编辑/李彦
据悉,在今年天猫双11到来之际,88VIP迎来重磅升级:由原来1张卡升级为3张卡:原先注重生活和娱乐体验的会员卡焕新为「生活卡」(主打联名会员权益,权益不变),并新增以用户消费购物需求为主的「购物卡」和「全能卡」,供消费者三选一。新权益将于10月10日晚24点整全量上线。
88VIP此次权益升级,重点新增的就是电商购物“新三包”,也是88VIP购物卡和88VIP全能卡的“招牌”权益:
1)天天红包:每天2元红包,自动到账,全年730元,淘宝天猫实物可用。
2)退货运费包:免费退货,上门取件,10次/月,每次最高可免25元运费。
3)售后保障包:专属客服跟进商品纠纷,24小时内跟进处理并给出处理结果。
注:权益无需领取,每月自动到账。
电商购物“新三包”是根据消费者日常购物需求及反馈而制定,在购物过程能享受实惠和保障。天猫双11来临之际,以上新权益均可通用;订单满2.01元,天天红包可叠加跨店满减;退货运费包支持消费者安心退。而88VIP享有的大促消费券会继续发放,叠加店铺满减。
今年以来,88VIP进行了多次权益加码:新增专享退货运费券包,会员每月可领取共30元专享退货运费券;新增芒果TV会员权益;等等。
88VIP被誉为购物最超值的会员体系。据测算,升级后的88VIP全能卡,红包、退货运费包、折上95折等权益,双11期间的大额消费券,以及免费开通的优酷/芒果TV、网易云音乐和饿了么联名会员,一年预计可省5000多元。
图注:88VIP三张卡权益
数据显示,88VIP是淘宝天猫平台的高活跃、高消费、高购买和高潜力的消费者。今年淘宝建立“用户为先”的战略,给消费者提供更好的服务和权益,从而建立起长期的双向互惠关系,提升用户活跃度。
其成果也在阿里第二季度财报中得到清晰印证:淘宝App日活跃用户数(DAU)同比增长6.5%,连续5个月快速增长。与之同时,消费者在淘宝天猫店铺的复购规模于今年8月也达到历史最好水平。
天猫双11前88VIP进行权益大升级,既是战略的持续落地,更是引领电商行业进入“新三包”时代。
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