出品/壹览商业
编辑/兮源
7月17日以来,河南遭遇史上最强暴雨袭击,郑州、许昌、平顶山、焦作等多地遭遇特大水灾,目前已致12人死亡。此次河南暴雨牵动着全国人民的心,7月21日,多家企业纷纷捐款捐物捐服务,紧急驰援河南。
以下为《壹览商业》整理的捐款企业(排名不分先后):
捐款捐物
滴滴:捐赠1亿元。7月21日,滴滴官方微博公告显示捐赠1亿元驰援河南。为进一步做好安全保障工作,滴滴暂停郑州出行服务,组织防汛救灾车队,开通紧急避难点。
360数科:捐款2000万元。7月21日上午,360数科紧急宣布通过360公益基金会捐款2000万元,用于保障当地群众的人身安全、采购紧急救灾物资和灾后重建工作。同时,360数科已经紧急组织河南当地全体员工积极参与救援行动。
字节跳动:捐赠1亿元。7月21日上午,北京字节跳动公益基金会宣布捐赠1亿元人民币,联合公益机构,优先为受灾地区儿童的安全保障和生活学习提供服务,救助对象包括儿童救助站、孤儿院、安置点等地的儿童。此前,字节跳动旗下多个产品(抖音、今日头条、西瓜视频、抖音火山版)已经上线暴雨求助通道。
伊利:首批捐助1万箱产品。7月21日上午,伊利集团官方微博宣布,伊利集团通过中国红十字基金会,第一时间紧急向河南调拨首批1万箱产品捐助,包括牛奶、奶粉、酸奶、矿泉水等物资,驰援救援人员和受灾群众。
喜茶:捐款500万元。7月21日上午,喜茶发布捐赠公告,表示已向郑州慈善总会捐款500万元,用于防汛救灾。同时也在紧急调动资源启动物资捐赠,为防汛救灾工作提供更多支持。
泡泡玛特:捐赠500万元。7月21日早间,泡泡玛特发布消息称,经董事会连夜紧急会议研究决定,向河南省慈善总会捐赠500万元定向用于郑州市和新乡市等地防汛救灾工作。其中350万元用于购置防汛与灾后重建物资,150万元用于购置救援设备支持一线社会救援工作。
小米:捐赠5000万元。7月21日上午,小米公司宣布,小米公益基金会紧急宣布捐款5000万元,用于保障当地群众的人生安全、采购紧急救灾物资和灾后重建工作。小米正在紧急调度全集团资源,筹措并启运受灾地区急需物质,全力协助抗洪救灾行动。同时,已经紧急动员小米河南分公司全体员工积极参与当地救援行动。
OPPO:捐赠5000万元。7月21日,OPPO表示向河南慈善基金会捐赠5000万,用于采购受灾人群必须必要的生活、防汛物资、灾后重建。
vivo:捐赠5000万元。7月21日,vivo公司向河南省慈善总会捐赠5000万元,用于当地开展救灾安置及重建工作。
阿里巴巴:捐助首批45万件生活用品。7月21日凌晨四点,阿里巴巴宣布阿里公益平台已联动中国扶贫基金会、壹基金紧急展开募捐行动,支援抗灾,更多公益项目也正在紧急上线。
阿里巴巴旗下高德地图发布“河南暴雨积水地图”,河南当地的用户直接点击地图上的【积水点】图标,就能进入相关聊天室,发布求救信息,并获得救援队电话、避难场所位置等即时资讯。
阿里云“‘郑州大脑’医疗120急救系统”正全力支持救护车调度保障;“郑州政务钉钉”系统紧急扩容已完成,钉钉技术团队将24小时保障郑州市救援相关政务联络需求。
除此之外,阿里巴巴正紧急筹措救灾、消杀防疫相关物资,菜鸟正调度一切可调度的物流力量支持救灾物资运输。
阿里巴巴社区电商事业群表示,开放盒马集市河南仓,向郑州7000个社区2.1万个服务点运输首批45万件食品与生活用品,免费向市民提供。
阿里健康在紧急行动,联系相关医疗机构,登记需求,提供必要的药品、医疗器械等协助。同时请大家尽可能加强消毒防护。
截至发稿前,阿里巴巴宣布,阿里巴巴公益基金会将追加捐助人民币1亿元,马云公益基金会将捐助人民币5000万元,配合河南省政府指挥,用于救灾紧急举措和灾后恢复工作。
蚂蚁集团:捐赠1亿元。7月21日,蚂蚁集团通过支付宝公益基金会捐款1亿元人,同时正在联合公益机构,将善款用于应急救援、灾区防疫、受灾群众生活及心理保障以及灾后重建工作。
腾讯:捐款1亿元。7月21日凌晨,腾讯公益慈善基金会紧急宣布首批捐款1亿元,联合前线的救援机构与慈善组织,用于保障当地群众人身安全和紧急采购救灾物资。
除此之外,腾讯正紧急调动产品技术资源,全力助力政府与社会各界抗洪救灾。
腾讯公益平台在首页设置“驰援河南洪灾”专区,为全国网友的爱心捐助开辟通道,为河南抗洪抢险提供坚实保障。
