荷兰电商集团Omoda（旗下拥有Blokker等零售品牌）宣布将集团内AI活动整合至独立团队，统筹AI在零售运营、客户服务与供应链中的应用。欧洲传统零售商正从"项目制试点AI"转向"组织化建制AI"，与Adobe调查揭示的"高管99%用AI、一线员工仅41%"断层形成呼应。