出品/雷科技
最近几年因智能手机的全面普及,加上短视频文化的蔓延发展,走到哪里都随处可见有人拿着手机刷着短视频,连很多农村的大爷大妈也整天抱着手机刷个不停。当然,这作为一种打发时间的方式,小雷并没有觉得有啥不妥。但随着直播电商的快速兴起后,问题似乎朝着不可控的方向发展,很多没有网购经验的长辈,在各种网红带货主播的煽动下,开始进入到疯狂买买买的模式。不论产品有没有用,是不是刚需,只要是喜欢的主播推荐的,都会“慷慨”的大手一挥直接下单。于是,很多人家里的智商税产品变得越来越多。
另外,小红书这类种草平台的出现,也让很多产品有了爆火的机会。不少产品凭借着出众的外观颜值,或者是新颖的功能体验,在网红们一顿吹嘘和炒作下,就能在短时间内吸引来大量用户的跟风购买。然而,很多人发现,以上这些主播带货和网红种草产品,很多都是徒有其表,外形精致好看,但功能往往华而不实并不好用,甚至还存在严重的质量问题。而且,很多产品的售后服务也没有太大的保障,真出了问题都不知道该找谁去。
(图源:小红书)
小雷身边就有不少热衷于购买网红产品、主播带货产品的朋友,所以我专门对他们进行一些简单的采访,了解这些网红产品到底有没有用、好不好用,来帮助大家认清各种各样的网红产品。
山寨低劣产品横行,品质堪忧
小雷自己就是受害者之一,自从我妈学会网购,并开始爱上看主播带货,家里乱七八糟的产品就莫名其妙多了起来。之前有一次她在家庭群里发了一款绞肉机的链接,问我这种产品怎么样,好不好用。我以为她是想买,所以就跑去京东给她专门挑了一款口碑评价比较高的,发过去问她怎么样。
结果我妈回复说,“我看中的这款更便宜,只要七十多块钱,而且还可以和面”。我询问那是什么牌子的,结果她也说不出来,只能劝她不要买,真的需要告诉我,让我来买。虽然我妈口头上回复了好,结果过几天她就在群里晒她刚收到货的绞肉机了,当时我在手机另一端那是一整个无语。这样的情况还不止一次,之后她又在某平台直播带货中买了台电热水壶,外形看起来还挺不错,价格只要30多,她还沾沾自喜地与我们分享喜悦。见多了这些的我已经不知道该这么劝了,心想着这个起码能用。
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然而,今年过年回家时我直接震惊了。30多块买的某品牌的电热水壶,图片上看还以为是金属外壳,结果整个机身都是塑料的,一捏就软塌进去,烧水时还有一股特别重的塑料味,用了一次我就让我妈把它丢了,用久了得中毒。而那个绞肉机也是一股低劣塑料质感,附赠的刀头和纸片一样薄,别说绞肉了,我怀疑搅碎水果都有点悬。看到这两款产品的实物之后,我终于忍不住再次劝告我妈,真的不要买这种东西了,便宜没好货,纯粹浪费钱。很多带货产品看起来价格确实很便宜诱人,但一分钱一分货的道理大家都明白,真的别想着便宜能买到高档货,根本不现实,最后只能被坑。
颜值能打动消费者,但体验难以服众
我堂妹也特别喜欢买一些乱七八糟的东西,整天沉浸在小红书里面,刷着网红们种草推荐的各种产品。我看她先后买了酸奶机、网红烤箱、网红空气炸锅这样的东西,当时就询问怎么不买大品牌的,质量和性能更好。她的回答非常直接,“这些更好看啊,看起来挺好用的”。然后我追问真的好用吗?她又回答不上来了。
(图源:小红书)
春节时过去她家拜年,她说做点好吃的给我们尝尝,结果折腾大半天就烤了几个鸡翅,炸的薯条和番薯条还不熟。她就跟我解释说,烤箱烤东西有点慢,烤面包就快一点,肉类的就比较难熟;空气炸锅的锅太小了,薯条放太多不太好炸,分开多炸几次就好了。听到这我也是挺无语的,几百块买的网红产品就这样,真就除了好看几乎一无是处。
其实很多网红产品都是如此,有着精心设计的外观和配色,能够一眼就打动你的少女心。但产品的功能、性能与主流产品相比,往往相差不是一两个档次,价格反倒贵不少。我自己刷到的一款吹风机,声称每分钟11万转,能释放2.5亿正负双离子,价格高达699元(优惠后499元)。我不确定产品是否有宣传的效果,但外观确实很好看,连我都有点心动,就是价格真的贵。网红产品的高颜值确实是优势,但想要让产品物有所值,可能还需要在功能体验上多花点心思。
(图源:淘宝平台)
盲目跟风成购买驱动力,闲置是产品的最终命运
小雷在与多位朋友的交流中发现,很多人购买网红产品,基本都是盲目跟风,自己并没有迫切的刚需。同事阿宝去年买了台空气炸锅,至今为止就用过一次,我问他不用干嘛还要买,他回答说,“当时好多人买,网上都说好用就买回来试试,结果感觉不如烤箱好用就闲置了”。同时阿豪为了打热水更方便一些,专门买了一台桌面即热饮水机。结果,这饮水机已经在角落里吃灰两星期了,按他意思是懒得去便利店买矿泉水,还是茶水间打水更方便省钱。
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类似例子还有很多,好几位朋友买过榨汁机、早餐机、咖啡机,结果用了一段时间后就没耐心用下去了。小雷自己也买过电烙饼机和电烤肉架,前者已经二手出掉了,后者还在厨房某个角落里塞着。很多网红产品真就是跟风买的,看到很多人在评论区里说多好用,然后脑子一热就跟着买了。直播带货那种就更不用说,主播一说赶紧抢,旁边还有人在报剩余库存,感觉不跟着买就亏大了,然后傻傻跟着下单。
对于各种各样的网红小家电产品,真的还是需要结合自己的实际需求去购买。有时候你只是突然想要做某件事或某种食物,就为此特意买了一款产品,确实有些不太理性。观看直播带货时,在主播情绪的煽动以及粉丝的互动评论中,也容易让你迷失自己,觉得自己真占到了便宜,结果买了很多不需要货质量堪忧的东西。但是,这也侧面反映了一个问题,有些网红产品的实用性、易用性仍旧不够,无法让人产生持续使用它的耐心,这或许是未来小家电产品需要去思考的一个问题。
(图源:淘宝平台)
随着网络技术的高速发展,图文种草和视频直播带货已成为一种全新的广告形式,成本比拍摄广告大片,并在户外、手机、电视上推送更低。很早之前就有人吐槽,直播带货不就是和以前的电视购物一样嘛。然而,大家对传统广告一直嗤之以鼻,但对新型广告非常热衷,甚至沉溺其中,不得不说,互联网改变我们太多了。小雷真的由衷建议大家,不要盲目购买网红产品,真正有需要还是首选品质大牌,性能、质量、服务都远超未知品牌的网红产品,别再乱花冤枉钱了。
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