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阿里CEO:按政府要求,与腾讯打通生态
新零售财经| 2021-08-04 12:35:33
阿里巴巴腾讯

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来源/零售商业财经

作者/张乘浪

今天(8月3日)晚上19点,阿里集团发布2022财年第一季度(实际为2021年4月-6月)财报。

这季财报,阿里对外传播最重要的业务发展亮点,落在了用户数增长。截止6月底,阿里电商平台月活用户(MAU)达到9.39亿,环比增增1400万。这个季度用户增长数据,已经落后于2019年蒋凡带领淘系电商平台在下沉市场,实现月均超过3000万的用户增长。不过,目前阿里电商用户总数,相比今天拼多多第一季度(2021年1月-3月)财报数据,阿里已经超过拼多多。

作为淘宝之外,目前阿里用户增长最快的淘特APP,这季财报公布了令人吃惊的1.9亿。按照淘特2020年3月上线,年底取得1亿用户。今年过半时间(截止6月30日),淘特已经拉新接近去年全年水平。淘特通过抖音快手等短视频平台,以及低价到底的策略,实现了超过2019年拼多多用户增长最高峰期的速率。

阿里在GMV增长方面,这季财报没有公布,仅仅表示服装配饰、家居、消费电子,这些淘系电商传统的优势类目,增长依然迅速。中国电商三大平台,拼多多、京东已经不在公布GMV。不久前刚刚在年报里公布GMV的阿里,也没有在本季公布GMV。这点,会令外界更加认为,中国电商市场整体进入到成交额增长的缓慢期。

杭州电商业务之外,阿里主要布局在上海的零售业务部分,阿里这季财报一并予以公布。这个财季,高鑫零售(大润发),依托淘宝APP的淘鲜达入口、饿了么入口、大润发自有APP(大润发优鲜),实现线上订单同比增长约28%。截至2021年6月30日,大润发在全国29个省自治区直辖市,总共235个城市开出实体门店。已经较大规模转型生鲜食品的大润发,或许就是大润发线上订单增长的主要品类。

阿里在财报当中,同样将涉足社区团购(或是社区电商)业务的阿里MMC事业群,特别注明在财报当中。阿里表示,今年4-6月份,阿里MMC(盒马集市),GMV实现环比200%增长。阿里财报对这个业务的描述定义为:这是阿里为低线城市和农村地区的消费者提供的服务。属于阿里稳定供给生鲜、农产品、各类快销品的数字化供应链能力的一部分。也是阿里构建1小时达、半日达、当日达、次日自提等完善履约服务体系的一部分。

众所周知,阿里MMC、淘特,都是需要持续投入的新业务。阿里表示,财年第一季度,阿里按计划加大对社区商业平台、淘特、本地生活服务等新业务的投入。还有,4月新财年开始的当月,阿里陆续推出一系列降低平台商家经营成本、减免经营费用的举措,包括生意参谋免费、降低运费险等,使得本季度阿里录得经营利润同比减少11%。

减少商家在阿里平台的经营成本(尤其是广告营销费用),一直是阿里面临来自拼多多低价商品和免费导流的竞争压力,所推出的商家平台运营的必要改革。

针对不久之间,外界非常关注阿里和腾讯,这两家目前中国最大互联网平台企业,考虑互相开发生态,打通彼此连接屏障的传闻。阿里集团董事局主席兼CEO张勇,选在今晚19:30开始的分析师会议上,做出了有分寸的回应:

张勇表示:互联是互联网的初心,开放是数字生态的基础,平台之间的大循环能产生的社会价值,一定远远大过在单一平台内的小循环。平台间如果能够互联互通,肯定会带来新的改革红利。平台之间互联开放,结果会是多赢。对中小企业,解除外链屏蔽能降低流量费用,有利于降低经营成本,带来更好的经营便利;对消费者而言,则有助于提升生活便利度。从我们了解到的声音来看,这些都是他们的关切。

有分析师问到了阿里和腾讯的推进平台开放的进度,以及具体举措的问题。张勇表示:“我们注意到,最近工信部启动了互联网行业专项整治行动,其中重点整治问题包括恶意屏蔽网址链接,和干扰其他企业产品或服务运行等问题。我们觉得非常必要。我们将按照政府要求,与其他平台一起面向未来,相向而行。”

张勇的回应表明,阿里与腾讯互相开放生态的结果,一定会得到实现。这是来自官方高层的政策推动,也是来自商家、用户的共同心声,更是双方探索合作共赢的未来趋势。

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