腾讯新闻上线“河南遭遇特大暴雨”热点专题,持续关注最新消息,且实时更新救援电话、天气预报等关键信息。
腾讯文档上线“救援互助信息登记模版”,有需要收集救援求助等信息的组织,以及有求助需求的当地群众,可直接使用这些模板,进行救援及求助登记。
腾讯医典发布《极端天气生存指南》,用图文形式直观呈现该如何应对极端天气情况,掌握必要的生存技能。
美团:捐赠1亿元人民币。7月21日,美团公益基金会捐赠1亿元人民币,联合中国红十字基金会,优先为受灾群众生活安置、灾后卫生防疫等提供服务。
美团App已经紧急协调河南当地多元社会力量共同参与社会救助,目前,河南用户可以通过美团App寻找使用紧急避难、紧急充电、志愿寻人等服务。
需要紧急寻找避难场所的河南用户,可以在美团App上搜索“河南加油”关键词,查看和联系附近的美团合作避难酒店商户。目前,美团已经协调了河南多家有服务保障能力的酒店商户为公众提供紧急避难服务,美团将对商户提供补贴等扶持。
受困期间,如果需要保持手机通讯畅通,河南用户可在美团App或小程序“美团充电宝”查询附近的充电机柜。目前,美团已协调郑州仍在有效工作中的4000多台充电宝机柜全部免费开放,用户可以免费充电,如手机已经关机,机柜也设置了应急充电线供用户使用。
为保障社区居民的物质需求和安全,美团优选已协调2万多个团点加入了救援队伍。需要物资救援、社区寻人的用户可以在美团App或者美团优选App上一键搜寻附近的社区团点,联系团长寻求帮助。尤其是家中有独居老人的用户,可以通过平台寻找附近团长,平台将协助团长做好独居老人的安全和生活保障工作。
目前,美团已将郑州区域包括纯净水、米面粮油、果蔬等63万件仓储物资开放,目前正在防汛指挥等部门指导下,做好应急物资调配,保障居民生活供应。
此外,如果有用户遇到险情寻求紧急救援,也可拨打美团24小时客服热线,美团将协助遇险用户联系救援。
7月20日前(含7月20日),在美团或大众点评上预定的7月20日至22日内河南省内所有未使用的酒店、民宿、门票订单,均可致电美团客服免费全额取消,涉及手续费由平台承担。7月20日起预订的、出发及到达站为郑州的未出行火车票,可直接在美团订单内操作退票,平台承担手续费支持全额退票。因天气原因发生变化或取消的航班,可进行免费退改操作。如遇问题,均可致电美团客服协助操作。
百度:捐赠9000元人民币。7月21日,百度基金会紧急捐款9000万元人民币驰援河南抗险救灾,百度旗下度小满金融也通过河南省慈善总会捐款1000万元。这些善款将被用于灾区应急救援、物资采购、困难群众安置以及灾后重建等工作。
7月21日,百度App紧急开通“河南暴雨互助”通道,搜索河南暴雨、郑州暴雨等关键词即可直达入口。
富士康集团:捐赠1亿元。7月21日,工业富联表示将代表富士康集团捐款1亿元,用于河南当地的救灾工作和灾后重建。
拼多多:捐赠1亿元。7月21日,拼多多宣布首期捐款一亿元,驰援河南抗灾。
极兔速递:捐赠2000万元。7月21日,极兔速递宣布捐赠2000万元驰援河南,联合河南当地的救援机构和慈善组织,用于保障河南地区人民群众的人身、财产安全,采购救灾物资以及支援灾后重建工作。
顺丰速运:捐赠2000万元。7月21日,用于当地受灾群众人身安全、紧急救灾物资采购与运输,以及灾后困难群众生活救助。饮用水、方便食品、帐篷、常用药品等应急救援物资已在筹备和对接紧急需求地。
防汛物资支援:顺丰公益基金会、顺丰各地分公司已紧急联络防汛物资生产厂家,目前协调到30000个编织袋正在抓紧运往前线,抗汛装沙。
临时避险场地:河南顺丰在郑州、开封、新乡等地营业网点,在确保场地安全情况下,为有避险需求人员开放场地,提供休息与应急帮助。
灾后重建恢复:汛情平稳后,顺丰利用自身运力资源优势,积极参与灾后重建的物流运输保障工作,助力当地防范次生灾害应对,尽快恢复正常生产生活秩序。
B站:捐赠2000万元。7月21日,B站发布公告,向扶贫基金会捐赠了2000万专项资金,并表示会持续关注灾情走向,以及号召年轻人关注河南,帮助河南。
陌陌:捐赠1000万元。7月21日,北京陌陌科技有限公司宣布,将捐赠1000万元驰援河南,联合前线的慈善组织及救援机构,用于紧急救灾物资采购等方面的工作。
