出品/零售圈
作者/韩精精
即时零售的战火从超市，便利店已经烧到了家电3C和运动零售领域。
《零售圈》注意到，近日先是美团和苏宁易购达成战略合作，600多家门店上线美团外卖，后是京东到家与迪卡侬达成战略合作，170家门店上线京东到家、京东小时购。平台型即时零售跑马圈地的运动越来越紧张，像极了当年京东与永辉和腾讯的战略联盟、和阿里与苏宁，微博的战略联盟。
平台型即时零售的优势是骑手团队和流量优势，劣势是没有自营前置仓，只能靠链接千千万万的实体零售门店，去“代替”前置仓，外卖餐饮就是这个模式，外卖非餐状态下的即时零售要想做规模，就得先联盟，先跑马圈地。
即时零售最开始的模式在于线上下单、配送到家。发展到现在，以“本地门店+即时配送”为特征的即时零售新模式受到广大消费者的欢迎。但，即时零售玩家们的目光已经不只是便利店商超了，他们瞄准的拥有供应链的大门店玩家。例如，美团与苏宁易购的合作。
截至2022年6月30日，苏宁易购拥有家电3C家居生活专业店1589家，覆盖核心商圈、社区商圈、商超和部分购物中心等各种用户消费场景；县域级下沉市场苏宁易购零售云加盟店9749家。而3C数码家电产品的主要用户正是18-30岁年轻人，他们习惯了外卖下单各种美味餐食、蔬菜水果、甜品奶茶等，有着更新换代频率快、不愿等待、追求新鲜感等特征。
由此可见苏宁易购的用户群与美团闪购的主要用户及消费习惯十分契合。
而对于美团来说，大门店体量玩家苏宁易购的进场，正好赋予了美团和京东一博之力。虽然美团拥有着从餐饮外卖领域积累下的强大配送能力，但如今的即时零售赛道，光有速度可不够，优质的供应链伙伴同样很重要。
在即时零售赛道常规的食品饮料、蔬果生鲜、医药健康、美妆以及数码 3C等品类，美团合作了永辉、家乐福、711、罗森等连锁商超便利店，伊利、玛氏等品牌商，丝芙兰、花西子等美妆品牌……但在数码3C领域，美团缺少一个拥有者强大供应链实力的朋友。而美团的强敌京东，就是靠在数码3C品类上的口碑和淘宝分庭抗礼。
对美团而言，想要弥补这一短板，曾在数码3C品类可与京东“一战”的苏宁易购，无疑是最优选。
美团闪购数码家电品类相关负责人称：“苏宁易购是目前数码3C 品类线下门店覆盖及货品覆盖最为优质的合作伙伴。”苏宁易购的入驻及战略合作，具有业务代表性及战略合作意义。
《零售圈》从专业人士了解到，此次美团与苏宁易购的合作，对双方而言，是一次充分发挥各自优势、互利双赢的创新尝试。苏宁易购拥有30多年的线下零售经验和覆盖全国的门店网络，在家电3C领域沉淀的供应链资源可进一步丰富美团平台的商品种类和业务内涵；而作为本地生活领域的头部数字平台，美团的核心竞争力就在于本地化运营能力，这也为苏宁易购带来更多线上流量和即时零售服务的经验。
对苏宁易购来说，从距离消费者最近的门店发货，再加上美团最后1公里的配送能力，可以让苏宁易购的消费者去除预售、付定金、配送点爆仓、上门收货多重需要消费者耐心等待的环节，极大提升了消费体验。
据悉，苏宁易购全国超600家门店已经完成美团入驻，覆盖175个城市，双方表示，将继续深化合作，计划在2023年入驻门店超1000家。消费者登录“美团”或“美团外卖”APP搜索“苏宁易购”，即可下单购买手机、电脑、生活家电类产品，最快30分钟送达。
02 京东加迪卡侬，补的是双方短板
早在2014年，京东就开始试水即时零售业务，从早先的拍到家、京东到家到目前的京东小时购。到了2021年末，京东整合了旗下所有到家资源，持续加码即时零售业务。
