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订阅制,让手机回归体验本身
连线Insight| 2022-04-21 15:04:51
手机订阅快消

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来源/连线Insight

作者/周晓琪

64GB手机内存,微信占用30GB。 

这或许是当前大多数用户的手机使用状况,也是整个手机应用生态的现状,App越来越大,超级App越来越多,用户使用手机的体验却越来越差。 

“我原本用32GB内存的iPhone 7,几乎每隔三天都需要清理一些聊天记录和图片,否则就显示内存不足。后来实在没法删,只能重新买一个,我直接选择256GB内存的手机。”刚换新机的消费者向阳向连线Insight抱怨。 

向阳的经历并不是个例。据连线Insight从多位消费者了解到,大部分消费者手机存储基本都在128GB以上,鲜有消费者还在使用32GB、64GB存储的手机。这背后也需要消费者花费更多钱买更大容量、更高配置的手机,满足自身需求。 

难道低配置、低存储手机就要被变相淘汰了吗? 

或者说,未来就只能是“1T标配2T高端”,手机逐渐“硬盘化”? 

酷派对此持有不同看法。4月18日,酷派集团与腾讯云在深圳签署战略合作协议,双方将成立联合实验室,共同推进底层技术研发,探索下一代操作系统,持续加强技术架构演进、数据存储安全,为数字经济的蓬勃发展助力。 

在探索下一代操作系统上,酷派给出了订阅制的解决方案。比如,通过云磁盘,将用户不常用的文件数据放在云端,使用时只需要通过AI调用即可,如此一来即使低配置、低存储手机也能体验高配置、高存储手机一样的性能,甚至更佳。 

在云与AI的结合下,用户只需根据自身需求,订阅云磁盘空间,甚至以后手机免费送,用户订阅云空间即可,买云空间送手机。 

酷派的设想并不是空穴来风,当前摩尔定律逐渐放缓,芯片制程也几乎达到极限,未来通过硬件或将难以大幅改善手机体验,此时5G低延迟、支持快速网络传送的特征与人工智能的发展,或许能够从另一方面改善当前终端体验。 

这一切听起来似乎难以实现,但只有尝试才有机会改变,酷派能走通这条路吗? 

手机应用越来越大,

用户“被迫”选择大容量手机 

去年手机行业好不容易微涨一些的出货量,如今又转为下滑态势。 

近期,由于全国阶段性疫情影响,IDC下调了2022年全年终端市场预测数据,其预测国内智能手机出货量在3.1亿部左右,同比下滑将在5.5%左右。 

从各大市场研究机构公布的数据来看,自2017年开始,国内智能手机出货量出现首次下滑后,这几年国内出货量均呈现下降趋势。 

具体来看,据市场研究机构IDC公布的2018年到2021年数据显示,这四年国内智能手机出货量分别为3.97亿部、3.7亿部、3.26亿部和3.29亿部,除2021年同比微涨1.1%外,其他几年同比下滑均在10%左右。 

全球智能手机出货量趋势也与国内几乎相同。据IDC数据显示,2017年全球智能手机出货量共计达到14.62亿部,下滑0.5%,这是智能手机市场有史以来首次出现下跌。 

此后,全球智能手机出货量止不住地下滑。据IDC数据显示,2018年到2021年,全球智能手机出货量分别为14亿部、13.71亿部、12.9亿部、13.54亿部。除2021年同比增长5.7%外,其余三年皆呈现下滑趋势。

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2018-2021年全球智能手机出货量情况,
数据来源IDC,连线Insight制图 

一面是手机出货量连年下降,另一面则是大部分用户使用的还是千元机为主。 

据《2020腾讯手机行业洞察白皮书》,2017到2019年存量手机价位段统计数据显示,1500元以下的低端机在存量市场份额上一直保持第一的位置,1500到2500元的中端机也常年保持22%左右的存量市场份额,两者加起来的中低端手机存量市场份额常年保持在50%以上。 

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2017-2019年存量手机价位段分布,
图源《2020腾讯手机行业洞察白皮书》 

