出品/壹览商业

编辑/樊益宁

对于零售商来说，双十一，是一年里最考验战斗力的一次战役。而在今年，一个新的战场出现了——微信视频号。自2020年1月以来，经过多次迭代，视频号商业能力逐渐完善。本次双十一，视频号也正式在直播带货领域发力，推出“11.11直播好物节“活动。 

作为深耕微信生态的SaaS服务商， 双11前一个月，有赞视频号团队已做好准备，为商家提供运营咨询、资源对接、流量扶持等服务，助力商家冲刺视频号双十一大促。

有赞视频号负责人透露：“ 截至目前，超1500个有赞服务商家加入此次视频号双十一活动，其中超50个商家，活跃在视频号各类目TOP50带货榜上，活动期间总订单量达27万；单场直播GMV最高突破3000万，单个商家累积直播观看人数超660万，单品牌客单价最高达12235元；其中多家汽车、酒旅品牌，通过有赞服务首次对接视频号直播带货，并取得不错效果。

01超50个有赞商家跻身视频号TOP带货榜

据悉，此次视频号双十一，11月1日至8日，每天都是一个品类日，依次为服饰、美妆、食品、综合，在品类日里，相关品类将会成为主推。在此期间，将会有品类PK赛，通过PK赛，商家可以抢占主会场资源。数据显示，在此期间，包括樊登读书、辣妈学院、珀莱雅、谷雨、凯喜雅丝绸、Apple产品南天旗舰店等超50个有赞服务商家跻身视频号TOP带货榜。 

其中，Apple产品南天旗舰店直播累积成交额突破8800万；凯喜雅丝绸单场直播交易额突破1280万, 连续11日霸占服饰榜TOP10；百川名品酒水冷启动首次直播，卖出酒水150万；生活类达人二丫小妙招凭借与丽华大酒店跨界合作，单场直播销售额超203万；万物秀精选发动30位主播一同开播，创造销售额660万。 

02丝绸、数码产品单场直播破千万，客单价高达12235元

除了众多自媒体、品牌商家展现了“带货”实力，本次视频号直播节还涌现了一批擅于利用私域玩法的优质商家。 

着71年历史的丝绸品牌，面对视频号这一新兴流量平台，展现了惊人的“爆发力”，3个月做到视频号月销千万，在本次双十一活动中，其通过“定金膨胀”、“满2000减600”，配合多样抽奖活动， 实现单场直播销售额突破1280万，客单价突破6500元，单场观看人数突破79万。 

Apple产品南天旗舰店，今年8月才开始布局视频号。双十一期间，凭借门店私域流量池积累，加之每小时截屏抽奖、福袋抽奖活动，实现单场直播GMV破3000万，累积直播带货超8800万，客单价高达12235元，累计观看人数660万，售出iPhone 13系列 超1万台。

由此可见，相较抖音、快手，熟人推荐、裂变营销玩法在视频号直播领域的适用度更高，带货也表现出了高客单、高复购的特点，更有利于3C、高端服饰等品类的种草推荐。 

03汽车、酒旅尝鲜，单场销售额破200万

值得关注的是，汽车、酒旅等非典型玩家也在本次视频双十一中崭露头角。 

11月4日，小鹏汽车正式加入视频号双十一带货阵营，通过直播售卖“1元享试驾体验”，限量秒杀“3.33元抵3333元”、“6.66元抵6666元”、“9.99元抵9999”等大额尾款券活动，吸引40000位消费者参与活动，之后配合到店体验，加速销售转化。本次视频号双十一直播节，也是小鹏汽车首次试水视频号直播带货。

除了发力飞猪、携程等平台，酒旅品牌也在开辟视频号“双11”新战场。11月8日，晋商行旗下视频号达人“二丫小妙招”联合丽华酒店，通过视频号直播售卖婚宴代金券、五星级房型、酒店套餐等“硬通货”，单场直播共计带来销售额突破203万。 

04订单丰收背后，有赞视频号“产品+服务”能力凸显 

双十一期间，商家对于营销裂变类工具的使用热度空前高涨。 

早在今年4月，有赞团队相继推出了视频号助手、直播优惠券、推广员跟单、特殊商品等功能，丰富视频号营销裂变能力。数据显示，本次视频号直播节期间，有赞针对视频号推出的“限时秒杀”功能， 为视频号直播带来1万笔订单；“直播间优惠券”功能，实现领取量超20万。 

除了产品层面的投入，有赞直播电商负责人即心曾多次表示：“在视频号领域，有赞不希望只是单纯为客户提供直播工具，会在商品审核、服务支持、供应链直播、官方政策输出等方面帮助商家提高视频号变现能力。” 

以小鹏汽车为例，在本次视频号双十一中，有赞视频号服务团队针对性为其提供虚拟商品审核对接服务，助力商家跑通“试驾售卖”链路，吸引更多用户到店体验，其微商城负责人表示：“实现‘试驾体验’视频号挂链、直播售卖，配合到店线索分配，有赞在中间环节的打通提供了很大支持。”