出品/赢商网
作者/陈肖丽
京派作家代表汪曾祺先生曾这样描述:“到了一个新地方,有人爱逛百货公司,有人爱逛书店,我宁可去逛逛菜市场。看看生鸡活鸭、鲜鱼水菜,碧绿的黄瓜,通红的辣椒,热热闹闹,挨挨挤挤,让人感到一种生之乐趣。”字里行间,吐露了对于人间烟火气的喜爱。
伴随城市化进程加速推进,商业市场加速迭代洗牌,城市的地域特色和文化正逐渐被削弱。经济冲击导致的文化危机和社会危机背景下,如何平衡商业中传统与现代的发展关系?近期备受关注的农贸批发市场新物种——浙江农发·城市厨房或许解答了一二。
重新定义农贸批发市场
何为浙江农发·城市厨房?
“一座大而全的巨型‘超市’。”浙江农发·城市厨房项目负责人在接受赢商网专访时比喻到。确实,从项目内部汇聚水产、冷链、生活、餐饮等业态来看,这个比喻十分生动。但和传统超市相比,浙江农发·城市厨房又以体量之大、货品之全以及辐射之广著称。据悉,项目总投资达37亿元、总建筑面积31万方、商业体量11万方,汇聚水产、冷链、生活、餐饮、电影等业态,为零售与批发兼容的销售模式,是全国首座“农”字商业综合体。
项目于3月19日正式开业,定位为杭州的城市“菜篮子”,是在杭州拱墅老农都市场(原农都农副产品批发交易市场)原址而建,共分为地下3层和地上6层。其中,B2和B3为免费停车场,共计3500余停车位;B1至F5则为商业经营场所,定位分别为B1五湖四海(水产)、F1冷联世界(冷链)、F2本草纲目(生活市集)、F3百县千碗(餐饮区)、F4-F5电影工厂。
目前,项目对外开放的商业区域为B1至F2三层,而F3至F5目前还在装修阶段,据项目负责人透露,最快预计将于7、8月份对外开放。值得注意的是,F3百县千碗(餐饮区)除了是贯彻落实“强化标准引领、质量提升、文化挖掘、技术传承,努力将‘百县千碗’打造成金名片”重要批示指示精神的落地项目,还将引入星巴克和哈根达斯等全国知名连锁品牌,从在地美食文化与全国知名餐饮的融合出发,打造“百县千碗”农都美食小镇。而F4-F5除了联合央企保利影业打造“保利农都影城”,还将引入目前较火的电竞业态。
具体来看,面积约18447㎡的B1层定位五湖四海(水产),是一个集“生鲜集采、代客烹饪、厨艺课堂、配套服务、加工体验、趣味互动”于一体的全球鲜活直采中心,有1000组+鱼缸,汇聚四海生鲜,比如挪威三文鱼、日本金枪鱼、阿拉斯加帝王蟹、澳洲波龙等,延续了农发在水产方面的优势。
F1冷联世界(冷链)则聚焦全球品质高端的冷冻产品,有优质牛羊肉冻品、精品猪肉、半成品菜品、水产冻品、腌腊制品……
F2本草纲目(生活市集)打造为杭州及浙江高档酒店、饭店精品食材选配中心,主要有水果、卤味熟食、粮油米面、禽蛋、烟酒、茶叶、干货炒货、调味品、中药材、参茸保健产品等。
赢商网在探店的过程中发现,项目白天客流并不多(下午2时许),多为附近居住的零售客群。在走访其中一家水果店时,店员表示进驻该渠道日均销售额可以做到1.5万元,原先的超市渠道日均在2000元左右,且出售的货品实则是相同的,价格上浙江农发·城市厨房有明显优势,“这里就是薄利多销。”
另一家入驻的水果店也予以赞同:“目前我们不愁销售,最担心的是货品不足。”确实,前期多地农贸批发市场及货运司机连连爆出疫情,直接影响了终端销售。
后疫情时代,在实体商业的“免疫力”构建上,项目负责人表示,作为保民生的重要关卡,涉农产业相对餐饮、旅游业等所受的冲击小,但也影响深远。“我们现在能做的首先当然是严格遵循地方防疫要求,其次,我们要不断给予商户信心,和他们共渡难关。”
