10月17日，京东11.11全球热爱季启动会在北京环球度假区举行。

今年的京东11.11将提前4个小时，10月20日晚8点正式开启预售，10月31日晚8点支付尾款、全面放价，11月10日晚8点开启高潮，为的是让消费者不用熬夜也能尽享优质低价好物。

京东零售CEO辛利军表示：“京东一直以来都在追求为消费者提供‘多、快、好、省’的购物体验，为此我们持续加强投入。仅过去一年多，除物流及消费类服务外，京东零售在提升用户服务方面的投入已超350亿元。”

京东在APP首页还正式推出了基于消费者所在地理位置、提供附近3-5公里全品类门店优质商品即时送达的“附近”频道。目前已有覆盖超市生鲜、手机通讯、数码家电、医药健康、运动户外、美妆护肤、家居服饰、鲜花绿植、蛋糕烘焙、宠物等众多品类超10万家全品类线下门店接入京东小时购，为消费者提供小时级、分钟级的即时消费服务。

一直以来，京东在服务方面持续深耕，不仅率先于行业中推出价保、上门换新、随心换、闪电退款、免费问宠医、以换代修、优鲜赔、送装一体等40余项服务,其中20余项服务目前仍领先于行业。同时，包括价保、放心换等百余项服务还在今年京东11.11进行了全面升级。 

新品的爆发，也将带动新品类的高质量增长。今年京东11.11,预计将带动超1200个新品类同比增长超100%。在品牌和商家层面，参与今年京东11.11的品牌、商家数量均超过往年，尤其是时尚品牌的参与数量较往年有较大增长，很多时尚品牌纷纷回归京东。今年还有更多高质量农产品，将从田间地头通过京东11.11走向消费者的餐桌，预计京东11.11期间将实现超300亿元的优质农产品销售。

附：

京东11.11排期