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北京时间3月9日，本地即时零售和配送平台达达集团（Nasdaq：DADA）发布了2022年四季度及全年业绩。财报显示，达达集团四季度总营收达人民币26.8亿元，同比增长31.9%。2022年总营收为93.7亿元人民币，同比增长36.4%。

2022年，京东到家平台总交易额（GMV）达人民币633亿元，同比增长46.9%，活跃门店数超22万家，同比增长超50%，活跃用户数为7860万，2021年活跃用户数为6230万。

“四季度，在宏观压力下，我们继续保持良好的执行力。我们的团队专注于平台商品供给的丰富和用户体验的提升，与此同时，我们高度灵活的骑手网络在疫情期间继续为消费者和商户合作伙伴提供配送保障。”达达集团总裁何辉剑表示，“我们对未来充满期待。随着即时零售在每一个本地零售品类中稳步渗透，我们相信我们赋能零售商的丰富经验和与京东集团深入合作所释放的协同效应，将使我们在未来几年很好地抓住行业机会。”

达达集团2022年财务业绩

财报显示，2022年四季度达达集团总营收达人民币26.8亿元，同比增长31.9%。

其中，达达快送平台营收达人民币8.8亿元。增长主要来自于为连锁商家提供的同城即时配送服务的订单量上升。

京东到家平台营收达人民币18.0亿元，增长得益于平台活跃消费者数和客单价提升所带动的GMV的提升。基于持续丰富的品牌商、零售商活动，线上营销服务收入也促成了京东到家平台收入的增长。

2022年，达达集团总营收人民币93.7亿元，同比增长36.4%。

其中，达达快送平台营收为人民币31.6亿元。增长主要来自于为连锁商家提供的同城即时配送服务的订单量上升，部分被落地配服务的模式升级带来的财务收入下降所抵消。

京东到家平台营收为人民币62.1亿元，同比增长53.5%。增长得益于平台活跃消费者数和客单价提升所带动的GMV的提升。基于持续丰富的品牌商、零售商活动，线上营销服务收入也促成了京东到家平台收入的增长。

公司预计，2023年一季度总收入将介于人民币25.7亿元至人民币27.7亿元之间，同比增长27%至37%。本预期基于截至本新闻稿发布之日已获得信息，体现了公司当前的初步预期。但由于各种不确定因素，该预期可能会发生变化。

京东到家合作九成百强商超、超280个品牌商

2022年，京东到家近期新签约好特卖等连锁商家，目前已合作九成百强商超。此外，与银川新华百货等区域领先商家达成合作，新签约便利蜂等连锁便利店，进一步丰富本地供给。

在12月底至1月底，京东到家推出同城年货节活动并开启春节不打烊保障措施，得益于车厘子、白酒、礼盒等年货节重点单品策略，在农历除夕前的三周内，商超的GMV同比增长超过50%。

此外，3C家电、母婴、酒类也取得了进一步发展。

在和小米家电等商家持续加深合作下，四季度家电GMV同比增长超4倍。通过继续深化与头部母婴连锁商家的合作以及联合商家运营私域用户，四季度母婴门店GMV加速增长，同比超3倍。与酒仙网等头部酒类经销商加深合作，并新上线高瞩贸易等区域经销商，显著优化重点商品的供给，酒水门店四季度GMV同比增长超2倍。

四季度，京东到家在线营销收入同比增长超过70%，在与领先快消品牌持续深度合作的同时，还新签约佳沃等生鲜品牌、优诺等乳品品牌、江小白等酒水品牌。2022年，超过280个品牌与京东到家合作进行在线营销，同比增长超过30%。

达达快送接入抖音生活服务，海博系统覆盖9200多家零售门店

四季度，达达快送单量和收入保持快速增长的同时，运营效率持续提升。连锁商家即时配送业务整体收入，同比增长超过40%。与沃尔玛、山姆、永辉、京东七鲜等商家深度合作的同时，达达快送持续渗透华润万家、麦德龙等商家。

达达快送四季度餐饮收入同比增长超50%，顺利签约汉堡王等新商家。其中，与瑞幸、喜茶、代数学家等商家持续深入合作，饮品收入同比增长超150%。

此外，四季度，达达快送正式成为抖音生活服务的主要即时配送服务商之一，通过全国覆盖、灵活高效的众包配送网络，为抖音平台的外卖商家提供履约保障。

在技术创新方面，达达集团自主研发的全渠道业务聚合平台“海博系统”，截至2022年12月底，已覆盖9200多家零售门店，持续渗透商超和便利店商家的同时，还成功拓展至母婴和宠物品类。

四季度，达达集团持续升级海博系统功能，帮助零售商提升O2O运营效率，比如在履约模块新增智能订单调度功能，对于对接多个配送服务商的商家，通过智能配送调度和看板，降低商家的配送成本并提高骑手接单时效。使用该升级模块后，试点商家的运营人效提高了75%，接单时效提高了6%，配送成本降低了3%以上。

达达优拣持续提升数字化产品能力，围绕拣货员招募、拣货员准入与管理、拣货过程管理、数据看板、履约体验五大维度，为零售商家提供全面数字化的拣货管理工具。四季度，达达优拣继续为沃尔玛、永辉、京东七鲜等商家提供稳定支持，总完单量同比增翻倍以上。

暖冬计划关爱骑士，提升ESG评级

在ESG实践方面，四季度，达达集团通过商家供给和骑士运力保障积极配合各地政府抗疫保供工作，获天津、石家庄、贵阳等地政府感谢信和奖牌。

12月，京东到家针对社区生鲜等品类的商家推出半年内免佣金的举措，实质性地降低了商家的运营负担，也进一步丰富了平台的供给生态；此外，年货节期间，京东小时购针对新店推出专项扶持营销资源包，覆盖超过3.5万家新上线的门店。

从11月开始，达达快送连续第6年开展暖冬计划，向全国达达快送骑士免费发放数万份冬季暖心关怀物资和防疫礼包，并开启线下冬季关怀专项慰问活动。春节期间，达达快送积极申请行业稳岗保供补贴支持并第一时间发放给保供人员，并发起平台冬季和春节保障项目，截至2月初总计向达达骑士发放近亿元激励和补贴。

基于不断优化的ESG管理实践和披露透明度，达达在第三方评级机构的ESG评级持续提升。11月，MSCI将达达集团的ESG评级从BB调整至BBB，公司在环境、社会及公司治理三个维度的得分均有明显提升。同月，达达在标普企业可持续发展评估（S&P Corporate Sustainability Assessment）的ESG得分提升至32分，位列全球零售行业前11%。