Ozon平台调查显示，77%的俄罗斯游客在旅行中会使用自提点（PVZ）收取订单，57%表示多次使用。60%的旅行者会在一次旅行中下2至3个订单。主要使用场景包括购买临时需要的商品（59%）、补购遗忘物品（45%）以及避免行李超重（40%）。最常通过自提点购买的商品为化妆品和个人护理用品（42%）、服装鞋类（40%）、防晒产品（35%）及儿童用品（30%）。38%的受访者表示，附近有自提点“明显减轻了旅行打包压力”；近70%对旅行中自提点服务质量表示满意。