换机市场这一块,在2019年有27.4%的用户换上的是1500元以下的低端机,这部分人群在所有新换机用户群体中的占比依然最高。 

从各项数据来看,千元机依旧是绝大多数用户的选择。 

但这个价位段的手机,由于成本所限,厂商为其配备的芯片性能、内存、闪存等硬件配置性能也较低,这也导致千元机的体验普遍不佳。 

例如,各大手机厂商推出的“高端旗舰机型”通常搭配顶级CPU、屏幕、摄像头等,这也导致手机价格也“高端”化。但在低端手机上,手机厂商为了降低成本,保证自己的利润率,会砍掉NFC、高存储等基本刚需功能,也不会为其特地设计优化系统。 

可如今,一些软件应用动辄就会占用几个G的内存,更不用说微信等超级App,可能直接占用了手机几十个G的内存容量。在这种情况下,用户只能购买越来越贵的所谓“高端机型”,以此满足自己的日常使用需求。 

“我现在换手机的标准至少是256G的内存、甚至512GB,少了根本不够用。你想现在随便下载一个游戏基本都要5、6个G,更不用说微信用久了之后就能占用我40个G的内存,根本不敢想象微信这么耗内存空间。”一位消费者向连线Insight表示。 

但并不是所有人都能买得起“高端机型”,更多非“高端机型”用户,由于芯片、存储等硬件限制,既无法使用最新的功能,也无法享用更多休闲娱乐软件。日常最无奈的操作,就是定期删图片、删聊天记录,以此保证内存空间还够用。 

如此割裂的环境下,手机行业还有新出路吗? 

订阅制,会是手机的下一个出路吗? 

你有多久没换过手机了? 

去年9月,市场调查机构Strategy Analytics发布《赢取智能手机市场的换机用户》报告显示,中国平均换机周期为28个月。

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中国市场预计换机周期,图源Strategy Analytics 

时隔一年。今年2月,行业分析公司Counterpoint Research研究副总监Ethan Qi在“2021年全球智能手机表现回顾和2022展望”媒体会上表示,目前用户的平均换机周期已超过31个月,手机市场整体都是微创新。 

Ethan Qi一语道出用户换机周期延长的重要原因,那就是当前整个手机行业都是微创新,在硬件上并没有突出亮点。 

以iPhone为例,曾经iPhone是智能手机行业的创新典范,但近些年来iPhone沿袭的还是乔布斯时代的风格,几乎没有太多改动,甚至有些新机升级的内容还是安卓手机早已配备的功能,这不禁被用户嘲笑苹果越来越“安卓化”了。 

安卓手机也没好到哪里去。当前,大部分安卓手机造型上模仿iPhone,配置上则以摄像头、充电头等无关痛痒的硬件作为重点升级对象,比拼谁充电更快、摄像头更好,一味堆叠硬件却并没有带来更好的用户体验,反而用户还要为厂商升级的成本与溢价买单。 

更关键的是,当前国内手机厂商使用的高制程手机芯片都是“进口”产物,这也就造成了在核心部件上被“卡脖子”。 

此外,芯片制程越高,功耗也将越来越高。复旦大学微电子学院教授周鹏曾向中国电子报表示,“随着芯片制程发展至5nm节点以下,晶体管沟道长度将进一步缩短,晶体管中电荷的量子遂穿效应将更容易实现。这些不受控制的隧穿电荷,将导致晶体管产生较大的漏电流,进而使得芯片的功耗问题变得更加严重。”

高通公司此前发布的采用5nm工艺制程的骁龙888芯片,就因为功耗过高被大量用户吐槽,甚至让搭载该款芯片的手机出现严重发热现象。 

可见,手机厂商一味堆叠硬件配置已经没有了意义,反而会出现适得其反的状况,关键是要做好用户的手机体验。 

在这种情况下,酷派提出了建设下一代操作系统的设想,通过底层软件和AI结合提升效能,而不是单靠硬件升级提升体验。 

在酷派集团与腾讯云在深圳签署战略合作协议上,酷派集团高级副总裁秦涛表示:“操作系统的未来之争,在于提升电荷与比特的转化效率。通过此次与腾讯云的合作,我们将结合5G、云和AI等前沿技术,重点探索下一代操作系统。” 

具体落实方面,酷派已经踏出了第一步,提出并在逐步落地云磁盘、云应用理念。

以云磁盘为例,酷派从底层重构了一套基于AI的网络文件系统CoolFS,将用户不常用的数据如图片、聊天记录、App存储到云端的磁盘上,常用的数据在本地留有缓存。将来可以把计算也推到云上,这样可以让只配备普通芯片、64GB基础存储空间的千元机,也可以体验大型游戏。 

