出品/联商网

作者/梦萦

日前，关于江浙沪知名舞蹈机构“5KM倒闭”的话题冲上微博热搜第一。

关于其“暴雷”的消息，在学员中也引起了“地震”。有学员表示，5KM在行业内口碑不错，而且门店多，没想到这么大的连锁机构还是出了问题。

而据了解，5KM大部分门店在突然跑路前，还在进行“5.20”“6.18”等促销活动，并鼓励学员续费续卡。

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刚办完卡，就听说“老板跑路了”

据了解，闭店事件影响到上海、杭州、绍兴、无锡等地的众多学员，大多数学员办卡金额都在3000元以上，最高超过10000元。

各社交平台上，不少会员贴出所报门店闭店的消息、拉维权群，并在网上喊话5KM舞蹈工作室老板付某某。

有学员发帖：“谁懂，我的舞房可能跑路了。我服了，江浙沪30多家门店的5KM竟然跑路了，老板已经失联。”“舞房健身房怎么都是一样的套路啊！警惕大家谨慎办长期卡。”

有学员无奈表示，“大家有气愤的、有不舍得的、有去投诉的，但是老板都找不到，不管是退钱还是要求继续上课，都不知道找谁了。”

也有学员称，在门店闭店前，工作室工作人员还在给学员推荐“6·18”的优惠和续费续卡活动。

一位5KM浙江绍兴大悦城店的学员称，6月13日看到该店的“6·18”活动，被顾问说服办了两张卡，共计7854元。办完卡后当天下午，就发现群里有人喊“老板跑路了”。该学员提出退钱被店方拒绝后，不得不求助当地12345热线。

而在一个由受害学员组成的维权群中，截至6月14日下午2时，统计的总办卡金额就已经超过1800万元。

此外，还有不少被拖欠工资的舞蹈老师表示，5-6月份的工资和提成都没有发。公司除拖欠工资外，社保也有拖欠。

6月14日，多名学员来到5KM杭州大厦店，要求退款。销售顾问给出的答复是，先登记，退款需要等领导批复。

同日，有媒体致电上海十余家5KM舞蹈工作室，皆是手机关机、无人接听，或者一直在忙线中。

目前，5KM总部已经空无一人，内部办公设备几乎被搬空，屋内一份解约清退声明显示，其已欠租近一个月。

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旗下多家分公司已注销

5KM宣称曾给一些明星编过舞，开设多种舞蹈课程，在舞蹈爱好者中，以专业、高性价比口口相传，颇具人气。

根据官方介绍，5KM在江浙沪各大主流商圈的商场开设有30余家门店，每个月开展有1万多节课程，授课老师达600多人。

据了解，5KM在上海开设有10多家门店，进驻了上海九六广场、长宁来福士、百联又一城、中海环宇荟等多家购物中心；在杭州也有超过10家门店，分别位于杭州大悦城、杭州大厦、来福士中心、滨江龙湖天街、滨江开元广场、萧山万象汇、金沙印象城、临平银泰城等商场内。

此外，5KM在绍兴、苏州各有1家门店，在无锡有3家门店。5月31日，5KM还曾发布消息称，将打造上海长宁千平旗舰店，预计将于6月30日亮相。

值得注意的是，今年6月1日，“5KM舞蹈工作室”微信公众号发布了一封给会员和授课老师的信。信中称，近期各大平台传播5KM即将倒闭等负面消息络绎不绝，为让大家安心，统一告知 “5KM舞蹈工作室2024年下半年经营计划”。

5KM还承诺，会员次卡单次课63-70元/次，时限卡20-30元/天。

信中提到，5KM将不得不做出一些改变来完成成本的缩减和控制，包括从高昂租金的顶奢商场退出，从布局不合理以及条件不好的商场退租等措施，将从几个纬度对5KM进行结构性的调整，重点调整上海区域。

关于上海区域的调整：

上海徐家汇区域，5KM港汇门店今年6月到期后，课程会并入到TPY中心5KMxSENSE门店，原港汇会员可直接预约TPY中心5KMxSENSE门店课程。

上海黄浦区域，5KM淮海店缩减一半面积，缩减一半课程，并打通5KM淮海店与5KM复兴soho门店，会员可同时预约两家门店的课程

上海长宁区域，5KM龙之梦店和5KM来福士店合并至5KM中山公园旗舰店；5KM中山公园旗舰店已进场装修，预计6月底完工，面积近1000m²，6间教室，完整承接5KM龙之梦店和5KM来福士店所有现有课程。

关于杭州区域的调整：

5KM嘉里中心店合并至5KM杭州大厦店，并在杭州大厦新增近300平面积用于承接5KM嘉里中心店课程。

彼时，5KM表示，关于以上四个区域的并店细则，会在一周内给到详细说明，别的门店无其他计划安排，如有会提前告知，其他大部分门店业绩良好，暂无任何并店关店计划。

然而，就在公开信发布的十几天后，关于其“倒闭”的消息就不胫而走。

6月5日，上海来福士广场曾发布《关于5KM存在经营风险的公告》。该公告称，相关租户存在延迟支付租金的情况，租赁期也将于2024年7月18日到期，商场提醒5KM会员谨慎消费。

天眼查信息显示，5KM运营主体为上海微单锶文化传播有限公司，该公司注册资本100万元，法定代表人和股东均为付新宇，其名下注册有多家该品牌下的分公司，其中也有不少已经注销。

在混乱中，社交平台流出一张疑似5KM管理层的朋友圈截图。根据透露的信息，5KM正在和各个资本、品牌方洽谈，有9家门店已被接手。

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预付式消费易踩“坑”

近年来，不少服务型企业为减轻经营负担，资金尽快回笼，常常采用预付款模式进行销售，从健身房、舞蹈室到理发店、美容院、餐馆……充值办卡、按次扣费的消费模式已经深入生活的方方面面。

不过，这样的消费模式，在给消费者带来优惠、便利的同时，埋下的“坑”却不少，“套路营销” “突然闭店”“卷款跑路”“退款无门”的事件屡屡发生，让消费者蒙受巨大损失，也让诸多品牌陷入纠纷中。

如今，消费者的消费习惯已发生改变，理性消费趋势下，不少消费者提高了风险防范意识，开始抵触预付式消费，更愿意选择按次收费或短期体验课。

值得一提的是，今年7月1日即将实施的《消费者权益保护法实施条例》将规范预付式消费，强化了经营者设立“书面合同”、“按约履行”义务，明确“事中告知”义务：经营者出现重大经营风险，应当停止收取预付款；经营者决定停业或者迁移服务场所的，应当提前告知消费者，继续履行义务或者退还没有消费的预付款余额。

业内人士指出，预付式消费隐藏着诸多风险，消费者付款后往往处于被动地位，一旦发生纠纷，权益很难得到保障。除了相关规定的完善，逐步规制预付消费乱象，消费者在选择上更需谨慎。