今年8月的京东半年报中显示，京东超市携手小时购已覆盖400个城市的3.4万多家实体门店，超2.7万个品牌。京东小时购、京东到家已接入全国超15万家线下实体门店，覆盖1700多个县区市，今年二季度，京东小时购及京东到家的交易额实现了三位数的同比增长。
毫无疑问，京东在即时零售赛道中已经形成了自身独特的行业壁垒。零售全了解到：2022年前8个月，京东小时购业务GMV同比增长超6倍，成交用户数同比增长超300%，平台新用户同比增长近60倍。虽然京东取得了爆发式的增长，但京东在即时零售赛道更多的是整合之前的资源，并没有和有影响力的供应链的玩家达成深度合作。所以，大众对京东即时零售的刻板印象还是3C数码和快递很快。
显然京东也意识到了这一点，便开始了一系列大动作。今年 3 月，京东同城购业务部成立，整合了京东到家、原京东零售全渠道到家业务部等，任务是拓展多种到家和到店的业务场景。该业务部独立于其他事业群，由京东副总裁何辉剑担任负责人。8月，达达集团董事会和高层大换血，何辉剑升任达达总裁，主持日常工作。此次领导层的更替传递出京东对发展即时零售多场景、多品类的决心。
此外，京东牵手了迪卡侬一起为消费者提供更好的运动服务。迪卡侬作为全球化全产业链模式的综合体育用品集团，主要为运动爱好者带来专业、全面的一站式运动解决方案，但迪卡侬在配送服务上投入相对较小。所以，此次两家的合作，更多在于补齐短板。
《零售圈》了解到：迪卡侬全国已有超170 家门店上线京东到家、京东小时购。而且在10月11日至10月13日期间，迪卡侬在京东到家、京东小时购和京东运动同步推出庆开业满减优惠促销活动。据京东到家、京东小时购数据显示，为期3天的活动里，迪卡侬日均销售额环比增长6.3倍。
迪卡侬中国区副总裁刘悦同表示：我们期待与京东到家和京东运动团队一起，借助京东到家、京东小时购强大的全渠道数字化建设能力，加速中国业务全渠道数字化转型，实现线上线下全链路一体化营销与管理。
此次与迪卡侬的深度合作，帮京东拿下了一位具有影响力的供应链玩家，也进一步丰富了京东到家平台的优质资源供给，满足了消费者对运动、户外、时尚等即时零售全品类商品的需求。
03 流量和快是标配，供应链还是核心
在即时零售战场未出现赢家时，用户心智显然是兵家必争之地。想要获得长期稳定的发展，让用户产生对平台和品牌的信任是必要的。于是美团选择了拥有强大3C供应链实力的苏宁易购一起来稳固用户心智，而京东则选择拥有全球化全产业链模式的迪卡侬来强化用户心智。
当然，除了用户心智外，强大的供应链能力也是即时零售玩家优先考虑的。根据木桶原理，短板的补齐是领先玩家不得不考虑的一点。作为即时零售赛道的两大种子选手，补齐短板更是绕不开的一环。对于京东和美团来说，快已经不是壁垒，供应链才是，冲破对方壁垒的更是。于是美团借苏宁易购之手切入3C领域，和京东进行对冲。而京东则切入运动领域，和美团的年轻化基因进行互博。
盒马创始人侯毅近日在朋友圈写道：“中国零售业（包括电商），数字化、互联网流量和30分钟物流，已经成为了基础设施，具备这些能力很难成为核心竞争力，而商品的本质是商品，满足喜新厌旧的商品创新力和基于供应链再造的价格竞争力菜市中国零售的未来”。
《零售圈》十分认同侯毅的观点，数字化、互联网流量和30分钟物流已经不再是核心竞争力，而是基础设施，核心竞争力是商品，是供应链能力。对于即时零售平台来说，联合强大的供应链合作方，是出路之一。
即时零售可以被看作是全渠道零售实现的最后一角拼图。相比依然在由营销驱动的社区团购业务，供应链的整合能力是即时零售玩家迈不过的一道坎。
所以，即时零售的竞争核心还是供应链，要么自建，要么整合。
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