作者/巳一
出品/化妆品观察 品观
近日,资生堂品牌官方发布通知:从2025年4月17日开始,由于原材料等价格飙升,将修改部分产品的价格。
通知显示,资生堂品牌总计对38款产品的价格进行调整,调价产品覆盖护肤、彩妆、美妆工具等品类,涨价幅度在2%-10%不等。
大牌涨价并非新鲜事,几乎年年都在涨。但国际美妆品牌去年一年的低迷,也说明涨价魔法已经失去了效果,就连LV首席财务官都在财报会议中说,“要取消涨价(但也不打折)。”
话音刚落,2025年一开年,资生堂等再度挥起涨价大棒,是国际美妆品牌已经“黔驴技穷”,还是另有深意?陷入增长困境的国际美妆品牌,又能否依靠涨价挽回颓势?
01
资生堂「一年一涨」
据上述通知,资生堂品牌此次涨价幅度多在10%左右,其中一款保湿霜零售价由7150日元(约合333元人民币)上涨至7700日元(约合358元人民币),涨幅7.7%;一款化妆水零售价由9900日元上涨至11000日元,涨幅11.1%。
图源资生堂品牌日本官官网
资生堂将涨价归因于原材料等价格上涨。但《化妆品观察》注意到,这并非资生堂品牌首次在春节前后实行涨价策略,逢1月涨价仿佛成了某种定式。
2024年1月,资生堂品牌在日本官网发布涨价公告,表示由于原材料成本上涨,于2024年4月16日调整部分产品的价格,涉及27个产品。其中,SHISEIDO光透耀白凝霜零售价涨幅13.3%,SHISEIDO盼丽风姿精华液价格涨幅8.7%。
(图源资生堂品牌日本官网)
更早前,资生堂于2023年6月也曾实行涨价,涉及16个产品,几乎保持“一年一涨”的频率。若计入旗下个别产品系列的单独涨价行为,资生堂品牌自2023年以来,涨价超过5次。
一位业内人士分析,“一年多次涨价,可能是品牌出于短期业绩增长的权宜之策;一年一次涨价,则大概率出于生产成本的考量。”
“但在美妆行业,原料成本占比并不是最大的。”该人士也指出,对于已经破价的高端美妆品牌而言,原材料价格上涨只是台面上的说辞,本质是为了弥补利润不足、保住高端调性。
在资生堂品牌官宣涨价同期,资生堂集团旗下另一高端品牌CPB,也发布了涨价通知,将从4月17日起调整部分商品的价格。
(图源CPB日本官网)
《化妆品观察》注意到,CPB此轮涨价几乎覆盖全部产品,包括“隔离”“粉霜”等明星产品。以CPB长管隔离这款明星单品为例,零售价从7700日元涨到8250日元,涨幅7.6%。
这一轮涨价,亦将资生堂推上舆论风口。在小红书、微博等社交媒体平台,不少消费者表示,“去年才涨,今年还继续涨,品牌好感都没了”“一年涨价几百回,纯纯割韭菜行为。”也有柜姐发帖称“涨价对销售确实带来了一定的压力。”
截至发稿,相关涨价信息已经在社交平台上发酵。
02
美妆掀「新一轮」涨价潮
资生堂、CPB实际上只是新一波涨价潮中的一小部分。
早在2024年年初,欧莱雅就率先打响了涨价的“第一枪”,其旗下科颜氏、阿玛尼等多款品牌在1月初完成了涨价;随后,雅诗兰黛旗下包括雅诗兰黛、海蓝之谜、MAC在内的1500多款产品,也于2月19日进行涨价,产品价格平均涨幅在10%—30%不等。
据《化妆品观察》不完全统计,2024年以来,欧莱雅、雅诗兰黛、资生堂、香奈儿、LVMH等多个美妆巨头均实行了涨价策略,其中雅诗兰黛、欧莱雅、资生堂等更是超过2次。
进入2025年,涨价的美妆品牌阵营进一步扩大。
