来源/壹览商业

作者/陈颖弘

编辑/薛向

图/迪卡侬官网

5月24日-25日，由中国连锁经营协会（CCFA）、上海市商务委、浦东新区政府共同主办的2021中国国际零售创新大会于上海国际会议中心举行。会上迪卡侬中国 CTO 陈颖弘做了“共赢全云生态，快步数字转型”的分享，他认为数字化的灵魂是技术，没有技术的数字化都是浮云。

下面是陈颖弘分享具体内容，有删减：

各位好，我是迪卡侬中国的 CTO 陈颖弘。今天很荣幸的能到现场来分享迪卡侬数字化转型的经验，今天要与各位分享的主题是：共赢全云生态，快步数字转型。 

1976年，迪卡侬诞生在法国北部城市里尔，这里孕育出欧洲极为善于经营零售业务的家族企业。创立之初，我们的创始人Michel Lerclercq（米歇尔·勒雷克）先生，希望在未来数十年里实现在一家商场可以实现购齐所有品类的体育用品的愿景。没想到，仅用了十几年就实现了。今天，迪卡侬的零售业务已经覆盖全球60多个国家和地区，踏足五大洲，满足运动初级爱好者到发烧友的需求。对此，我们深感骄傲。 

2003年，迪卡侬正式开启在华零售业务，其实迪卡侬早在90年代初就进入了中国开始采购业务。强调2003年，是因为这是迪卡侬集团在华全产业链布局的初始，从生产采购到零售业务，奠定日后的品牌管理、物流和全渠道销售等全产业链发展的基础。

对于迪卡侬，大家比较熟悉我们的零售业务，可能在这收获了您孩子的第一辆自行车，春天里的第一顶帐篷，工作日里的健身装备或是冬日里的保暖摇粒绒。大家可能不熟悉的是，迪卡侬在全球拥有超过 2200 人的数字团队，在中国，我们数字团队大概有将近200 人以及超过 100 家的合作厂商。

我在计算机行业已经超过 20 年，带领过中美两国多个软硬件研发团队。 我也很幸运能走在科技的尖端，经历高科技产业这20年的锐变，比如在高通经历的 CDMA（码分多址），在洛克希德·马丁参与的网络安全以及分散式计算，监控系统 DVR / NVR 的数字化转型，以及为中国施工企业量身定制的数字化改变。 

今天，我也很荣幸地，与迪卡侬一起进入从传统零售转型到全云数字化的行列。 

数字化的灵魂是技术，没有技术的数字化都是浮云。 

用一个字来形容数字化转型想要得到的结果，那就是——快。唯有种“数”，才能加速。

为什么要快呢？ 大家都知道，这世上没有多少人可以准确预知未来。但我们又需要在这不断变化的业务和市场需求中生存，那我们就要做到比别人快，快速测试PoC，快速迭代新功能，快速得到客户的反馈，最终快速满足市场真正的需求。

那要追求快的第一要件是什么？第一是先确认哪些是瓶颈，然后分析解决它。 

过去，我们的瓶颈在我们基础建设无法快速响应业务需求。这几十年来，迪卡侬把核心数字应用放在自己的机房，光是中国就有两个Data Center（数据基站机房）。有过机房管理经验的人就知道，管理机房耗时耗力。机房需要租赁，太大浪费钱，太小又无法扩充。购买服务器也不是像在淘宝、京东买货一样，几天内就到货，从订货到取货起码是 1-2 个月，之后组装，配置硬件、电源、网络等等，又需要几周的时间，接下来的软件配置，以及最后的烧机测试——一来一回，几个月就过去了。

中国市场的消费业务创新纷繁，有独有的618、双 11这类消费节日，我们需要在这段数据爆炸式增长的时期保障系统的可用性，基本上就是两个方案：限流，或者储备冗余的机器。但这两种方案都不是最好的。这还是只考虑到硬件，软件技术以及平台也是飞快的成长，比如说大数据平台 Spark / Hadoop 集群、数据流 Kafka 集群、日志集群 ELK等等，每一项都是专业领域，专项研发人员很难精通所有技术。 

总结一句，当业务量快速成长的当下，企业的基建以及技术团队必须要成为神队友，不能是猪队友。

中国有句古话：三军未动，粮草先行。 

迪卡侬在 2017 年决议要执行数字化转型，为了要能响应业务的快速迭代，我们必须从最底层来改变。

我们选择了舍弃传统机房 (DC)，把所有业务都上云。上云有什么好处？上云给了我们速度优势、扩展优势、效率优势、性能优势、可靠性优势以及价钱优势等。

值得一提的是，迪卡侬的上云策略是 FULL Cloud （全云），并非现在市场中常见的 Hybrid Cloud（混合云）。因为对我们来说，混合云方案还是把一半问题留在家里，而我们要的，是从根本上解决瓶颈。 

接下来我就来分享这三年来迪卡侬中国上云的经验： 

从DC 上云可不像搬家那么单纯。首先，我们对我们的应用做了全面性的审查，从应用的重要性，上云的可能性，以及难度来排优先顺序。在搬业务时还要保障业务不能中断，当业务都搬到云上后，还要确保用户无感体验的切换服务器……2017年底，迪卡侬中国有上百个项目需要迁移，工作量可想而知。

2019年，迪卡侬正式成立全新的云团队，为全云策略提供完备的技术支持。一切准备就绪时，2020年第一季度疫情对全人类产生前所未有的影响，我们都身处其中，当时我们面临一个抉择，是否要暂停项目，看一下状况再决定是否继续前进。当时我们所有传统DC都还在，是有更保险的退路的，但是，我们充分讨论后更坚定了数字化的信念，疫情对我们的影响是一时的，但数字化带来的影响是长远的。所以我们决定加快推进。去年第二季度，迪卡侬逆市全速前进企业全云转型。2020年9月30日，我们彻底切断了机房网络。10月1日，迪卡侬中国正式进入全云时代，成为全球屈指可数的实现全云的实体零售企业。这是一个值得纪念的时刻。 

这样就结束了吗? 当然不是！上述只是第一步，下一步将是：基于云原生的服务，优化目前的全云数字平台，提供更强大的支柱来支持业务以及应用团队。对迪卡侬来说，基建以及技术团队现在已经不在是拖油瓶，而是最佳战友了。未来，迪卡侬中国将立足全云生态，主导数据湖的创建，结合多云策略，实现真正的全产业链数据整合，推动全云在新零售场景的应用。 

迪卡侬的数字化转型拥有丰富巨大的潜力空间。 

现在，我们的数字化团队的远景就是让迪卡侬在数字化竞技场驰骋。 

此刻，我们怀着真诚地态度，希望向中外的数字化领域专家和伙伴学习，开拓合作，共举美好的未来。 

最后， 我也希望在场的各位先进、大牛们有兴趣来加入我们这迪卡侬 Sports for All 的愿景以及一同来感受数字化转型的旅程。