来源/新经销
作者/袁来
在2022年以前,当我们在谈论「渠道」变化和趋势时,碎片化、多元化、细分化,几乎已经成为了行业的共识。
回望过去三五年时间,社区团购、短视频直播、O2O同城零售、私域电商、内容电商等一系列新兴渠道类型不断涌现,线上线下,百花齐放,热闹非凡。
当然,这也“忙坏”了品牌商和经销商们,来了一个新渠道,不得不去跟进,抢占品类生意份额。刚熟悉新渠道的运作打法时,无奈,渠道和平台的玩法规则又变了。过了一段时间,不知不觉,又一个变种渠道出现了……
2022年,新的一年,渠道零售业态将会如何演变?是否还会像过去一般延续精彩呢?
我想答案是否定的,正如前文标题所述:2022年,渠道将回归确定性。
01 降温,反垄断,共同富裕
首先,站在宏观视角来看。
2021下半年,我们明显能感受到一个变化,互联网巨头们风光不再。反垄断和一系列监管政策出台之下,巨头们似乎低调很多。
无论是市场经营导向,还是舆论传播导向,都更加偏向助农、科技、就业方向。回忆过去几年,互联网业态下的商业,基本就是融资、烧钱、攻城、打仗、补贴。
典型的便是过去两年大热的社区团购赛道。最终在国家监管下逐渐降温,巨头剩下的寥寥几个小平台在本地精耕,回归真实生意,在传统主流零售业态之下做差异经营。
除了巨头本身业态,再看巨头加持下的“头部”生意。12月20日,头部主播薇娅因偷税被官方通报,处以13.14亿的巨额罚款。
不少业内人士判断,薇娅事件后,直播生态不再唯“头部论”,长尾市场的价值开始显现。
简而言之,直播电商告别野蛮生长,更加规范,更加健康。
无论是社区团购的降温,还是反垄断法的推出,以及薇娅事件的爆出,其背后都指向:互联网行业不再是赢者通吃的游戏,互联网公司的目标更不是在于称王称霸。
再回到国家层面,从2021年初提出的“共同富裕”,随后在一年中,各领域各政策中反复被提及。从“共同富裕”背后的商业逻辑看,也符合当前互联网降温,脱虚向实,回归实体等一系列现实的动向。
之前因为疫情的出现,各类披着互联网外衣的新渠道涌现,短短一两年时间,市场规模呈现百倍千倍的增长,新渠道的背后少不了资本的身影。
而如今,我们也能明显看到,资本在冷却,转而向硬科技、新技术方向,代表事件便是造车新势力的逆势崛起。
随着疫情从偶然性的黑天鹅,变成白天鹅,再到如今的常态化,客观社会环境正逐步趋于稳定,互联网巨头和资本,开始低调和收敛,以及国家这只“看不见的手”在其中向着共同富裕的目标进行干预。
因此,从多方视角来看,2022年的渠道演变将会趋于稳定,告别以往野蛮发展的态势。
02 确定性的渠道,沉下来,练内功
渠道回归确定性,反而对一线品牌们,深耕自身领域而言,是一件好事。当然,对过去善于投机取巧的品牌来说,则是一种打击。
不用再疲于奔命,不用再追逐热点,安安心心扎下来,练好内功,不断升级优化,便能获得不错的生意增长。
比如O2O到家业态,如今已经成为了相对主流的渠道。五大平台,格局已经明朗,无外乎是品类的份额占比,以及对应生意的投资比例。
另外,以沃尔玛、永辉、家乐福为代表的主流连锁零售卖场延伸下的O2O生意,其占比已经接近20%-30%。
品牌商如何有效地调整从总部到区域的策略和措施,这里面牵涉的,上到总部的策略制定,下到区域单个门店内导购促销员的工具和方法的升级。
社区团购,降温明显,除当下主流巨头平台保持常规合作外,区域社区团购业态品牌商可以适当跟进,做生意销量的补充,落实到区域。
线下KA业态,像沃尔玛、永辉、大润发类的全国性卖场,重点关注在O2O的生意增长上;
而本土KA业态,因为这两年生意的低迷,消费的线上迁移,业态正在逐步转向社区化、小型化零售。面对本土KA的升级转型方向,品牌商也要适当同步转变,更新营销策略打法。
传统GT渠道,基于自身品类特性,做区别关注,不同品类在GT渠道变现差异明显。
这里有两个方向:第一,经销商,渠道合作伙伴。GT渠道,生意核心来源于经销商,降本增效,联合经销商做好通路效率的提升是关键。
第二,门店以及门店周边消费的触达,也是我们常说的BC一体化。如何通过数字化的工具和手段,实现生意效率的提升和品牌价值的再造。
短视频直播电商,毋庸置疑,靠过去头部主播的流量打法,效果正在逐步降低。如何将自播打造成常态化的营销方式和销售渠道,最终实现平台的公域向品牌的私域转变,将是关键课题。
渠道业态的形式稳定,对品牌而言,重点是基于每个渠道的深入研究和探索,找到一条符合自身的营销和生意逻辑。
不用再是追求“量”上爆发式、投机式的增长,取而代之的是追求“质”上效率和消费者价值的增长。
03 2022年的生意增量从哪里来?
聊完了渠道,回到现实的课题中,2022年生意增量从哪里来?
站在快消行业的视角,核心是两个维度:1. 产品组合;2. 渠道竞争。
关于产品组合,里面包括了品类(品牌)的延展、产品的创新(包括包装、规格、口味等)。
品类(品牌)的延展,核心逻辑是卖得更多!产品的创新,核心逻辑是卖得更贵!
关于渠道竞争,核心是三句话:
管理要效益,执行要效率,投入要收益。
既然渠道是确定性的,对谁都一样,此时,考验的是品牌商和经销商的基本功。如何将确定性的渠道,进一步主动的细分,通过不同的策略打法,实现单个点位上的竞争优势。
2022年的大幕已经开启,当渠道回归确定性时,我们的基本功练好了吗?
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