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作者/刘满桃

由于疫情复发以及宏观经济、外部环境复杂严峻等因素叠加，二季度零售行业面临不小的挑战，京东集团的业绩却实现了明显增长，并照例在晚上8点开业绩电话会。

据京东集团8月23日晚披露，2022年第二季度，其收入为人民币2676亿元（400亿美元），较2021年第二季度增加5.4%。经营利润为38亿元人民币（下同），去年同期仅为3亿元，同比增长1148.5%。归属于普通股股东的净利润为44亿元，去年同期则为8亿元，同比增约450%。

至此，上半年京东集团收入为5072.55亿元，较2021年上半年增加11.1%；经营利润为61.66亿元，同比增长达214.4%；归属于普通股股东的净利润为13.85亿元，同比减少68.6%。

对于二季度业绩的增长，电话会上，京东首席执行官兼执行董事徐雷多次强调了京东集团的长期思考与长期战略：“经济发展必然存在周期性，也因此会给企业发展带来阶段性的挑战，企业需要具备长期的思考框架，必要的基于长期的战略布局和能力建设，这样才能在周期波动时稳健发展，展现更大的价值。”

除了零售业务的增长外，关于供应链一体化的打造也被多次提及，这些与京东物流和达达的表现相关，因为达达的业绩自今年2月28日起开始并表到京东集团。

同一天，京东物流披露的中期业绩显示，截至2022年6月30日止6个月内，京东物流录得收入586.23亿元，同比增加20.9%；录得毛利36.35亿元，同比增加105.4%。总收入增加为受来自一体化供应链客户收入增加13.2%及来自其他客户收入增加38.4%所驱动。

达达集团的数据则显示，2022年第二季度总营收为23亿元人民币，同比增长55%。京东与达达集团进一步深化全渠道O2O合作，京东小时购的GMV同比增长超2倍。

零售业务

作为京东集团业务的绝对主力，零售业务最受关注，因此电话会一开篇，徐雷就提到了如今零售行业所面临的挑战。

“在刚刚过去的二季度，疫情在全国复发，宏观经济和外部环境复杂严峻等多种因素叠加，使零售行业遇到了前所未有的巨大挑战，中国GDP同比增长0.4%，而社零则同比下降4.6%，均触底过去两年的最低增速。”

如此看来，京东的业绩增速的确好于整体的行业增速。他同时提及，二季度京东在支援上海、北京等全国多地抗疫保供期间，累计投入以及为商家减免费用等共20亿元。

在这样具有挑战的宏观大环境里，徐雷表示京东对未来依然保持信心，并将业务增长的原因归功于长期战略。“京东始终围绕着用户体验、成本和效率的核心理念，打造长期的商业模式和核心能力。”

业绩数据显示，二季度，京东占比最大的零售业务收入2415.6亿元，同比增长3.9%，占整体收入的90.3%；经营利润81.73亿元，同比增长36.5%。

上半年，零售业务收入4590.8亿元，同比增长9.7%，占整体收入的90.5%；经营利润为160.64亿元，同比增长20.5%。

据介绍，第二季度京东核心零售业务的活跃用户环比净增超过1000万，并取得同比双位数百分比的增长。其中二季度的DAU（Daily Active User，日活跃用户数量）同比增速达25%，从用户分成看，消费力最强、且黏性最高的京东PLUS会员在今年前七个月规模继续扩大500万，总数突破3000万。

在活跃用户规模扩大的同时，PLUS会员的年均消费水平超过普通用户的8倍，购物频次达到3年以来最高。而另一方面，由于“京喜”事业群在6月被整合至其他业务相近的事业群中，使部分用户流失。

京东零售二季度不得不提的是618的表现。

据介绍，京东618周年庆活动期间，京东的全渠道超市（京东超市）携手“小时购”覆盖了超2.7万个品牌，超3.4万家实体门店，为全国近400个城市的消费者提供即时消费服务，助力超3万家合作门店的成交额实现同比增长超500%。其中，沃尔玛、华润万家、永辉等部分商家在京东618周年庆活动期间全渠道业务成交额合共同比增长超660%。

