出品/壹览商业
撰文/壹览君
图/壹览图库
拉丁美洲的一只蝴蝶扇动下翅膀,可能会引起大西洋彼岸的一场飓风。把时光倒推到2008年,那一年,国际金融危机波及了大半个中国。
2008年的中国,GDP增速从一季度的10.6%下滑至三季度的9.9%。为了应对国际金融危机,中国政府出台了“4万亿计划”,积极扩大内需、促进增长。
京东在那年迎来了生死攸关时刻。金融危机波及之下,京东资金链出现了问题,一度濒临破产,刘强东一夜白头。此前,京东已先后投资数十亿元用于仓储物流建设,如果无法持续拿到融资,意味着京东将面临解散。最终刘强东扛住了压力,获得了今日资本、雄牛资本及梁伯韬私人公司共计2100万美元的联合注资。京东最终度过难关,起死回生。
同样是在2018年,当大多数人不知道云计算为何物时,马云却认为云计算是未来,他说要做一套我国自主研发的大规模计算操作系统——“飞天”。随后,阿里飞天团队工程师写下了第一行代码,开始苦难行军。这个在李彦宏眼中“新瓶装旧酒”,甚至被马化腾称为“千年之后才有可能”的新事物,如今已为全球200多个国家和地区的创新创业企业、政府、机构等提供服务。
金融危机波及的不止是电商,还有传统制造业。2008年是中国服装行业供给侧过剩高峰期,库存成为压死诸多品牌商的最后一根稻草。根据中华全国商业信息中心统计,2008年中国服装类商品零售额同比增长18.29%,为2003年以来最低增速,相比2007年下降了4.96个百分点。
一
危机之中自有良机。在传统服务贸易行业纵横十多年,又做过电子外贸生意的温州商人沈亚,在受到金融危机波及的服装行业看到了商机。
彼时的零售大环境是,一方面是服饰品牌沉积的库存难以消化,另一方面是中国仍有不少对价格敏感、又热爱时尚品牌的消费者。把两者实现打通,便是一个充满无限商机的蓝海市场。
这时候,成立于2001年的“闪购”鼻祖、法国奢侈品限时抢购平台VentePrivee给沈亚提供了思考。于是,一家模仿VentePrivee“名牌折扣+限时抢购+正品保险”模式的电商平台呼之欲出。
2008年12月8日,沈亚联合洪晓波以及另外三个投资人筹集了3000万建立了一个主打闪购的电商平台——唯品会。
不过,虽然唯品会率先在奢侈品品牌折扣销售方面进行尝试,但收效甚微。彼时,奢饰品网购受众范围狭窄,消费者远远未到奢侈品消费爆发前夜。显然,奢侈品并不是最适合的线上折扣商品。此外,在线下购物仍是主流的大环境下,网络奢侈品渠道薄弱、良莠不一、假货横行,这都割裂了消费者对网购的信任感。
正如大多数处于转型时期的公司一样,面对新浪潮与新变化,及时掉头的重要性不言而喻。沈亚果断调整模式,把客群定位为追求二三线品牌的时尚年轻群体,唯品会成为了“一家专门做特卖的网站”。
它不再聚焦少数人热衷的奢侈品品牌,而是把目标放在了诸如阿里、耐克在内的二三线时尚精品品牌。对于快消品类以及周期性商品来说,库存量大容易导致库存积压,快速清库存实现资金回流成为品牌商们的共同诉求。唯品会正好瞄准了这些品牌商处理库存尾货的诉求,而消费者对这些物美价廉的品牌尾货有着刚性需求。这个一个巨大的消费市场。
实际上,这次及时掉头让唯品会开始走上快车道。截至2009年底,唯品会已拥有300个品牌供应商资源,营收达到280万美元。
仅仅在成立三年之后,唯品会便迎来了上市。2012年3月23日,唯品会在美国纽交所上市。唯品会上市之后,股价曾一度上涨60多倍,被业界称为“妖股”。
二
与如今的电商、金融、物流三驾马车不同,唯品会在成立早期主要盈利方式为电商业务,通过赚取商家采购与消费者购买之间的差价盈利。此外,唯品会的运营和营销模式在给平台带来交易单量的同时,也降低了成本开支。
在电商跑马圈地时代,仓储、供应链、物流之痛自然难明。不仅需要高成本投入,而且投资回报周期长。与阿里、京东当季正价不同,唯品会闪购模式无疑有着更低的成本优势,同样闪购这种限时特卖模式也会持续拉高交易单量。
