9月7日消息，京东工业近日推出履约支持AI小助手，打造对话式履约数据查询和信息整合服务。无论是企业内部员工还是外部合作伙伴，只需要同AI小助手对话提问，即可快速获取单据、物流位置、关单时间、预计发货、预计送达时间等信息。相较于传统的人工，引入AI小助手后，企业的需求响应时间可从数小时缩短至秒级，极大提高订单履约流程中的工作效率。