出品/壹览商业
编辑/樊益宁
清明小长假即将到来。尽管疫情让小长假少了一丝释然,但在防疫常态化当下,大多数人的工作生活都在正常继续。同时,在嘀嗒顺风车平台,乘客近期给车主送出嘀嗒小红花,也呈现了一些新特点。
截至4月1日,嘀嗒顺风车平台已共计传递超过90万朵小红花,仅过去一周就超过6万余朵。而关于就医途中的温暖相助、志愿抗疫、日常出行严格防护等,成为嘀嗒小红花近期的热门关键词,相关小红花在过去一周就接近2000朵。
在这段每个人都等待着云开雾散的日子里,各地嘀嗒顺风车车主们,是如何带给人们稳稳心安、希望和力量呢?我们从北京、济南、成都、杭州、武汉、广州、哈尔滨等多地乘客的拳拳感谢中,找到了答案。
“从医院回家路上,车主看我们行李多,开车送进村里门口”
看病就医是人们的刚需。在前往就医或返回途中,人们不仅期待舒适心安的出行环境,也期待鼓励和宽慰。而在嘀嗒小红花海中,各地嘀嗒顺风车车主们,正给予那些就医乘客以贴心、温暖和阳光。
济南一位乘客说:“跟家人从医院坐上的顺风车,带了很多行李,车主很耐心地装车,面带笑容,人很好,哄得老人很开心。看我们行李多,车主就开车送进村里门口。长那么大,第一次打车有这个待遇,蛮感激的,好人!好运!”
北京一位乘客说:“孩子因要做手术,前期要去儿童医院检查,早上不到六点就要出门。我怕孩子老人打车不安全,就在嘀嗒约顺风车,很幸运两次都遇到同一位车主。虽然比他正常上班要多绕几公里,但他欣然接单,还一路给我们打气,说手术一定会顺利。”
湛江一位乘客说:“今天从湛江中心人民医院回来,多谢车主一路关心,安全送我们一家四口回来,技术过关,态度好,值得表扬。”
“去医院产检手机未及时接听,出来后发现车主一直耐心等待”
对于很多特殊乘客,比如孕妇、老人,顺风车常常带给他们额外的心安。不少职场孕妈把顺风车作为日常出行和通勤工具,避开公共交通上的人流,一站直达,更好休息。
杭州一位乘客说,自己怀孕35周,去医院做产检,手机未能及时接听,结束出来发现未接来电,才知道约的顺风车已经在医院门口等了二十多分钟。“上车后我连忙跟车主说对不起,车主很有耐心,感谢车主。”
成都一位乘客说:“非常感谢兄弟一路的照顾,我老婆是孕妇,兄弟一路开的都很稳”。
山东的嘀嗒顺风车车主李先生,一直保留一个小习惯。妇幼医院附近,常年堵车很厉害,但他只要看到起终点在妇幼医院的顺路订单,通常都是优先接,有时还会因此放弃更省时的单。在他数百单的嘀嗒合乘记录中,起终点为医院的订单占到了1/5。他接过孕妇,也接过医生。
杭州一位乘客表示,自己因为“出了车祸在医院,妈妈从老家来替爸爸陪护我,所以上车时间晚了一点,感谢车主的理解和等待,希望车主小哥以后都能一路顺风、好运、平安。”
“因为姐妹生病行走不便,车主特意开到地下停车场”
疫情之下,嘀嗒顺风车上车主的“搭把手”,犹如和煦阳光照进乘客心里。
长沙一位乘客说,“我们从医院回来,车主看我叔叔腿不方便,立即帮忙下车开车门。我们行李很多,到了之后,车主还贴心帮我们拿行李,中间还关心问我叔叔身体哪里不舒服,全程都觉得很暖心,温暖阳光的车主小哥哥,很棒棒!”
武汉一位乘客说:“车主真的超级无敌棒~因为姐妹生病行走不便,特意开车到地下停车场还等了好久,在行程结束后又特意开车送我们到医院,给大哥一万个赞。”
北京一位乘客说:“因为脚崴了,走路不方便,车主一直提醒慢一点,主动帮我送到小区楼下,还帮我开了车门,真真体验了一次专车体验,谢谢车主啦!”
厦门一位乘客说:“车主很热心,我拄着双拐,上下车时,车主都主动下车给我开车门,非常感谢!”
加入志愿抗疫队伍 温暖他人 自己也被暖到
在精准防疫下,大多数人的日常通勤与生活都在正常进行。而各地很多嘀嗒顺风车车主,也在默默给更多人带去顺意和顺心。
北京的顺风车车主潘先生,上下班通勤距离达32公里,他经常会上嘀嗒平台看顺路订单,“近期疫情反复,的确有一些乘客觉得坐顺风车更安心。我也尽量上班不请假,帮助邻居们顺畅同行。”
潘先生参加过多次结对社区的疫情防控志愿者工作,比如疫苗接种宣传,卡口执勤,核酸检测志愿者、社区清洁,大数据排查人员服务等。在疫情紧张时基本上一周一次,到现在应该至少参加二三十次。“最大感触就是,街道社区同志还是挺辛苦的,希望大家对于他们给予更多理解,支持和配合。”
近日,不少人加入了抗疫志愿者队伍,而他们也在被嘀嗒顺风车车主温暖着。沈阳一位乘客说,“因为没有车,出门参加抗疫工作很不方便,还好在嘀嗒平台遇到这位车主。驾驶平稳,车里干净,还有消杀用品,防护做得很到位,已经第2次坐到他到车了,为这位小哥哥点赞”。
“非常认真负责的车主,车内消毒全面到位,放心!”
在日常出行中,嘀嗒顺风车车主的严格防护,也给很多合乘同路人带来了一路心安。而在这一朵朵嘀嗒小红花里,还洋溢着许多舒心和愉悦。
北京一位乘客说:“和蔼可亲,聊了一路!车内很干净一尘不染,特殊时期也佩戴好口罩了!很赞”。
哈尔滨一位乘客说:“车主全程保持车内空气流通,体验也很周到”。而沈阳一位乘客说,“非常认真负责的车主,车内消毒全面到位,放心。”
莆田一位乘客说,“驾驶平稳,防护到位。好暖心的车主,送你一朵嘀嗒小红花。”
广州一位乘客写到:“感谢您辛苦送我回家。虽然疫情防控耽误了一些时间,可是您暖心的话语还是很让我感动,为您点赞。”
春暖花开的四月天已经到来,而各地的嘀嗒顺风车车主和乘客,在做好常态化防疫的基础上,继续着生活的脚步和奋斗的步伐。也在顺风出行中,给合乘同路人带去一路心安,传递温暖和力量。
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