物美:捐赠2000万元。7月21日,物美集团宣布捐赠2000万紧急驰援河南,并紧急协调全国供应链资源向灾区输送民生物资,为防汛救灾、保障民生、稳价保供贡献力量。
郑州大润发:郑州大润发陇海路店设置临时庇护所,为市民和抗灾人员免费提供饮用水、热姜汤等应急物资,同时设置免费充电区域,以便市民和家人朋友联系报平安。了解到一些女性的需求,大润发表示郑州门店提供女性用品供民众免费领取。
蔚来:捐赠1500万元。7月21日,蔚来捐赠1500万元人民币,支持抗灾、救灾工作。灾情发生后,蔚来已调动数十辆移动加电车和服务车,尽力为用户提供快捷、全方位的服务,减轻灾害带来的损失与不便。
联想中国:捐赠5000万元。7月21日,联想集团捐赠5000万元援助河南救灾,并派出联想IT服务救援队驰援河南。
快手:捐赠5000万元。7月21日,快手捐款5000万元,紧急驰援河南,配合当地政府,进行救灾紧急举措和灾后恢复工作。
京东:首批捐赠物资已送抵救灾现场。21日午间,京东驰援的首批救援物资,已由20余辆物流救援车送达中牟县防汛抗灾现场,包括铁锹、救生衣、雨衣、胶鞋等防汛物资以及矿泉水、方便面、火腿肠等生活物资。
提供服务
携程:针对酒店产品:下单日期为7月20日前,入住日期为7月20日和7月21日,入住酒店属于河南省内,可申请因当地暴雨天气免费退订,退订损失将由平台承担。
针对度假产品:1、订单出发日期为7月20日和21日,因河南当地灾情无法前往或前往过程中遇阻,可凭相关交通(如机票或火车票)取消证明等材料,订单费用一律无损全退,损失将由携程承担;2、已在河南当地的行中订单,因雨情景点关闭或交通中断导致行程被迫终止,无法继续后续行程,订单中未使用资源可一律无损全退,损失将由携程承担。
针对火车票产品:根据铁路总局已公布受雨情影响停运车次,可在订单内申请免费退订,如无法免费,可立即联系携程客服协助操作。
针对机票产品:将密切关注航空公司航班动态和政策变动,如航空公司更新退订政策,将随时开通自助退改服务通道。
同程:在7月20日前(含7月20日)通过同程艺龙各平台下单,且入离日期在7月20日到7月21日的郑州及河南省内其他受灾区域的酒店用户,因暴雨原因取消或改变行程,皆可申请免费退改,因临时退订产生的经济损失将全部由平台承担,景区和交通产品方面也推出无损退改措施。
此外,针对涉及途经郑州行程的旅行团,同程国旅将帮助用户协调由高铁出行转为飞机出行;针对有退订需求的用户,同程国旅也将全力协调有关方面为用户将损失降至最低。
途牛:启动应急预案,截至目前已预订即日起至7月22日(含)期间前往郑州(一地)的旅游产品(含跟团、自由行、当地玩乐、用车、定制游)的客人,如因雨情原因影响行程,平台提供免费退改、退订,全部损失由途牛承担。
针对多目的地连线跟团,如有跟团部分行程涉及郑州,途牛将与客人积极沟通,及时调整行程安排,确保用户安全。酒店、用车、机票、火车票、客运票、门票方面也推出了免费取消保障措施。
途家:启动应急方案:凡7月20日前(含7月20日)通过途家及相关平台下订单,入住日期在7月20日、7月21日,入住民宿在郑州市的客人,如因暴雨原因影响行程,可申请免费取消。
去哪儿:凡7月20日前(含7月20日)通过去哪儿平台下单,入住日期在7月20日、7月21日的客人,如因暴雨原因影响行程,均可免费取消。
企业家
陈向东:捐赠2000万元。7月21日,高途宣布创始人陈向东捐赠2000万元驰援河南,用于灾区学校的重建。
薇娅:捐赠200万元。7月21日下午,主播薇娅向郑州市红十字会捐款200万元。
周鸿祎:360集团及创始人、董事长周鸿祎捐赠2000万元。
此外,这些企业也纷纷发起捐款:
高瓴基金会:捐赠5000万
万科基金会:捐款5000万元
龙湖基金会:捐款2000万元
融创基金会:捐款2000万元
爱尔眼科:捐款500万元
建业集团:捐款500万元
巴奴毛肚火锅:捐款500万
安踏:捐款5000万
高途课堂:捐款2000万
北京星巴克公益基金会:捐款500万
据《壹览商业》不完全统计,目前已有43家企业及个人捐款捐物。灾难来时,他们挺身而出,驰援河南。
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