根据最新的配送数据，2024年第一季度意大利电商购物发货了1.86亿件包裹，与去年同期相比增长13.5%。虽然网购消费者数量已达到3370万，市场增长稳定，但企业和商店在整合线上和线下销售渠道的过程中仍有提升空间。因此，有必要对基础设施和系统进行投资，提高专业人员的技能和意大利中小企业的投资能力。