英国头皮护理品牌Monpure,最近在官方小红书账号发布调价通知:由于全球市场的变化,生产原料、国际物流及仓储等成本上升的因素,运营成本受到了显著影响。为了保证持续为消费者提供高品质的产品,经过慎重的市场评估,Monpure决定自2025年1月1日起,对产品价格进行相应的调整。
(图源Monpure官方小红书账号)
另外,在小红书平台上,有消费者发帖称,香奈儿、爱马仕等奢侈品美妆线将于今年1月1日起陆续开始涨价;希思黎Sisley、纪梵希美妆等也被曝涨价。
(图源小红书)
不止是国际美妆,《化妆品观察》注意到,最近有薇诺娜代理商在朋友圈发布通知,2025年薇诺娜全线产品将涨价。
种种信号看,国际美妆,包括部分本土美妆在内,已在2025年掀起新一轮涨价潮。对于调价,上述集团(品牌)的说法也多是“正常的市场策略调整”“原材料价格上涨”“运营成本上涨”等。
一位不愿具名的进口品代理商对此表示,“近两年经济大形势严峻之下,国际大牌涨价潮已屡见不鲜,几乎每年初都像例行操作,有时候是因为‘对家’品牌涨了,自家不得不涨。”
“但有些品牌虽然明面上价格涨了,实际价格不见得能卖到这么高,这两年高端护肤品的忠诚度是在下降的,美妆品牌无论是自己主动涨价,还是跟风涨价,如果不能拿出足够的‘价值感’支撑价格提升,可能得不偿失。”该代理商直言。
03
与「性价比时代」悖行
国际美妆品牌利用涨价来对抗周期、抵御风险,无可厚非。但重要的是,消费者是否愿意为其买单。
目前来看,高端美妆的频繁涨价,引来了愈来愈理性的消费者的”反噬”。
《化妆品观察》注意到,2025开年,外资大牌涨价在社交媒体上带来的舆论明显要偏向负面——“去年不是刚涨过价吗?”、“再次涨价之后,不得不寻找平替”等诸如此类的言论,代表了绝大多数消费者的态度。
一位资深行业人士接受采访时坦言,其在美妆行业整整20年,见证过行业兴衰沉浮,过去消费者对价格的容忍度非常高,还有很大的涨价空间,以至于一些品牌高层还沉浸在价格上涨的快乐中,但一轮又一轮涨价中,部分品牌已经脱离了真实的消费市场。
“消费者的心态转变,非断崖式,可能会是一个缓慢的过程——先忍忍少买些,再忍忍给点面子,直到某一天突然忍无可忍,直接出坑。这个过程太有麻痹性,品牌涨价过于快速是非常危险的。”他说到。
这直指中国美妆市场当下的本质:美妆消费已经进入「性价比时代」。
当9.9风潮席卷整个茶饮行业,穷鬼套餐卷遍各大餐饮品牌,零食折扣店爆火,迪卡侬取代始祖鸟,拼多多也开始和京东、阿里掰起了手腕,我们就要知道,「性价比消费」同样发生在化妆品行业。
「性价比消费」,不代表一味的低价,而是「物有所值」,或是「物超所值」。正如知乎上一位知识博主所说,“我愿意为品牌高溢价买单,但前提是我看到产品品质提升、服务提升以及产品稀缺性的提升。”
遗憾的是,大部分品牌并未提供与价格提升那部分对等的价值,它们拿出“原材料、运营成本”这些经久不衰的说辞,来覆盖高利润的野心,却忘了告诉消费者「凭什么买你」。
市场给出的反馈足够真实。频繁涨价下,国际美妆品牌的客户正在逐渐流失。有线下商场运营方透露,“去年5月多家外资品牌业绩腰斩,6月开始集体实行降本增效。”从近期发布的各大集团财报看,一些企业的利润率仍在持续收窄。
“外资大牌仅靠战略涨价却不做价值升级,显然与市场相悖,可能没等来利润增长先把自己卷死在涨价中。”上述人士警示。
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