出品/壹览商业

作者/七月

编辑/薛向

2月7日，有媒体报道抖音将于3月1日上线全国外卖服务。

对此，抖音生活服务相关负责人回应称，“团购配送”项目目前仍在北京、上海、成都试点当中，近期已开放该三城的商家自助入驻。后续将视试点情况，考虑逐步拓展试点城市，目前无具体时间表。与此同时，字节跳动招聘官网已挂出外卖商品高级运营经理、外卖行业解决方案运营、餐饮直播达人运营高级经理等相关职位。

值得注意的是，自2018年开始，抖音便已开始探索本地生活业务，但早期的发展并不顺畅。2020年，抖音围绕生活服务、餐饮等领域挖掘客户，在经过一年多的准备后，抖音于2021年7月内测了名为“心动外卖”的外卖业务。但据了解，该业务在同年10月便被关停，相应的小程序也一并下架。

当时有知情人士透露，“抖音缺乏配送的链路，试点时，抖音也是选择和达达、顺丰合作。且到家业务也具有一定的风险性，投入也非常大，这导致了这一块业务被搁置。”

去年4月底，有消息称抖音生活服务开始在各地组建当地团队，7月份，抖音开始在北京、上海等城市试水“团购配送”。与此同时，抖音也先后上线了本地生活商家管理平台“抖音来客”，本地生活营销平台“本地推”。

在面临外卖业务的配送难题上，抖音选择结盟而行。去年8月19日，饿了么和抖音共同宣布达成合作。据了解，饿了么希望基于抖音开放平台，以小程序为载体，助力数百万商家为6亿抖音日活用户提供本地生活服务，包括内容种草、在线点单、即时配送等等，实现“即看、即点、即达”。

此次抖音试点外卖业务，也意味着抖音将在本地生活业务进一步发力。

近些年来，本地生活行业发展迅猛，艾瑞咨询数据显示，2020年中国本地生活服务市场规模为 19.5 万亿元，到 2025 年这一数字将增长至 35.3 万亿元。与此同时，这一行业的竞争程度也异常激烈，入局的企业有饿了么、美团、京东、拼多多等等。

其中，美团在餐饮外卖领域一家独大，占据着65%-70%的市场份额，短期内难以撼动。但需要注意的是，本地生活行业涉及多个细分领域，而在这些领域上美团的护城河并不强，因此也给了抖音不小的机会。

但抖音在餐饮外卖领域上仍处于初级阶段。一方面，还需要更多的商家进行入驻。另一方面，相比深耕餐饮外卖领域多年的美团来讲，抖音虽然已与饿了么达成合作，但长时间依赖饿了么的配送体系并不实际，仍需要搭配自己的配送体系。