据项目负责人介绍,项目当前是满铺状态,走访过程中的一些空铺是因为受疫情影响,商户还没来得及铺货。伴随疫情得到有效控制,项目和商户将一起投身到积极的部署当中。当然,与商户共建良好营商环境的必由之路是有效提高项目的运营能力,这自然少不了数字化的变革与赋能。作为2020年被列入杭州市“大数字产业项目和数字基建项目”,浙江农发·城市厨房已全方位部署数字化产品。其次,项目还将时下最热门的营销模式——直播,运用到项目的经营中。通过品牌直播间、明星直播间和共享直播间,为入驻商户提供长期良好的线上直播营商环境,并起到线下导流作用,逐步打造成网红打卡的直播基地。
特殊时期,信心比黄金更重要!行业低迷只是短期影响,困境亦酝酿着机遇。在危机中寻找商机,在变革中创新发展,这或许将是整个行业必须经历的一次成长。
以“新物种”突围,瞄准百亿级农贸市场
于杭州,浙江农发·城市厨房可以理解为原农都农副产品批发交易市场的升级版;于全国,则可视为农贸批发市场的新物种,毕竟在此之前,国内没有类似的现代互联网+“农”字商业综合体。不管是从建筑形态、消费场景,还是业态配比、客群扩容等,浙江农发·城市厨房都以一种破局者姿态入局。
至于为何会有此举,项目负责人表示主要是基于以下两点思考:
一来,自然是顺应城市发展需求。伴随城市更新的进程进一步加快,传统产业特别是批发市场的升级与改造已成为各城市政府、批发市场运营方和开发商颇为关注的问题。他们有着较好的地段优势,但物业和单一业态无法满足城市更新需求,即所谓的高价值区位和低价值业态之间的矛盾。
再则,也是市场竞争日趋激烈的自然产物。大存量时代,唯有因应变化,方能傲立潮头。放眼全球,有日本丰洲市场,有无印良品全球最大菜市场MUJI marché,以及爱沙尼亚波罗的站前市场等;在国内,充满“城市乡野”肌理感的上海永年菜场、跨界Prada的全网小清新绿菜场——上海乌中市集、武汉明成一品/沙湖边市集、北京微风市集等,无不通过创新升级,将原先朴素的市井地变得时髦、精致、有趣,从而吸引越来越多的年轻人走进这个充满生活气息的地方。
浙江农发·城市厨房此次从建筑形态到销售模式的全方位突破,不仅仅是想给予目标客群较好的购物体验,更是希望借此新物种,辐射全国乃至全球,进一步扩大杭州水产+互联网的优势,承载一个百亿级市场,释放其巨大商业势能。据项目负责人透露,原农都农副产品批发交易市场年交易额已逼近100亿元,如今创新升级的浙江农发·城市厨房无疑将在此基础上做足增量。
在谈及过程中的困难点时,项目负责人坦言,从项目前期规划到招商再到运营其实都不容易,特别是在疫情点状反复的当下,项目能如期开业,对他们挑战甚大。据项目负责人回忆,当时物业条件受阻,他们就找设计师一一突破;招商遇到瓶颈,就逐一筛选,直至选出符合项目定位的商户;缺乏综合体运营没经验,就找合作方一起打磨。
针对市面上“如何将批发与零售场景互动与融合”的质疑,项目负责人笑谈到:“时间。”因为批发的客群多在凌晨早些时候,早上8点之前基本已结束配货;而零售客群则会在7-8点之后陆续进场,两者重合的时间并不多;开放零售,一来可以在批发的基础上做增量,再者也为附近居民在备菜方面提供了又一新鲜市场。据项目负责人介绍,理想的零售与批发成交比例在4:6。
写在最后:
不难发现,浙江农发·城市厨房不仅是一个农贸交易场所,更像一个集文化、地区历史和商业关系的综合体。虽值疫情,项目仍以创新姿态不断拓宽农贸市场的边界,用实际行动赋予行业信心。后续,有关浙江农发·城市厨房的动态,赢商网将持续关注。
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