaleggio Associati的“2025年购物状况”报告，2024年欧洲电子商务规模超6070亿欧元，未来几年将持续增长。此外，电子商务用户数量大增，预计年增长率29%，2029年达2518万用户。同时，调查还显示，有意识购物和数字信任受重视，79%全球消费者强调隐私优先，60%购买前全面在线调查；“先购买，后付款”模式在南欧年轻人中受追捧，预计2030年替代支付方式占全球交易82%。