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编辑/新星

永辉试图以数字化手段变革线下门店的用工制度。

近日，记者获悉，在永辉位于福州的奥体店、位于成都的青龙广场店、国色天香店等数字化标杆门店内，已完成了岗位数字化的改造。基于永辉自研系统YHDOS的底层架构，永辉技术团队完成了门店考勤线上管理、定编排班、用工数据实时可视的人效提升计划，目前已进入推广阶段。

事实上，在线下实体零售行业，员工考勤、定编排班等人员管理工作曾经高度依赖线下手工管理，经验主义式的管理费时费力、且难以衡量其合理性。永辉试图以数字化用工的概念变革线下手工管理，通过对用工的数字化和标准化，达到合理用工的目的。

据悉，推行门店数字化用工制度后，永辉数字化标杆店如福州奥体店、泰禾店、屏西店等，已提升了超过20%的用工效率——减少门店的考勤工时、满足不同门店的差异化用工需求、通过预测门店客流波峰波谷的时间来编排相应的用工人数。

值得注意的是，在成都的青龙广场店，数字化用工制度自上线以来，其人效提升的比例已达到了近50%，成功将门店员工的总日均工时降低了10小时。

今年1月，永辉奥体店通过推广数字化用工，在一个星期内为员工缩短了近50个工时。系统上线、工时缩短后，员工的工作时间与工作内容变得更加灵活、店长的管理变得更加高效，门店顾客也能够因此获得更精准的服务。

这样的动作背后，是永辉对全渠道数字化转型策略的坚定执行。去年9月，永辉提出“科技永辉”战略，逐步推进“三个30%”的落地，即通过数字化手段，分别在坪效、人效、品效方面提升30%的效率——提升流量，提高转化和复购，实现坪效提升30%；通过店仓的融合、智能的采购、交易履约等，实现人效提升30%；优化品类结构、降低库存缺货率、降低库存周转天数，实现品效提升30%。

永辉技术团队相关负责人表示，2022年将在全国推广门店数字化用工体系，第一阶段提升了试点门店20%的人效；在系统全线打通、全国门店跑通后，永辉全国超1000家门店有望在今年内获得30%的人效提升。

永辉以“融合共享·成于至善”作为企业价值观，相信帮助他人成功、自己才能成功。未来，永辉以技术驱动业务和创新，积极探索数字化、智能化，推进线上线下全渠道融合，到家到店业务协同发展，依托全渠道为用户提供便捷、快速的购物体。