供应链方面,唯品会采取尾货买断制,依托于自建物流体系,快速大批量处理尾货和过季货品。此外,尾货限时限量特卖,并不会影响到品牌商原有价格体系。
此外,唯品会采取“干线+落地配”的物流模式。唯品会在全国各地自建仓储、缩短物流半径、降低外包配送成本,将全国物流转移到本地的低成本物流。
除了这些,时势的因素也无法置之度外。
唯品会诞生之时,B2C电商势头发展早已有迹可循。2004年,亚马逊以收购雷军的卓越网为契机,开始在中国布局B2C业务。同年,北京中关村起家的京东开始涉足电子商务。而就在唯品会成立前八个月,淘宝网也推出了B2C平台淘宝商城。
正如天时、地利、人和三者缺一不可,唯品会的确生在了好时机。来自易观的数据显示,从2009年至2016年的这八年,是B2C电商从草莽进入到平稳发展成熟期的黄金八年。凭借者更优质的服务与信誉保障以及消费体验,B2C平台上更多的企业与制造商逐渐取代C2C中的个人零售商。
而从整个零售行业发展来看,在金融危机后的三四年间,中国服饰零售领域迎来了“爆仓”。2009-2013年,服饰鞋履成为网购平台上销售的最大品类,不少服饰淘品牌都在此时诞生。此外,由于整体零售市场的萎缩,在供给侧方面库存过剩,积压库存规模竟高达数万亿。有数据显示,大型服装品牌商每年约有20%的销售是清理尾货。很多品牌因为“爆仓”,不得不亏本处理商品。
以美特斯邦威为例,这家一直对标ZARA的服装品牌在2012年爆发了库存危机,最终被羁绊。彼时有报道称,美特斯邦威过季库存超15亿元,超出其上年12亿元利润额,一度引发关店潮。
看准时机的唯品会选择在此时建立仓库,接手一些品牌产品,采取闪购模式让商品迅速上架。据腾讯科技报道:“唯品会所在地广州地处国内服装贸易最繁荣区域,服装品牌商正为倾销库存而发愁,唯品会正需大量品牌商品销往二三四线城市。而且过季货源和尾货利润惊人,即使打5-7折依然有利可图”。
服饰品牌“爆仓”带来的危机,却成为了唯品会的红利。
从唯品会过往营收数据来看,2009年唯品会营收为280万美元,2012年达到6.9亿美元,过去3年的营收增速分别高达1061%、597%、204%。2013年营收为17亿美元,同比增长145.1%。此外,唯品会2012年上市后便一直持续盈利,前期的高增长数据无疑令同业羡慕不已。
三
当一个新赛道被验证成功后,往往会涌进来许多参赛者。在唯品会推出特卖模式之后,当当网推出了尾品汇名品特卖,凡客诚品推出了“李宁限时特卖”,天猫、1号店等也推出了品牌特卖专区。此外,还有乐淘、PPG、维棉、品聚等这些昙花一现的品牌。
在互联网时评人阑夕看来:“唯品会在决定品类扩张之前,都会衡量自己是否已将既有领域吃透,如果还有利润潜力,就暂停扩张计划继续耕作发展,将客单价拉升到一个极致的水位。这份谨慎,是背负融资压力的其他垂直电商所不具备的”。
而帮助品牌商清库存是一门学问,如何掌控供应链,实现快速周转,占领消费者心智至关重要。
唯品会买断尾货制和买手制则成为了两大杀手锏。起初,唯品会采取预付方式买断品牌商尾货,品牌商将货品到仓入库后,双方约定销售时限,卖不完的货物回退,空出库存用来承接下一批货源。此外,在平台体量逐渐增大之后,退货量变少,合作品牌商会越来越多,形成良性发展。此外,唯品会的买手是先拿货再卖货,能够以最便宜的价格买到即将畅销的产品。最终的结果便是强者恒强。
不过正如经济具有周期性,任何一个商业模式也不可能永远处于红利期,当吃尽红利之后,危机便会四伏。
如今,唯品会所引领的服装特卖模式红利期已经消退,单一品类能否支撑企业长期发展,似乎还未有明晰。一个不争的事实是,虽然唯品连续多个单季实现盈利,但自2014年开始,其营收、净利润增速已经连年下滑。
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