出品/赢商网 

作者/汪静

每一座城市都有其引以为傲的地标性购物中心，嵌入城市的肌理，点亮繁荣。

纽约有洛克菲勒中心，东京有六本木，香港有太古广场，上海有恒隆广场，这些综合性购物中心一经诞生无一不改变着城市的命运，推动其迈进黄金时代。

对于丽水来说，作为浙江“秀丽都市”，需要地标性购物中心破圈屹立于浙江乃至长三角的都市商圈。

银泰集团善于深耕城市文化并与其生根成长，带着25年的历史和千家全球品牌的积淀打造了100余家“银泰”品牌商业项目，每至一个城市便打下深刻商业烙印，引领时代潮流。这一次银泰与丽水不期而遇，实力打造与当地“山、水、城、田”特色文化元素深度融合后的标杆性商业项目丽水银泰城（开业时间：2022-12-23、商业建筑面积：11.06万㎡）。

12月23日，丽水银泰城盛大开业，以潮流新聚场、社交新场景、成长新界面，刷新丽水城市界面，焕新商业势力，在空白的商圈中布下锦绣华景。作为银泰集团浙西南首个项目，丽水银泰城引领丽水步入“银泰商业时代”，为浙西南提供高端娱乐和国际生活的全新体验商业范本，迸发超前的商业活力，重构浙西南商业格局。

跟随着赢商网，一起体验下丽水银泰城开业带来的精彩亮相、多维商业场景，探寻它背后的商业蓝图。

230+品牌入驻，首店经济激发消费新动力

银泰集团所到之城，始终致力于为城市提供核心商业配套，打造“多品牌、多业态、体验式消费”，无论在业态还是品牌，通过首店经济刺激消费，为城市多元化发展带来新兴动力。

丽水银泰城位于南明湖畔，综合体总体量为68万㎡，其11.06万㎡购物中心以潮流业态矩阵，共入驻230+品牌，招商率高达98%，开业率97%，为现代滨水城市的家庭群体和年轻群体焕新丰富的生活空间。

尤其是丽水银泰城穿越了商业“至暗时刻”低潮周期，竟以100+首店和5家旗舰店振奋了市场活力。

面对家庭的休闲生活，商场引入有畅享巨幕电影体验的博纳影城，排队也要喝上一杯的喜茶、奈雪的茶等新式茶饮品牌，风靡南北口碑叫好的吃饭皇帝大、楠火锅、太二酸菜鱼等新餐饮品牌。想要体验精致生活，则有着新潮女性追捧的POLA美容护理概念店、欧舒丹和调色师时尚美妆品牌，还有被称为咖啡爱好者天堂的星巴克甄选店，丽水首家华为智能生活馆和Dyson旗舰店等。另外，众多父母青睐的LEGO丽水首店如约亮相，还带着1700㎡的POP BEAR儿童成长乐园，提供18种玩乐方式，颠覆丽水亲子休闲生活范式。

地标性建筑+多元化消费场景，引爆丽水潮生活

丽水银泰城为丽水乃至浙西南带来了全新地标。项目携手国际大师团队——gad与贝尔高林，汲取丽水“山、水、梯田”三大自然元素，从流线型围合的建筑形态到山水间穿梭的景观意境打造了一个充满活力与生机的有机体，散发大气恢宏的商业气质，刷新了丽水滨水城市的国际化界面。

购物中心以四层丰富业态和以“为丽而来，繁华心启”主题如约呈现一个多元化消费场景、潮玩乐嗨又富有美好的公共空间，抓住丽水的人们对现代潮生活的想象力。

B1以品味生活和潮女时尚为主题，设有超市和主题美食街区，满足年轻群体边逛边吃的惬意生活；

L1以名品风尚和潮流汇聚为主题，主打快时尚、国际服饰、国际化妆品、黄金珠宝、运动潮牌等满足了绝大多数消费客群对潮生活的需求；

L2通过童玩童趣和饕餮美食，抓住了家庭群体的休闲娱乐和味蕾；

L3有大型影院和火锅餐饮将生活的丰富度继续延伸。

而且开业现场寻梦精灵泰丽以梦幻的翅膀降临丽水，带来别样的空间色彩，并以卧龙载梦、风之印记、筑梦而行、心梦家园、绿意寻踪、异梦空间等六大空间营造唯美有趣的沉浸式场景，形成了网红打卡地，带动现场氛围感。

开业期间丽水银泰城还进行了为其3日不间断的“巡游嘉年华”、2日的“唤醒城市秀”和“圣诞老人见面会”，增强与顾客的互动性。同时，活动期间线上线下联合品牌开展折扣活动、会员礼遇、团购券抢购、限时秒杀等让利优惠，玩转私域流量，唤醒城市活力和烘托节日氛围，进一步提升商场的客流和提袋率。

智慧化会员体系，拿捏用户核心需求

除了硬件条件，银泰集团在商业中稳居前列的重要原因则是强大的会员体系，依托这样的会员体系不仅让银泰城与品牌商共生共长，同时也提升用户购物体验和商场的营运效率。

同样地，丽水银泰城深度挖掘消费者需求，提供智慧化、特色化、差异化的会员权益服务，让消费者体验到“宾至如归”尊贵感。

丽水银泰城的会员等级分为普卡、金卡、铂金卡、黑金卡。而普卡注册即可一秒入会，享受到购物积分、停车优惠、会员活动和升级礼遇，入会即赠送300会员，100积分可抵扣1元，这种普惠性服务可挖掘更多更深的消费需求。

针对消费服务核心问题，丽水银泰城继续深入践行银泰集团“以客为先”服务理念，推行“任性退”和“差价双倍赔”两项极致化顾客服务内容，全力提升顾客消费体验。其中“任意退”服务，即服饰、鞋包类60天内可退换货，是目前退换货服务中的天花板。另外，“差价双倍赔”服务，则规定在丽水银泰城专柜当日所购商品价格高于该商品在同城商业体门店价格或天猫官方旗舰店当日价格，凭有效购物凭证以及天猫官方旗舰店订单页面截图24小时内反馈，即可获得差额双倍赔付，切实保障了消费者的权益。

正是这样特色化差异化的会员服务让银泰城在市场获得了顾客的信任和口碑，也极大了提高了留客率、客流转化率以及私域流量转化率。

银泰浙西南首个Mall，未来丽水的“银泰in77”

丽水银泰城是银泰集团浙西南首个项目，也是结合丽水“美好社会山区样板”建设的“都市+生态”综合体范本。

“北有钱江、南有瓯江”，不难发现，同样是濒临城市稀缺的湖景资源+标杆性商业定位，丽水银泰城在丽水所处的地段和地位，正如湖滨银泰in77之于杭州的意义，不可替代地成为一座城市的地标和时尚标签。

它甚至填补了丽水江滨大都会综合体的空缺，将其注入一股前所未有的时尚元素，由此形成以丽水银泰城为核心的江滨国际生活圈。

未来，丽水银泰城将成为丽水人时尚的新场域，汇聚着城市潮文化和新世代的年轻群体。这也是银泰集团在浙西南在地文化创新商业的又一重量级范本，对于银泰深耕浙江，创变突围撬动浙西南商业格局具有重要的战略意义。