来源/铅笔道

作者/韩茜言  张旋

上海疫情期间，李佳琦在网上很“忙”。他在忙什么？

业内猜测不少。前几日，网上还在疯传李佳琦裹着外套在小区里排队做核酸的照片。今天，他又一次被迫上了热搜头条：称其为小区业主送物资，有借机广告及巴结权贵之嫌。虽然最后被证实是一场乌龙，但还是在网上引起不小的风波。

实际上，上海疫情恶化以来，很多带货主播都和李佳琦一样，把直播间直接搬到家里“居家带货”。

从其淘宝直播数据看，相对疫情封控之前，李佳琦直播间每晚的直播时长也从之前的6-7小时缩短到现在的3-4小时，场均产品数量也由100左右下降到现在的60-80件。每场观看人数在1500万-2000万之间，与3月“女神节”大促期间5000-8000万，以及过去场均3000万左右的数据还有不小差距。

而据铅笔道了解到，更多主播的现状是：得到封楼封小区的通知后，公司就紧急安排主播把直播样品搬回家里。如此一来，出租屋便成了临时直播间。

即便环境再艰难，包括李佳琦这样的头部主播在内，很多主播根本不敢停播。一位带货主播表示，“停播就意味着把自己的流量拱手送人，要是有主播敢停播到上海解封的话，就跟直接退网没啥区别。”

主播不敢停播，电商品牌们却只能等待。由于供应链、物流等问题，很多商家有货发不出，面临网店“权重”下降的窘境。有业内人士透露，某知名美妆大品牌工厂和仓库都在上海，全面停滞后，一天就是数千万元的销售额损失。

虽然也有备货充足，物流暂时不受影响的品牌，近日直播销售额还较前一天上涨了超过400%，但疫情一日不过去，都没办法让主播和品牌方们安心。

给邻居送物资？李佳琦上热搜

人在家中坐，“锅”从天上来。4月13日，“带货一哥”李佳琦又一次被迫上了热搜。

起因是有网友晒出一张截图，图中是摆了一地的大米、鸡蛋、调味品等生活必需品，并称“这是住在汤臣一品的李佳琦，给每户邻居都送的大礼包。”

随后，无数网友围绕这张截图争执不下。有人说李佳琦是“雪中送炭的中国好邻居”，有人说李佳琦送的都是他直播间的商品，他在给自己代言的产品打广告，还有人做了更深的解读，“李佳琦是为了巴结权贵，毕竟住在汤臣一品的人非富即贵，为了给自己拓展人脉。”

不过，仅仅争执了不到一天，事件便迎来“反转”。一位网友称网传截图中的物资实际上是自己所在小区业主自行团购的。“特地澄清是因为不能让辛苦帮我们联系开团的小区团长的功劳都被抹去，也不希望营销号借机炒作说什么李佳琦巴结有钱人打广告。”

此外，该网友还提到，“另外说一句，李佳琦不住汤臣一品。”

实际上，早在2019年便有人爆料，李佳琦在上海徐汇滨江的云锦东方二期购买了一处豪宅，总价值1.3亿元。

近期的另一张截图则印证了这个传言的真实性。网传截图中显示，疑似云锦东方的客服人员在业主群中称，“真诚感谢业主李佳琦先生在此次上海疫情封控期间，给予云锦东方物业现场服务团队的物资捐赠。物资包括鸡蛋、蔬菜、鲜肉、点心等，如有需要可联系物业客服领取。”

由此可见，李佳琦确实捐了物资，不过与这次谣传的信息不符，且之前也没有做过宣发等。

据了解，李佳琦的豪宅是780平的顶层复式，总共有三层，下面两层每层380平，第三层室内200平外加一个花园，实际使用面积超过1000平。

此前曾有媒体称，李佳琦之前基本都是在他家客厅里直播，他家里有一个“仓库”，被称为“李佳琦仓库”，里面放满了琳琅满目的化妆品和护肤品，还有很多产品的样品。直到去年8月，团队才把直播间从李佳琦的家“搬”到公司。

这轮疫情期间，李佳琦每晚的直播几乎每晚都在正常进行。只是因为需要居家隔离，直播地点又从公司回到了家里。据李佳琦的抖音视频称，目前的情况是团队成员都住在他家里居家工作，很多样品都是直接从他的仓库找来的。

从其淘宝直播数据看，相对封控之前，李佳琦直播间每晚的直播时长也从之前的6-7小时缩短到现在的3-4小时，场均产品数量也由100左右下降到现在的60-80件。4月以来的大部分场次，均为李佳琦全程参与直播。每场观看人数在1500万-2000万之间，与3月女神节大促期间的5000-8000万的流量，以及过去场均3000万左右的流量差距甚远。

