《壹览商业》获悉，北京时间3月11日，京东集团（纳斯达克股票代码：JD；港交所股票代号：9618）发布了2020年第四季度和全年业绩，主要核心业绩指标均超出市场预期。

2020年第四季度，京东集团净收入为2,243亿元人民币（约344亿美元），同比增长31.4%，其中净服务收入为321亿元人民币（约49亿美元），同比增长53.2%，占净收入的比重达到14.3%；2020年全年净收入为7,458亿元人民币（约1,143亿美元），其中净服务收入为939亿元人民币（约144亿美元）。

截至2020年12月31日，京东过去12个月的活跃购买用户数达到4.719亿，全年净增了近1.1亿活跃用户，超过80%的新增活跃用户来自于下沉市场。

2020年受全球疫情等因素影响，国内就业形势趋紧，京东体系上市公司及非上市公司仍实现了净增10万名员工，截至2020年12月31日员工数已达36万人。京东的一线员工当中有80%来自于农村地区。

2020年第四季度，京东集团的年度活跃购买用户数单季净增超过3000万，创造了上市来最高增幅，这背后是京东持续优化用户体验和开拓下沉市场的不懈努力。

京东继续保持在物流基础设施上的领先能力。截至2020年12月31日，京东物流运营超过900个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内，仓储总面积约2,100万平方米；已经拥有及正在申请的自动化和无人技术相关专利和版权超过2500项。 

从2017年初全面向技术转型以来，过去4年间京东体系已经投入了近600亿元用于技术研发。目前，京东研发体系已经拥有包含6位IEEE Fellow、500多名博士在内的1.8万名员工，从基础核心技术到丰富的应用场景创新，不断用技术创新推动企业和行业的发展。

2020年第四季度，京东集团的库存周转天数进一步降低至33.3天，运营效率继续保持全球同行业领先水平。

在2020年受到疫情影响的一年，京东体系上市公司及非上市公司净增了10万名员工，截至2020年12月31日员工数已达36万人，这其中有80%的一线员工来自于农村地区。

2020年前三个季度，京东物流用于一线员工的薪酬福利开支约179亿元，平均每位员工每月支出超过8,300元。在2021年春节期间，京东物流又投入了2亿元用于员工加班补贴、稳岗补贴、子女团聚补贴、春节也送货红包、防疫保障等各项福利。

2020年10月，京东发布了“三年带动农村一万亿产值成长”的目标，并在近期启动农产品流通大中台，打造农业产业化示范区；京喜推出“产业带厂直优品计划-产业兴农行动”，未来三年将投入10亿元兴农基金。

2020年底，京东提出数智化社会供应链未来十年的三大目标：赋能实体经济，提升社会效率，促进环境友好。其中在提升社会效率上，要推动社会物流成本占比降至10%以内。

备注： 

*本文有关财报数据均节选自英文版业绩公告，最终以英文版数据为准。