因为一切计算都在云上,不需要手机具备多强大的芯片带动运行;也不用担心手机存储容量不够,用户只需要按照自身需求订阅存储容量即可。 

手机订阅制,成为了用户重获体验的绝佳方案。 

通过订阅制,用户可以随时随地提高或降低手机的存储空间,因为一切都在云上。而且由于AI在云上拥有无限算力,用户即使在终端开再多应用也不会觉得卡顿,因为通过AI调度,单个App的掉帧率会变低,手机后台切换的速度会变快。 

值得一提的是,由于用户将存储放在云上,这就让手机本地磁盘释放出了空间,降低了本地存储擦写次数,减少了碎片,相当于间接降低了手机硬件本身的损耗,也就延长了手机使用寿命。

订阅制下的手机,本身手机硬件配置不需要太好,完全可以使用低制程芯片,这也就降低了功耗,而将手机“搬迁”到云上后,结合AI,也让手机使用起来更稳定、流畅。 

没人会拒绝一款低价且高性能的手机,订阅制或将成为手机产业的下一个出路。

下一代操作系统,为什么是酷派在做? 

以订阅制为主的下一代操作系统,为什么酷派在探索?这其实不难回答。 

首先来看当前主流手机厂商的商业模式,基本上都以卖硬件,外加搭配一些自身体系内的软件服务为主。 

这就导致每年手机厂商都会推出几十款不同性能、类型的手机,以此满足各个不同需求的用户。毕竟用户换机越勤快,手机厂商才能赚到更多营收。 

也就是说,如今主流手机厂商的商业模式,必须以高出货量高单价为主,反之则无法持续运转下去。 

但问题在于,下一代操作系统以订阅制为主,这种模式与当前主流手机厂商的高出货量模式完全相悖,他们自然不可能自断后路。

但酷派没有这方面的顾虑。自2020年年底重返中国市场后,酷派作为新入场玩家,如果还是以高出货量模式为主与主流手机厂商比拼,可谓难有胜算。

换道超车,才能有机会突围。也只有新玩家,才敢颠覆传统,毫无顾忌尝试新模式。 

当然,酷派做这件事也不是凭空想象,而是基于行业趋势、基础建设、自身技术基础等多方面考察后才决定的。 

当前,操作系统的发展因受到摩尔定律的影响和驱动,其承载的主要职责是最大化释放芯片的能力。但随着硅芯片正在接近物理和经济成本上的极限,最近十年摩尔定律逐步放缓,如当前5nm芯片已经全面应用于手机,3nm芯片也即将量产,这近乎达到芯片极限,就算还能做到更高制程,或也难以有突破性的改变。 

另一边,5G低延迟、大带宽、支持快速网络传送的特征,正让云与终端的联合更加紧密,也带动了物联网的发展。人工智能的迅速发展,也可参与到操作系统内核级的优化中。 

在基建建设方面,我国处于5G赛道处于领先位置,5G基站总量占到全球总量60%以上,5G网络覆盖范围持续扩大,目前所有地级市城区、超过98%的县城城区以及80%的乡镇镇区都已实现5G网络覆盖,规模全球第一。 

从酷派自身的技术积累来看。自1993年成立以来,酷派积累了大量的专利,目前酷派在南京设立了专门的系统研发所,酷派研发人员占比超过70%。自2021年以来,酷派则一直聚焦于底层系统的优化。目前在Linux核心社区的核心分支代码贡献排行榜中,酷派已跃居中国手机品牌TOP 2。

酷派更是与腾讯云理念一致,均认为操作系统是计算机系统的内核与基石,也是数字经济基础设施建设的重要组成部分。通过成立下一代操作系统联合实验室,酷派与腾讯云将整合优势资源,持续助力数字经济发展。 

这自然不是一朝一夕就能完成的事情,酷派与腾讯云将其定为下一个十年计划。目前双方已经完成了预研的架构梳理,现在正走在攻克第二阶段的多媒体文件上云,后期将实现应用私有数据上云到应用整体上云,从而最大化释放本地磁盘空间。 

在自身技术、合作伙伴、大环境等多方条件支持下,酷派也有着自己的落地场景,可以随时让用户体验测试新功能,也敢于让尝试不同模式,找到最合适的解决方案。 

万事俱备之下,酷派既有能力做下一代操作系统,也敢于挑战传统,开创一条不一样的道路。


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