编辑/李彦

10月21日，作为唯一受邀的跨境电商平台企业，阿里巴巴国际站总裁张阔出席了有“金融奥运会”之称的Sibos年会。这是SWIFT（环球银行金融电信协会）组织召开的金融行业标志性国际会议，也是其举办44届以来首次在中国内地城市举办。

据悉，本次年会期间有来自150多个国家和地区的1万多名嘉宾齐聚北京，包括中央银行、金融监管部门负责人，各类金融机构及其合作伙伴的高管和专家等。在这样一个金融巨头、大咖云集的会议上，身份“特殊”的阿里国际站备受关注。

（图：阿里国际站总裁张阔在Sibos年会现场）

“全球贸易应该像网上购物一样简单。”张阔表示，阿里国际站作为中国最大的B2B出海平台，从诞生之初，就希望借助数字化创新，让跨境贸易像国内网购一样简单，而数字化的跨境交易资金服务是其中的路径之一。

正如当年支付宝的诞生快速推进了淘宝电商的交易进程，阿里国际站也为跨境交易的买卖家提供了与支付宝一般的B2B担保交易，大大降低了跨境交易的“信任成本”。目前在阿里国际站上跨境交易，无论10美元，还是百万美元，每一笔都有信用保障，一年处理的担保交易订单将超过2000万笔。这一数字已经超过全球信用证订单的总和。

张阔在现场还分享了一个埃塞俄比亚咖啡豆商家的故事。今年联合国“中小微企业日”期间，这一商家受ITC之邀，将登上WTO的舞台。但是最后她却因为无法获得签证，只能在线上参加。“并不是每个想要创业的人都能负担得起或可以轻松前往其他国家，与他们的客户会面。技术赋能实现贸易平权，让这些中小微企业可以实现走向全球、卖向全球的梦想。”张阔透露，目前阿里国际站连接了全球5000万家中小型企业。

持续推进的数字化创新，让任何一家中小微企业都可以在阿里国际站上“买全球、卖全球”。今年阿里国际站在跨境资金交易服务领域更是动作频频，与全球支付巨头万事达卡达成合作，面向美国市场推出首张B2B电商平台联名商务信用卡；面向欧美市场全覆盖欧美三大先买后付品牌（Klarna、 Afterpay、PayPal）；面向东南亚、拉美、非洲等全球贸易的新兴市场，阿里国际站更是积极推进了支付本地化战略，布局本地化币种和本地化支付的建设，与当地的主流钱包和网银合作，让买家可以轻松便捷地以当地货币支付。

在中小企业买卖家保障服务方面，阿里国际站也推出了多项创新金融举措。针对跨境交易退货难问题，除丢包破损必赔外提出免费本地退货服务。以美国为例，目前当地消费者可在本地4500个本地退货点就近退货。针对设备类商品、定制类商品分别提供长达1年的官方本地保修、生产质量赔付等服务。而在卖家侧推出的拒付保障服务，针对信用卡拒付提供专业抗辩服务，及高达1.2万美元/季度的免赔额度。

张阔也观察到，伴随着过去20年的数字化进程，中小微企业在全球贸易额中的贡献已经超过一半，成为全球贸易的主力，而AI则势必会更进一步加快这一进程。目前，阿里国际站已经在买卖家侧推出了AI应用，其中面向国内卖家的AI生意助手已经拥有4.5万用户。“AI必须要深入到生产环节里的核心部分，才能真正发挥巨大的作用。而充满复杂挑战的全球贸易，正是AI外贸的绝佳应用场。”张阔表示。