随着Z世代和Alpha世代推动语音助手使用率的增长，品牌应确保其产品可在亚马逊等网站或自己的网站上通过语音购物搜索到。据预测，今年美国有48.7%的互联网用户将使用语音助手，其中Z世代使用增长速度最快，年增长率达9.1%。大多数语音助手用户（89.2%）通过智能手机使用这项技术，Z世代中这一比例高达94.5%。全球23%的消费者表示会定期使用语音助手购物，19%的人已使用智能助手下过订单。品牌和广告商应优先考虑在搜索结果中获得第一位置，以便被语音助手引用，将语音助手的使用视为搜索引擎优化的重要原因。信息检索是目前语音助手的主要用途，品牌和广告商需提前布局，抓住语音购物的机遇。