出品/壹览商业

编辑/七月

在元宇宙热潮的催化下，虚拟人行业迎来高速发展。今年以来，腾讯、阿里、百度、快手、网易等多家科技企业，纷纷加码布局虚拟人赛道。伴随虚拟偶像、虚拟主播、虚拟员工、虚拟客服等虚拟人IP的不断涌现，虚拟人在品牌营销领域的应用场景持续拓宽，其中虚拟代言人更是成为新潮流。

越来越多品牌选择与虚拟人合作的同时，也有众多企业选择打造品牌专属的定制化虚拟人IP。12月12日晚，由快手StreamLake助力蒙牛打造的3D写实虚拟人“奶思”，通过“蒙牛牛奶旗舰店”快手账号带来直播首秀。本场直播吸引近300万人观看，相较于该账号过去30天内的均值表现，互动量提升明显，直播间点赞数和评论数分别提升800%和88%。

据悉，凭借行业领先的全链路数字人直播解决方案，和快手作为内容平台在品牌营销上的独特优势，快手StreamLake从多家数字虚拟人领域头部企业的竞争中脱颖而出，为此次蒙牛人性化的直播电商IP打造提供技术支持。作为双方从0到1量身打造的品牌虚拟人IP，奶思不仅是蒙牛集团第一个虚拟员工，也是中国乳业第一个虚拟主播、元宇宙第一个游牧民族电商主播。奶思的推出不仅带动品牌营销玩法创新升级，也满足了用户在元宇宙浪潮下的全新消费需求。

快手StreamLake全链路技术加持奶思诞生

“赛白努（蒙语：大家好），我是奶思！”在双十二直播首秀中，奶思不仅展示了蒙古舞等才艺，以及虚拟人特效，还分享了牛奶生产流程等乳品知识，通过游戏互动、福利派发、带货蒙牛产品等多种方式，为直播间观众带来惊喜。目前，在快手app内搜索“蒙牛牛奶旗舰店”，便可收看本次直播的精彩内容片段。

奶思“出道首秀”即火速圈粉，一方面，作为元宇宙首个游牧民族电商主播，奶思具有鲜明的人设个性，这个出生于1999年8月18日的蒙古族女孩，造型独特，能歌善舞，擅长骑马射箭，精通乳品研究，掌握蒙、汉、英三种语言，集美丽与智慧于一身。

另一方面，奶思制作精良，呈现效果逼真。通过直播可以直观地感受到，这位清秀貌美的“邻家女孩”，无论是皮肤、服饰等形象细节，还是细微的面部表情，亦或是舞蹈、比心等肢体动作，奶思均呈现出精美可人的视觉效果。同时蒙古大草原等场景也增加了虚拟世界的互动沉浸感。

而这背后，快手StreamLake在虚拟数字人领域强大的技术实力，以及行业领先的全链路数字人直播解决方案，为奶思的模型设计和直播效果注入了核心驱动力，满足了蒙牛对于虚拟人IP的定位和多种应用场景的需求。

在美术方向上，快手在与蒙牛充分沟通的基础上，投入大量人力，钻研蒙古族文化资料，反复打磨设计方案；技术方面，快手StreamLake在数字资产制作方面，提供了好莱坞级别的数字人采集建模系统，自研超高精度的自动绑定技术，软硬件结合的面部和肢体动作捕捉与驱动技术，神经渲染与多模态生成技术，融合画面、歌声、语音合成等多种内容制作元素，打造有中之人驱动、AI驱动的24小时直播方案等；在运营方面，快手StreamLake提供了电商带货等成熟的场景落地经验，打通快手直播间观众互动功能，提供系统的软硬结合解决方案。

深度渗透Z世代心智，虚拟人成品牌营销新打法

快手StreamLake在为蒙牛提供虚拟人技术支持的同时，还在品牌营销方面提供了系统化的整合营销服务，全方位兼顾最终的传播效果和转化效果。例如，在双十二直播当天，快手官方虚拟主播关小芳、虚拟歌手神奇少女张凤琴、快手火力营营长关箭一起发布了预热视频，欢迎元宇宙大家庭新朋友的到来，为蒙牛直播间精准引流，提前锁定目标用户。

而在直播首秀圆满落幕后，依托快手StreamLake的技术优势和虚拟人工具化、产品化的运营模式，奶思今后也将主要应用于电商直播、新媒体互动、品牌拟人化宣传等场景。蒙牛相关负责人称，“奶思将充分发挥数字人特点，在线上直播、带货，品牌年轻化等方面重点发力。”

据悉，蒙牛一直在内容电商方面不断尝试新突破。今年 1 月，蒙牛正式启动快手电商经营，并围绕品牌自播建立了专门的运营团队，单月成交额破千万， 而此次开启的虚拟人直播也是内容直播的开端。后续，奶思将“一言不合、马上直播”，为广大消费者带来更优质的乳制品和更有价值的营养健康知识。

以今年双十二首次亮相的奶思，以及去年双十一首次亮相的快手电商虚拟主播关小芳为代表，可以看到，近年来，伴随电商场景的拓宽和直播诉求的深入，不断激发虚拟人的诞生，尤其是在快手多元化的内容消费生态中，虚拟人应用于品牌营销场景屡见不鲜。

加入虚拟人赛道，已成为品牌营销的新打法、新趋势。正是基于对于行业趋势的精准洞察，蒙牛携手快手率先推出中国乳业首个虚拟主播奶思。

蒙牛相关负责人指出，蒙牛始终着眼于未来、着眼于创新，更加关注年轻消费者群体，所以自从元宇宙概念成为社会热议话题后，蒙牛就在规划如何让虚拟人成为与Z世代消费者沟通的重要形式。

对于蒙牛而言，此次推出奶思虚拟人主播，极大地降低了品牌数字内容制作的准入门槛和运营成本。虚拟人在营销场景的应用，不仅有效打破了真人主播的局限性，通过高密度的直播频率，为直播电商开辟新的增长空间，也增加了内容创作的趣味性与新奇感，丰富了带货模式和互动玩法。同时，虚拟人还能够结合场景随时调整变化，配合达成最优质的营销效果，全面提升品牌在Z世代消费者中的关注度及影响力。

此外，对比虚拟代言人合作模式，品牌专属虚拟人IP更是进一步建立了品牌独特的营销壁垒，让虚拟人在内容生产端更加游刃有余，拓展了虚拟人应用的想象边界。

技术+平台优势显著，快手StreamLake获品牌青睐

虚拟人行业的火爆，不仅体现在需求端的趋势变化，也在供给端得到充分印证。《2022虚拟人产业研究报告》显示，截至今年3月，国内虚拟人相关企业超16万家。

在众多提供虚拟人技术服务的企业中，蒙牛为何选择与快手合作打造奶思？蒙牛表示，这主要是基于快手StreamLake在虚拟人制作方面的技术优势，以及其作为国内重要短视频平台的宣发优势、线上直播优势等。

据悉，作为快手进军toB市场的视频云品牌，StreamLake提供了一站式音视频+AI解决方案。就虚拟数字人及XR赛道而言，快手在传播型、服务型、虚拟化身三大类型数字人上，均有布局和先例，一站式的技术能力已得到充分印证，且正在为蒙牛等越来越多的品牌提供虚拟人IP定制孵化服务。

依托平台繁荣发展的虚拟人内容生态、不断创新的虚拟人核心技术、丰富的虚拟人运营经验、多种门槛的虚拟人解决方案，快手StreamLake将从技术支撑、场景应用、品牌营销、价值挖掘等多维度，助力更多合作伙伴更好抓住数字虚拟人赛道的发展机遇。