除了居家办公的问题，疫情也给团队的直播运营带来很多不可预期的问题。

疫情期间，每日核酸检测是家常便饭。前几日的一场直播中，李佳琦刚开播27分钟，就被社区通知下楼做核酸。他的妈妈在这时也临危受命，被拉上来顶替他主播的位置。不料，他的妈妈刚介绍了5分钟产品，也被通知下楼核酸，因为核酸检测人员马上要结束工作。这个时候，直播间只剩下主播小姐姐一个人尴尬地介绍产品，就连负责镜头切换的工作人员也去做核酸了。

虽然疫情期间直播受到一些影响，但对李佳琦团队来说也有好消息。前几日，与李佳琦深度合伙的知名网红防晒品牌“蕉下”准备赴港IPO，有可能拿下“防晒第一股”的称号。

一直以来，蕉下都是李佳琦直播间的常客。2020年，蕉下开启和李佳琦的长线合作，据李佳琦官方微信公众号文章显示，近一年时间里，蕉下至少12次登陆李佳琦直播间。根据第三方数据，李佳琦去年曾在单月内为蕉下带货三次，销售额约2880万。

在最近李佳琦的4月11日全品类爆品直播的预告中，热评前三齐刷刷地都是消费者对蕉下的防晒口罩、防晒伞、防晒衣、防晒帽等产品的呼求。在直播中，虽然当晚的蕉下伞一秒售罄，但李佳琦还是又开了一个预售链接，只是遗憾表示，“不知道什么时候才能发货。”

 主播不敢停播，品牌只能等待

像李佳琦团队这样，可以在上亿豪宅中继续做直播工作的团队，毕竟还是少数。

大多数腰部、尾部主播，都处境艰难。上海某家消费品牌旗下的带货主播王燕（化名）告诉铅笔道，得到封楼封小区的通知后，公司就紧急安排各个主播把直播样品搬回家里。如此一来，主播们就只能把自己的出租屋当成直播间。

“要是合租的话，直播还会打扰室友，就很不好意思。每次要直播时，我都会先跟他们沟通，偶尔也会下厨聊表歉意。”此外，据王燕了解，公司目前一直在联系外地的代播机构进行短期合作。“如果合作效果超预期的话，也许解封之后，我有可能会失业。”

相比品牌自己培养的私域主播而言，签约的MCN的主播们有相当一部分处于无序的状态。主播苏苏介绍，“带什么货、什么时候播，全都不确定，有的时候公司会在晚上临时通知准备第二天开播。”

除了要居家带货，主播们还要为自己的生计操心。不仅是带货主播，上海的很多游戏主播、秀场主播都经历过这种情景：正在直播时，突然敲门告诉你要做核酸了，或者手机上定的抢菜闹钟响了。如今抢菜才是头等大事，这几日，B站游戏区头部UP主“逍遥散人”因为抢菜手速太快，还被粉丝称为“2022年度抢菜主播”。

即便环境再艰难，包括李佳琦在内，很多主播根本不敢停播。苏苏表示，“停播就意味着把自己的流量拱手送人，要是有主播敢停播到上海解封的话，就跟直接退网没啥区别。”

在流量“权重”这个问题上，品牌商们也面临相似的困境。婴童食品品牌“米小芽”的公司总部也在上海，公司创始人肖波告诉铅笔道，除了本地的运营受到影响，公司在吉林的生产基地也因疫情影响无法发货，导致现在京东、天猫等平台的旗舰店里只能显示无货。

“网店权重下降这种隐形损失也难以承受。其实是有货发不了，整体来说，公司单月损失都在百万级。”肖波无奈地表示。

对于电商商家面临的问题，各平台也推出了相关扶持政策。比如发货时效延长、退货时效延长、物流判罚申诉等。但在从业者们看来，这些都顶多属于“锦上添花”。

摆在品牌与平台面前的问题不是卖不动货，而是没货卖，不能发货。无论创业公司，还是知名企业，大多如此。有业内人士表示，某知名美妆大品牌工厂和仓库都在上海，全面停滞后，一天就是数千万元的销售额损失。

对于服饰、美妆等产品，只要熬过这段时间，做好好消杀工作还可以等到解封后再售卖，但食品一旦过了保质期就只能报废，这个损失也只能由企业自己承担。

现在进带货主播的直播间中，经常会有用户发问“上海能否发货”，对此主播们只能一遍一遍地解答，有的甚至干脆在背后的墙上贴几个大字：上海暂停发货。

上海新一轮疫情以来，多家企业尤其是生产制造型企业均表示，对企业生产经营产生了一定的冲击。致命的是，物流问题很难解决。对此，不少企业表示，呼吁尽可能畅通物流渠道。

“再这样下去，企业真的会倒闭掉。”铅笔道与上海的一位创业者交流时，他无奈地说道。

当然，有逆境者，也有顺境者。越是在这种困难时期，有货的平台反倒可以抓住机会逆势上涨，尤其是食品品类的品牌。在物资紧张的当下，更是“得货源者得天下”。据一位上海创业者的朋友圈的截图显示，因为公司存货充足，近日公司直播销售额较前一天上涨了超过400%。