7月2日消息,天津中通近日举办网点服务质量KPI调整点重点解读培训,各网点客服负责人约100余人到场参加。本次培训旨在赋能网点发展,提升天津网点服务质量水平。会上,讲师通过案例解读、数据展示等方式,帮助各网点客服负责人对服务质量KPI调整点的内容理解更加深刻,并提出改善建议和提升方案,帮助网点更好地为客户服务。
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