与此同时，京东物流还在二季度进一步加强全渠道布局，如京东时尚居家业务升级为“京东新百货”，在京东APP上发布全新的线上频道，并先后在西安、深圳、成都、银川、北京等城市开启线下实体店试点运营。

对于线下布局，徐雷认为是重要的一个突破：“线上线下的布局，使我们摆脱了之前只是线上增长归集的束缚，相对来说取得健康稳定的增长。”

“我们以前是以线上业务为主，现在开始拓展了线下，包括我们自己或者是对外的线下合作。所以说我们要从线上线下一体化角度去考虑供应链。”

事实上，关于供应链能力打造也正是京东非常看重的一点。

长期战略

徐雷表示，京东坚持从零售，人、货、场的维度推进长期战略，坚定地开拓下沉市场，打造供应链中台能力，拓展全渠道同城业务，以及建设开放生态平台。

他认为，京东的供应链中台能力远远不仅是提升自身的毛利率，降低运营费用的手段，更是帮助整个零售行业提升运营效率，帮助成熟品牌突破边界、不断创新，帮助新鲜品牌快速发展的关键力量。

而据其介绍，京东目前已构建了全时段、全渠道、全场景的商品交易网络，覆盖全国、辐射全球的仓储配送网络和数智服务网络相融合的三网通体系，不仅保障自身供应链的稳定性和可靠性，也带动了产业链上下游企业数字化转型和降本增效。

“我们供应链能力对外赋能的最佳实践就是京东物流的健康发展。”

徐雷表示，京东物流除了在在疫情防控期间成为首批保供企业外，还凭借一体化供应链物流服务能力帮助越来越多的快消品、家电家居、服装、3C、汽车、生鲜等行业的外部客户解决供应链受阻问题。

“在此基础上，京东物流在二季度不仅实现了稳健的收入增长，而且外部一体化供应链收入和客户数继续保持双位数增长。同时外部收入占比已接近6成。”

观点新媒体查阅京东集团业绩数据，二季度，京东第二大业务——京东物流实现收入312.7亿元，同比增长20%；经营利润3600万元，较去年同期则为-3.57亿元。

上半年，京东物流实现收入586.2亿元，同比增长20.9%；经营利润-6.25亿元，较去年同期则-18.3亿元大幅收窄。

对于业绩增长，京东物流8月23日在业绩公告中称，总收入增加为受来自一体化供应链客户收入增加13.2%及来自其他客户收入增加38.4%所驱动。

事实上，除了京东物流，同样聚焦供应链领域的达达也已在今年2月28日开始并表到京东集团。

报告披露，达达二季度2022年第二季度总营收为23亿元，同比增长55%；调整后净利润率同比优化20个百分点；京东到家直接利润率转正。旗下达达快送营收8亿元，京东到家营收15亿元。

早前就有观点指出，达达集团对京东而言，是京东对自身物流业务线的补全，尤其是同城快递板块。达达集团旗下拥有两大核心业务——京东到家、达达快送，覆盖生鲜配送、同城快递、快餐外卖、代买等多种城市物流业务。

在此次业绩电话会上，徐雷就表示，京东的全渠道业务在第二季度保持健康发展的姿态，虽然零售行业经受了疫情的冲击，但同城零售业务取得了同比3位数的高增长。

“我们会把同城零售作为一个非常重要的新的业务和新的服务来去设计，在这当中我们会有很多种的产品系统来满足同城零售，包括品类上会有很多，但是目前还在一个设计整合的过程当中。”

他还表示，对于同城零售的布局早在几年前已开始着手，而且随着同城零售的布局，以前线上只是提供商品但缺乏服务供给的时代将过去，“如果我们做同城零售去考虑渠道的话，实际上可以更全面的服务消费者”。

就此，徐雷再次强调长期主义的重要性：“面对当前的宏观经济和行业的调整，京东做的是修炼内功，提升精细化运营效率，确保健康的利润率和现金流，同时继续坚定地为长期的创新投入，为长期的战略布局。”

“最后我想提醒一点，在以供应链为基础的技术与服务的业务模式下与品牌商和线下企业去争抢利润是不明智的，不会持久的，而是应该设计出能让三方受益的模式才是能够长期持续发展的一个最重要的原因。”